JOB DETAILS

Stagiaire en réception à La Grenouillère

CompanyRelais & Châteaux
LocationLa Madelaine-sous-Montreuil
Work ModeOn Site
PostedMay 17, 2026
About The Company
Relais & Châteaux is an exceptional worldwide collection of 580 unique, independently operated hotels and restaurants, united by strong values and a devotion to excellence across every aspect of hospitality.  Originating in France in 1954, and now present in 65 countries, the Association works to celebrate the distinct art de vivre of every global destination. Led by passionate hoteliers, chefs and restaurateurs, each of its properties cultivates a meaningful sense of place by nurturing its individual cultural, gastronomic and environmental heritage and collaborating with local artisans.  With many of its properties run by families, who pass their savoir-faire down from one generation to the next, Relais & Châteaux represents an evolving legacy of memorable travel experiences, in harmony with all life on Earth.
About the Role

Description de l'entreprise

Restaurant gastronomique contemporain doublement étoilé situé dans les Hauts-de-France, La Grenouillère est un lieu de création en perpétuel mouvement. Alexandre Gauthier, Chef-propriétaire, y propose sa vision singulière d’un goût et d’un territoire, la Côte d’Opale, qu’il explore dans tous ses aspects naturels et humains. 

La Grenouillère est une maison de cuisinier, avec tables, chambres et jardin, Relais & Châteaux, Grandes Tables du Monde, restaurant deux étoiles Michelin. C'est une maison de liberté et d’expression pour ceux qui l’habitent. Avec ses équipes, Alexandre Gauthier offre à ses hôtes un lieu d’échange et de partage pour un moment hors du temps. 

Description du poste

Vous souhaitez une expérience au sein d'une maison de haute qualité humaine, l'équipe de réception de La Grenouillère est à la recherche d'un(e) stagiaire pour l'assister dans ses missions.

Sous la responsabilité de la Directrice hébergement et du Chef des accueils, vous les accompagnerez au quotidien : 

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique à l’hôtel et au restaurant
  • Réaliser les check-in et check-out
  • Anticiper les besoins de nos hôtes, répondre à leurs sollicitations et les conseiller
  • Gérer les factures et les encaissements
  • Gérer les mails de réservation
  • Réaliser les mises en place de la boutique 
  • Assister aux besoins du service 

Qualifications

  • Excellent relationnel
  • Sens de l'organisation et des priorités.
  • Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
  • La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable 
  • Vous êtes dynamique, souriant, doté d’un excellent sens du service, vous savez vous montrer discret et efficace.

Informations complémentaires

  • Stage de 2 à 6 mois avec possibilité d'évolution 
  • 2 jours de repos consécutifs
  • Primes et pourboires en plus de l'indemnité mensuelle de 669,90 € 
  • Repas du personnel préparé chaque jour avec des produits frais
  • Avantages dans les autres établissements du Chef Alexandre Gauthier
  • Congés et récupérations répartis dans l'année en fonction de la fermeture du restaurant en janvier, mars, juin, septembre et Noël

Votre lettre de motivation sera lue avec attention. Intégrez nos équipes dynamiques et ambitieuses, de haute qualité humaine avec le goût du partage et de l'échange marqué !

Le lieu de travail est unique, la confiance, la bonne humeur et l'engagement sont essentiels.

  • Département: Réception
  • Key Skills
    Guest RelationsOrganizationPrioritizationTeamworkEnglish FluencyCustomer ServiceDiscretionEfficiencyReception ManagementBilling
    Categories
    HospitalityCustomer Service & SupportFood & BeverageAdministrative
    Benefits
    BonusesTipsStaff meals prepared daily with fresh productsDiscounts at other establishments of Chef Alexandre GauthierConsecutive days offPaid leave and recovery time based on restaurant closures
    Job Information
    📋Core Responsibilities
    The intern will handle physical and telephone reception for the hotel and restaurant, including check-ins, check-outs, and reservation emails. They will also manage billing, payments, and the boutique setup while anticipating guest needs.
    📋Job Type
    temps complet
    📊Experience Level
    0-2
    💼Company Size
    1038
    📊Visa Sponsorship
    No
    💼Language
    French
    🏢Working Hours
    40 hours
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