JOB DETAILS

Addetto/a accoglienza per settore commerciale

CompanyOne Team Group
LocationPadua
Work ModeOn Site
PostedJune 3, 2026
About The Company
Aiutiamo le imprese italiane a orientarsi nel mondo delle telecomunicazioni, guidandole nella scelta dei migliori servizi disponibili in questo campo. Siamo business partner di TIM Telecom Italia ed Edison. Realizziamo progetti legati al mondo delle telecomunicazioni e forniamo consulenza in diversi ambiti, dalla gestione delle sim aziendali fino a progetti evoluti e complessi (soluzioni VoIP, collegamento tra più sedi e connettività a banda ultra larga). I nostri consulenti sono in grado di seguirvi per: TELEFONIA MOBILE Gestione del parco sim aziendali con tariffe sempre aggiornate e in linea con le evoluzioni del mercato; Smartphone e Tablet di ultima generazione per navigare e gestire mail in mobilità; Tablet di ultima generazione comprensiva di sim per la navigazione; Computer professionali delle migliori marche con assistenza dedicata; Le più evolute soluzioni di Videosorveglianza gestibili dal vostro smartphone. TELEFONIA FISSA Analisi periodica delle fatture ed eventuale revisione dei profili tariffari; Soluzioni VOIP all’avanguardia in partnership con CISCO e SAMSUNG; Connettività a banda larga ADSL, HDSL e Fibra Ottica; Collegamenti fonia e dati per aziende multisede; Centralini e impianti telefonici altamente personalizzabili.
About the Role

Si seleziona Addetto/a accoglienza per contesto commerciale B2C con flussi clienti continuativi. La figura presidia il front office, garantendo primo contatto professionale, smistamento richieste e registrazione visitatori. Obiettivo: mantenere tempi di attesa sotto i 5 minuti e tasso di soddisfazione clienti =90% su feedback interno.

Mansioni: gestione accoglienza e triage richieste; pianificazione slot appuntamenti su Google Calendar; aggiornamento schede cliente in CRM (HubSpot) e apertura ticket; coordinamento chiamate in entrata e consegna materiali informativi; supporto base a cassa e gestione file accessi durante picchi.

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• dimestichezza con PC, posta elettronica e suite Office/Google Workspace
• ordine, precisione e tono comunicativo professionale al pubblico
• esperienza non richiesta; previsto affiancamento operativo
• disponibilità entro 2 settimane

Offerta e benefit:
• tempo pieno full-time, lunedì-venerdì 9:00-18:00 con pausa
• Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile su fascia di ingresso di 30 minuti
• Welfare aziendale

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.

Sede di lavoro: Padova

Key Skills
Front office managementCustomer triageGoogle CalendarHubSpot CRMTicket managementProfessional communicationGoogle WorkspaceMicrosoft OfficeCustomer service
Categories
Customer Service & SupportAdministrativeRetail
Benefits
Meal vouchersContinuous trainingFlexible start timeCompany welfare
Job Information
📋Core Responsibilities
Manage the front office for a B2C commercial context, handling visitor registration and request triage. Coordinate appointments via Google Calendar and maintain customer records in HubSpot CRM.
📋Job Type
full time
💰Salary Range
€1,400 - €1,700
📊Experience Level
0-2
💼Company Size
101
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
Italian
🏢Working Hours
40 hours
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