JOB DETAILS
CDI - Conseiller de Vente Crans-Montana (F/H)
CompanyHermès
LocationCrans-Montana
Work ModeOn Site
PostedMay 10, 2026

About The Company
A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs more than 16,600 people worldwide. Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management. The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial presence that respects people and nature, a source of exceptional materials. Sixteen artisanal métiers nurture the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.
About the Role
Votre quotidien
- Accueillir chaque client avec générosité et créer un environnement chaleureux, empreint d’écoute et de bienveillance propice au conseil personnalisé.
- Faire découvrir nos collections dans leur diversité, en mettant en lumière les pièces, les matières et les savoir-faire.
- Conseiller avec précision et enthousiasme, en proposant des associations harmonieuses adaptées aux besoins et au mode de vie de chaque client à travers nos métiers.
- Développer les ventes sur l’ensemble des catégories, en intégrant une approche omnicanale fluide et moderne.
- Entretenir une connaissance approfondie des collections, des nouveautés et des tendances tout en vous formant régulièrement
- Collaborer et soutenir l’équipe pour garantir une expérience client harmonieuse et un succès collectif.
Les clés de votre réussite
- Expérience significative en retail haut de gamme, avec une compréhension affirmée des exigences de la relation client personnalisée.
- Culture produit solide et capacité à évoluer avec aisance entre plusieurs univers métiers, grâce à une réelle sensibilité aux matières, aux finitions et à la qualité.
- Communication claire et professionnelle en français et en anglais, permettant d’accompagner et de fidéliser une clientèle exigeante.
- Écoute active et adaptabilité pour répondre avec précision aux attentes variées et ajuster l’expérience client.
- Autonomie, agilité et maîtrise des outils digitaux, soutenues par une curiosité naturelle favorisant une montée en compétence continue.
- Esprit d’équipe et ouverture d’esprit, contribuant à une dynamique collective fluide entre les différents métiers.
- Sens du service et du détail, garantissant une expérience client irréprochable et cohérente avec les standards de la maison.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !
"Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature – source de matières d’exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."
Key Skills
High-end RetailCustomer Relationship ManagementProduct KnowledgeFrench LanguageEnglish LanguageActive ListeningDigital Tool ProficiencyOmnichannel SalesTeamworkAttention to DetailAdaptabilityLuxury Sales
Categories
RetailSalesCustomer Service & Support
Job Information
📋Core Responsibilities
Provide a personalized and warm customer experience by guiding clients through the diverse collections and craftsmanship of the house. Drive sales across all categories using a modern omnichannel approach while maintaining deep knowledge of trends and products.
📋Job Type
temps plein
📊Experience Level
2-5
💼Company Size
19302
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
French
🏢Working Hours
40 hours
Apply Now →
You'll be redirected to
the company's application page