JOB DETAILS

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung (m/w/d)

CompanyStröer SE & Co. KGaA (Ströer Gruppe)
LocationEssen
Work ModeOn Site
PostedApril 8, 2026
About The Company
Ströer is a leading German media house and, with its "OOH plus" strategy, combines the business segments outdoor advertising/out-of-home (OOH), digital media and dialog marketing, as well as offerings from the areas of e-commerce and Data as a Service (DaaS): In its core "Out of Home" segment, the Ströer Group operates around 300,000 media carriers - from traditional billboard media and exclusive advertising rights at train stations to digital out-of-home media (DOOH). Outdoor advertising - especially DOOH - is one of the lowest-carbon media in the overall media mix in relation to the number of contacts reached. With an attractive portfolio of leading German websites and a broad selection of advertising formats, Ströer reaches more than 50 million unique users per month in the digital sector. The company has also built up a strong position in the news sector with t-online and also offers a wide range of premium content for digital natives. In the field of dialog marketing, Ströer offers innovative solution models for telephone, e-mail and chat as well as in direct sales. The Ströer Group has around 11,500 employees at around 100 locations. In fiscal year 2023, Ströer generated revenue of EUR 1.91 billion. Ströer SE & Co. KGaA is listed on the MDAX of Deutsche Börse. The company has always integrated sustainable thinking and action into its own business and offers responsible, sustainable communication solutions. All campaigns of advertising customers are carried out in a climate-neutral form. The goal of the company is to be completely climate-neutral by 2025. Ströer offsets unavoidable CO2 emissions directly associated with advertising measures by supporting certified climate protection projects (https://fpm.climatepartner.com/tracking/15477-2108-1001/de). More about Ströer and its sustainability strategy at www.stroeer.de/en/.
About the Role

Unternehmensbeschreibung

Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer „OOH plus“ Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikationskonzept und schaffen Lösungen für eine effiziente Konsumentenansprache im digitalen und öffentlichen Raum. Schließ dich uns an und lass uns gemeinsam mehr aus jedem Medium herausholen und an jeder Aufgabe wachsen.

  • 11.000+ kluge Köpfe mit Gestaltungsdrang
  • 100+ Standorte mit echter Reichweite
  • #1 Out-of-Home Anbieter in Deutschland
  • Top Digitalvermarkter in Deutschland
  • 2,07 Milliarden Euro Umsatz im Geschäftsjahr 2025

Für unseren Standort Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) im Bereich Auftragsabwicklung. Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet, jedoch mit der Option auf Übernahme.

Stellenbeschreibung

  • Du bist Ansprechpartner:in bzgl. der Abwicklung Aufträge in unseren Produktbereichen
  • Unsere Aufträge setzt Du sorgfältig entsprechend aktueller Verkaufsunterlagen im Buchungssystem um und stellst die zeitnahe und reibungslose Vertragsabwicklung sicher
  • Du begleitest die Rechnungserstellung und Reklamationsbearbeitung
  • Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus dem Außendienst sowie unseren internen und externen Schnittstellen / Dienstleister:innen zusammen
  • Du hast Spaß an der konzeptionellen Analyse bestehender Prozesse und deren Optimierung inkl. Dokumentation

Qualifikationen

  • Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen und bringst erste Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst oder in ähnlicher Position mit
  • Du zeichnest Dich durch ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Kommunikationsfähigkeit aus
  • Du verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Du denkst und handelst unternehmerisch, arbeitest ausgesprochen selbstständig und bist engagiert
  • Eine zuverlässige, präzise und strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus

Zusätzliche Informationen

Mach mehr aus Deinem Job. Wir setzen auf das Potenzial jedes Einzelnen und bieten Dir eine Umgebung, in der Du Dich weiterentwickeln, Verantwortung übernehmen und im Team innovative Lösungen schaffen kannst. Nutze die Chance und entdecke unsere Benefits, die Dich auf Deinem Weg bei uns unterstützen:

  • 30 Tage Urlaub: Deine Zeit für Erholung im Jahr
  • Sabbatical: Möglichkeit für längere Auszeiten
  • Flexibles Arbeitsmodell: Flexible Arbeitszeiten sowie eine Kombination aus Präsenz im Office und 30 % Mobile Work
  • Mobilität & Zuschüsse: Jobbike, Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Vermögenswirksame Leistungen: Vorteile zur Förderung Deiner finanziellen Rücklagen
  • Corporate Benefits: Rabatte z.B. für Reisen und Eventtickets
  • Weiterentwicklung: Interne Talenteprogramme, Frauenförderung, Trainingsangebote
  • Onboarding-Events: Umfassende Einarbeitung und Einführungsveranstaltungen
  • Moderne Büros: Papierlose Arbeitsplätze mit digitalen Prozessen
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Prämien für erfolgreiche Empfehlungen
  • Arbeitsmedizinische Versorgung: Gesundheitschecks und -veranstaltungen, sowie Zuschüsse zu Bildschirmbrillen
  • Firmenevents: Weihnachtsfeiern, Teamausflüge und B2Run-Teilnahme
  • Communities: Netzwerke wie Frauennetzwerk
  • IT-Benefit-Programm: Finanzierungsangebote für technische Ausstattung, auch zur privaten Nutzung

Mach Deinen nächsten Karriereschritt in einem spannenden Umfeld – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

  • Fachbereich: Vertriebsinnendienst
    • Key Skills
    Sales supportOrder processingContract managementInvoicingComplaint managementProcess analysisProcess optimizationMS OfficeCommunication skillsCustomer serviceAnalytical skillsTime managementDocumentation
    Categories
    SalesAdministrativeCreative & MediaCustomer Service & Support
    Benefits
    30 days vacationSabbaticalFlexible working hoursMobile workJob bikePublic transport subsidyCapital-forming benefitsCorporate benefitsInternal talent programsOnboarding eventsModern officesEmployee referral programOccupational health careCompany eventsIT benefit program
    Job Information
    📋Core Responsibilities
    You will be responsible for processing orders within the product areas and ensuring smooth contract execution. Additionally, you will handle invoicing, manage complaints, and collaborate with internal and external stakeholders to optimize existing processes.
    📋Job Type
    vollzeit
    📊Experience Level
    0-2
    💼Company Size
    3847
    📊Visa Sponsorship
    No
    💼Language
    German
    🏢Working Hours
    40 hours
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