JOB DETAILS

Mitarbeiter technischer Vertriebsinnendienst und Kundenservice (m/w/d) – Standort Speyer

CompanysoNachhaltig GmbH
LocationSpeyer
Work ModeOn Site
PostedJune 12, 2026
About The Company
Strom ist die Energieform der Zukunft - Ihre Photovoltaikanlage von soNachhaltig wird sie begeistern! soNachhaltig steht für leistungsstarke und qualitativ hochwertige Photovoltaikanlagen für Gewerbe- und Privatkunden. Freuen Sie sich auf eine individuelle Beratung und Planung, die sich an Ihrem Strombedarf orientiert. Vor Ort ermitteln wir die technischen Voraussetzungen und besprechen Ihre persönlichen Wünsche. Gemeinsam finden wir die Lösung, die optimal zu Ihnen passt. Unser Privatkundenangebot umfasst die Planung, Installation und Inbetriebnahme von Photovoltaikanlagen, Wechselrichtern, Batteriespeichern, Wallboxen, Energiemanagementsystemen und weiteren Komponenten, wie z.B. Heizstäbe, aus einer Hand. Für Gewerbe- und Industriekunden planen und installieren wir Photovoltaikanlagen bis ca. 2 MWp (4.500 Module), nehmen diese in Betrieb, erledigen die Kommunikation und Abstimmung mit dem zuständigen Netzbetreiber und sorgen für den reibungslosen Netzanschluss bis hin zur Mittelspannungsebene, auf Wunsch inkl. Trafostation. Unser Angebot wird abgerundet durch individuelle Lösungen für Batteriespeicher, Ladeinfrastruktur für E-Mobilität (Wallboxen oder Ladeparks oder Energiemanagementsysteme.
About the Role

Ihre Aufgaben

  • Telefonischer Erstkontakt bei potentiellen Kunden: Vorqualifizierung zur Unterstützung unseres Vertriebsprozesses
  • Reklamation von Kaufleads bei mangelnder Qualität
  • Angebotserstellung & Auftragsabwicklung: Erstellung von Angeboten, Abwicklung von Aufträgen inkl. Auftragsbestätigung und Rechnungsstellung 
  • Angebotskalkulation: Erstellung und Überprüfung von Kalkulationen und ggf. Rücksprache mit den Vertriebskollegen
  • Technischer Kundenservice & First-Level-Support: Bearbeitung von Servicefällen, Ticketerstellung und Nachverfolgung
  • Anlagenmonitoring: Regelmäßige Funktionsprüfung unserer Photovoltaikanlagen und Bearbeitung von Störungen im Rahmen des Kundenservice
  • Anmeldungen: Anmeldung der von uns installierten Anlagen bei Netzbetreibern und Marktstammdatenregister (nur als Vertretung für unser EVU-Team) 
  • Bearbeitung unseres zentralen Posteingangs und Entgegennahme von Anrufen auf unserer zentralen Firmenrufnummer

Ihr Profil

  • Erfahrung im Kundenservice, technischen Vertriebsinnendienst oder in administrativen Tätigkeiten ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  • Sicherer Umgang mit IT-Systemen, idealerweise CRM-Systeme wie HubSpot oder ERP-Systeme
  • Organisationstalent, strukturierte Arbeitsweise und große Sorgfalt
  • Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kundenkontakt
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

Du liebst den direkten Draht zu Kunden und findest für die technischen Fragestellungen die richtigen Lösungen? Dann hast du deine Traumstelle gefunden! Werde Teil unseres Teams bei soNachhaltig und gestalte mit uns die Energiewende! Wir bieten dir ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld, in dem du Vertriebsprozesse, Kundenservice und administrative Aufgaben kombinierst.

Das bieten wir dir
  • Eine sichere Festanstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Sehr attraktive Vergütung 
  • 30 Tage Urlaub für deine Erholung
  • Ein engagiertes und herausragendes Team, das dich jederzeit unterstützt 
  • Moderne Arbeitsmittel und klar strukturierte Arbeitsabläufe und effiziente Prozesse
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten und spannende Einblicke in den Vertriebs- und Kundenservicebereich
 
Bei uns arbeitest du in einem wachsenden Unternehmen, das die Energiewende aktiv mitgestaltet. Du bekommst die Chance, Verantwortung zu übernehmen, Prozesse zu verbessern und direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kunden zu haben. Wertschätzung, Teamgeist und eine offene Kommunikation stehen bei uns an erster Stelle – bei uns ist jeder Beitrag sichtbar und wichtig.

About us

Wir von der soNachhaltig GmbH in Speyer stehen für eine nachhaltige Energiezukunft – mit smarten Lösungen rund um Photovoltaik, Wärmepumpen, Klimatechnik und E-Mobilität. 

Wenn du richtig Lust hast, im besten Energieunternehmen der Region zu arbeiten und die Energiewende voranzubringen, bist du bei uns richtig!

Bei uns arbeitest du in einem engagierten Team, das mit Begeisterung die Baustellen angeht. Nicht umsonst haben wir 5 Sterne bei Google bei mehr als 100 Rückmeldungen. Dir bieten dir nicht nur einen tollen und gut bezahlten Arbeitsplatz, sondern auch echten Teamgeist, Weiterentwicklung und Wertschätzung.

​Zum Unternehmensfilm​​​
Key Skills
Customer ServiceTechnical Sales SupportLead QualificationOffer CreationOrder ProcessingInvoicingCalculationFirst-Level SupportSystem MonitoringCRM SystemsERP SystemsHubSpotGerman Language ProficiencyCommunication SkillsOrganizational SkillsTeamwork
Categories
Customer Service & SupportSalesEnergyAdministrativeEnvironmental & Sustainability
Benefits
Secure permanent employmentAttractive remuneration30 days of vacationSupportive teamModern working equipmentStructured workflows and efficient processesProfessional development opportunities
Job Information
📋Core Responsibilities
The role involves managing the initial contact with potential customers, qualifying leads, and handling the full order cycle from offer creation to invoicing. Additionally, the position provides technical first-level support and monitors photovoltaic systems to ensure functionality.
📋Job Type
festanstellung
💰Salary Range
€3,200 - €3,800
📊Experience Level
0-2
💼Company Size
27
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
40 hours
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