CONSULTOR COMERCIAL

Propósito del cargo

Realizar la comercialización y venta de productos de la aseguradora en el ramo de riesgos laborales, cumplir con el presupuesto mensual, trimestral y anual asignado, brindar soporte y servicio al cliente a los asegurados, realizar gestión postventa y de fidelización a los asegurados/clientes, identificar negociaciones potenciales a nivel empresarial.

Educación

Formación complementaria

Diplomados curos o seminarios en seguridad y salud en el trabajo y seguridad social Deseable: Habilidades Comerciales, Tecnicas de Ventas, Manejo de Clientes, estrategias comerciales. Se puede realizar la homologación del perfil educativo con experiencia laboral mayor a 6 años.

Conocimientos Técnicos

• Comercialización de Riesgos Laborales y conocimiento del mercado asegurador.
• Manejo de herramientas ofimáticas nivel intermedio, protocolo call center, manejo de presentación en público, conocimiento en Ley 100 y Riesgos Laborales
• Indicadores de gestión.

Experiencia Laboral Específica

3 años de experiencia específica en cargos de dirección comercial

Competencias

Roles y Responsabilidades del cargo (A)

1. Realizar las visitas al portafolio asignado, elaborar las cotizaciones en equipo con el área técnica, también monitorear el cumplimiento del presupuesto asignado, reportar semanalmente la ejecución y cumplimiento de la meta asignada y atender los clientes e intermediarios asignados, con el fin de realizar una ejecución del plan comercial: visitas, contactos, cotizaciones, cierre de negocios, también utilizando la metodología y herramientas de trabajo de la compañía, garantizando el cumplimiento de normas y procedimientos, trabajando en equipo con sus compañeros comerciales, técnicos, director y VP, por último realizando gestión comercial y garantizando el cumplimento de los indicadores establecidos para el área, para así asegurar el cumplimiento de los presupuestos asignados y metas establecidas por la Vicepresidencia Comercial, para obtener el crecimiento y apoyar la rentabilidad del ramo de ARL, posicionamiento y participación en el mercado de riegos laborales.
2. Ejecutar la estrategia de mantenimiento y fidelización de los clientes de las aseguradora, incluyendo la gestión oportuna de referidos, gestión de bases de mantenimiento acorde con los canales y políticas establecidas por la compañía, garantizando que la asignación de las base de clientes para mantenimiento sean gestionadas en su totalidad dentro de los tiempos y parámetros establecidos, también realizando seguimiento y control a las actividades de mantenimiento de clientes, ejecutando el soporte posventa de forma clara eficaz y oportuna, solucionando las necesidades o requerimientos de los clientes e implementando el modelo de actuación comercial en la atención telefónica para mejorar la consecución de citas y maximizar la oportunidad de vinculación de clientes, para así garantizar la fidelización de los asegurados y cumplimiento de presupuestos e indicadores de gestión, fidelización y mantenimiento, bajo los procedimientos y políticas establecidos por la compañía.
3. Realizar las acciones necesarias para obtener las propuestas ajustadas a las necesidades de los clientes, trabajando en equipo con todas las áreas para prestar solución oportuna, clara y eficaz a las novedades e inquietudes de los clientes y prospectos, así garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio acorde a las políticas y procedimientos establecidos por la Vicepresidencia Comercial.

Roles y Responsabilidades del cargo (B)

N/A

Grupo de Exposición Similar SST

• GES: A1
• Arquetipo: ADMINISTRATIVO
• Disclaimer: El detalle de la exposición a riesgos, periodicidad del examen médico ocupacional y medidas preventivas, se debe consultar en la matriz F.COL.SS.SL.T.6 GES Grupos de exposición similar.