JOB DETAILS
Teleoperador/a 30H con inglés
CompanyGrupo Diusframi
LocationMadrid
Work ModeOn Site
PostedJune 2, 2026
About The Company
Diusframi Group is a company with an international presence that provides technological, installation, maintenance and repair services for payment methods sector. We are a benchmark for quality and innovation in the provision of full-service maintenance for electronic and office equipment.
About the Role
Funciones
- Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias de TPV- Gestión y resolución de incidencias de clientes y usuarios.
- Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente.
Condiciones
- Salario:17.137 brutos/ anuales (12.852€ brutos/ anuales, 30horas)- Horario rotativo de Lunes a Domingos de 16:00-22:00
- Tipo de contrato: Indefinido
- Modalidad: Presencial
- Ubicación: C// Albasanz
Tu perfil
Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad
About us
Grupo Diusframi es un conjunto de empresas con más de 30 años de experiencia, especializado en la prestación de servicios y soluciones tecnológicas para el sector de los medios de pago. Nuestra propuesta de valor se basa en la innovación, especialización y cercanía, ofreciendo soluciones de alta calidad adaptadas a las necesidades reales de nuestros clientes.
Promovemos activamente la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la inclusión de personas con discapacidad, de cualquier colectivo vulnerable o en riesgo de exclusión.
Promovemos activamente la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la inclusión de personas con discapacidad, de cualquier colectivo vulnerable o en riesgo de exclusión.
Key Skills
English LanguageCustomer SupportIncident ManagementPOS SystemsTelephone SupportClient Relations
Categories
Customer Service & SupportTechnologyFinance & Accounting
Job Information
📋Core Responsibilities
Provide telephone support for POS queries and incidents. Manage the resolution of customer issues and follow up on the solutions provided.
📋Job Type
empleado permanente
📊Experience Level
0-2
💼Company Size
509
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
Spanish
🏢Working Hours
30 hours
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