JOB DETAILS

Ръководител отдел

CompanyH&M Group
LocationSofia
Work ModeOn Site
PostedMay 14, 2026
About The Company
Founded in 1947, H&M Group is a global design company with ~4,702 stores in 76 markets and 56 online markets. At H&M Group, we believe in making great design available to everyone. It’s essential in everything we do. Our family of brands and business ventures offer customers around the world a wealth of fashion, beauty, accessories and homeware, as well as modern menus with fresh and local produce at some of the brands’ in-store eateries. But design is so much more than just products; it’s about clever design processes, efficient product flows, creating experiences that enrich, and smart solutions that benefit all our customers. Sustainability is always at the core of our business. Not only because we like to do what’s right — but it’s also beneficial for our business. We will continue to push for change and lead the way towards a more inclusive and sustainable fashion future. Do you want to join us? We will trust you with great responsibility right from the start, reward a passionate mindset and encourage an entrepreneurial spirit. When you start a career with H&M Group, there’s no limit to where it can take you. H&M Group's Moderation Policy: Welcome to H&M Group’s official LinkedIn page. Ask questions, exchange ideas and meet members and employees from all over the world. This page is moderated daily and we always do our best to answer each one of you in a timely manner. Please remember to keep a friendly tone and in line with LinkedIn’s legal terms at https://www.linkedin.com/legal/user-agreement Comments and posts that contain foul language, are off-topic or unnecessarily rude will be deleted. We also encourage you to report any inappropriate content. We use an external tool to handle the comments on our page, so please note that your comments can be stored. For questions, please contact our team at info@hm.com.
About the Role

Описание на длъжността

Като ръководител отдел ти ще си лидерът, който подкрепя и мотивира своя екип. Приемайки нашата приобщаваща култура, която насърчава екипна работа и предприемачески дух, ще създадеш среда, в която всеки може да се развива. Следвайки нашите ценности, ще допринасяш както за своя успех, така и за развитието на компанията.

Ти ще:

  • Ръководиш екипа към предоставяне на неповторимо клиентско преживяване, като гарантираш отлични оперативни и мърчандайзинг стандарти, докато с увереност представяш и продаваш нашите продукти. 
  • Носиш отговорност за представянето на магазина.
  • Анализираш продажбите, идентифицираш възможности за подобрение, поставяш амбициозни цели и създаваш стратегии за повишаване на резултатите, печалбата и ефективното управление на наличностите.
  • Организираш работния процес и графика на екипа, като гарантираш безпроблемно отваряне и затваряне на магазина.
  • Избираш нови таланти, провеждаш обучения и развиваш екипа, като същевременно насърчаваш приобщаваща култура, екипна работа, професионално развитие и иновативно мислене.
  • Следиш най-новите модни тенденции, предпочитанията на клиентите и динамиката на пазара, за да подсигуриш актуалност и конкурентно предимство.
  • Представяш себе си и компанията по позитивен и професионален начин.
  • Промотираш активно лоялната ни програма.

 

С КОГО ЩЕ РАБОТИШ

Магазините ни са сърцето на компанията – мястото, където клиентите се запознават с нашата марка от първа ръка. Като част от динамичния екип в магазина, всяка роля – от продавач-консултант и ръководител отдел до управител, визуален мърчандайзер и главен касиер – допринася за създаването на вдъхновяваща и приветстваща обстановка. Ще имаш възможност да си сътрудничиш с колеги от различни магазини, да обменяте опит и да постигате успехи заедно. Работейки с твоя екип, ще имаш ключова роля в това да помагаш на клиентите да се чувстват уверени и свободни да изразят себе си чрез най-новите модни тенденции и класически модели. Изграждайки значима връзка с клиентите в нашите магазини, ние създаваме достъпна и устойчива мода за всички.

 

КОЙ СИ ТИ

Ние търсим човек с

  • Опит в управлението на екип в сферата на търговията.
  • Умения за планиране, анализ и проследяване, използвайки различни системи и отчети.

И човек, който е

  • Уверен и вдъхновяващ лидер, който развива екипа си и олицетворява ценностите и културата на компанията.
  • Успяващ в динамична среда, със силни комуникативни умения и целеустременост в решаването на проблеми.
  • Мотивиран да създаде неповторимо клиентско преживяване, като с увереност препоръчва и продава нашите продукти.
  • Проявява интерес към модните тенденции, динамиката на пазара и анализира конкурентите с цел увеличаване на продажбите.
  • Комуникативен, креативен и любопитен.
  • Адаптивен, аналитичен и ориентиран към постигане на резултати.
  • С добри познания както писмени така и говорими по английски език.

КОИ СМЕ НИЕ

H&M Group е международна група от утвърдени модни марки и инициативи. Нашата цел е да докажем, че няма компромис между изключителния дизайн, достъпните цени и устойчивите решения. Стремим се да направим модата достъпна за всички, като поставяме клиентите в центъра на всяко наше решение.

Нашият екип се състои от хиляди отдадени и талантливи професионалисти, обединени от обща култура и ценности. Заедно използваме силата, различията и знанията си, за да изградим бъдещето на модната индустрия, като го направим по-приобщаващо и устойчиво.

 

ЗАЩО ЩЕ ОБИКНЕШ РАБОТАТА СИ ПРИ НАС 
В H&M Group се гордеем с това, че сме динамична и приветстваща компания. Предлагаме на нашите служители атрактивни придобивки и множество възможности за професионално развитие по целия свят.

  • 25% служителска отстъпка за всички марки част от H&M Group, както в магазините, така и онлайн (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories и ARKET);
  • H&M Incentive Program – HIP. Научи повече за програмата ни тук;
  • Ваучери за храна на стойност 78€;
  • Осигуровки върху реално брутно възнаграждение;
  • Допълнително здравно осигуряване;
  • Възможност за издаване на Multisport карта на преференциална цена;
  • Обучения и възможност за световно кариерно развитие в компанията;
  • Програма “Препоръчай приятел” с включен бонус;
  • Бонусна система, формираща се от определени условия;
  • Платен отпуск при сключване на брак;
  • H&M карта-подарък при раждане на бебе;
  • Ваучер при навършване на 10 години в компанията;
  • Възнаграждение при пенсиониране;

ПРИСЪЕДИНИ СЕ КЪМ НАС

Нашите ценности, приобщаваща и сплотена култура ни различават от всички останали. Но най-важни са хората, които ни правят това, което сме.

Това е постоянна позиция на пълен работен ден, намираща се в град София.
Очакваме твоята кандидатура като ни изпратиш актуално CV на английски език. Поради политиката за личните данни, приемаме кандидатури единствено през кариерната ни страница.

Направи следващата крачка в кариерното си развитие с нас. Пътешествието започва тук.

 

* Стремим се да имаме справедлив и прозрачен процес и затова любезно молим да не прилагаш мотивационно писмо към кандидатурата си, тъй като то често съдържа информация, която лесно би могла да бъде разбрана пристрастно. 

Key Skills
Team LeadershipRetail ManagementSales AnalysisMerchandisingStaff SchedulingTalent AcquisitionCustomer ExperienceEnglish ProficiencyStrategic PlanningInventory ManagementCommunication SkillsProblem Solving
Categories
RetailManagement & LeadershipSalesCustomer Service & Support
Benefits
25% Employee DiscountH&M Incentive Program (HIP)Food VouchersSocial Security on Actual Gross RemunerationAdditional Health InsuranceMultisport Card at Preferential PriceTraining and Global Career Development OpportunitiesRefer-a-Friend Bonus ProgramBonus SystemPaid Marriage LeaveGift Card for Newborn Baby10-Year Anniversary VoucherRetirement Benefit
Job Information
📋Core Responsibilities
Lead and motivate the store team to deliver an exceptional customer experience while maintaining high operational and merchandising standards. Analyze sales data to implement strategies that increase profit, efficiency, and inventory management.
📋Job Type
пълен работен ден
📊Experience Level
2-5
💼Company Size
103331
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
Bulgarian
🏢Working Hours
40 hours
Apply Now →

You'll be redirected to
the company's application page