JOB DETAILS

(Midlevel) Learning & Development Specialist Suizidprävention

Companykrisenchat
LocationBerlin
Work ModeRemote
PostedJuly 6, 2026
About The Company
krisenchat is a free psychosocial counseling service for children and young adults in need. We offer children and young people professional help - every day, 24 hours a day via WhatsApp or text message. krisenchat has been available 24/7 since May 2020. Since then, 500+ crisis counselors have been able to help in over 150,000 crisis situations. We are an interdisciplinary, dynamic team and we work flexibly in our beautiful office in Berlin or from home.
About the Role

Deine Aufgaben

remote, befristet (bis 31.12.2026), 40 Std. / Woche

Gehalt: 3750 € brutto monatlich


Die Stelle wird vorbehaltlich der Bewilligung der entsprechenden Fördermittel besetzt. 

Daily Business

  • Beantwortung von Kommentaren und Rückfragen zum E-Learning

  • Sichtung und Bearbeitung von Feedback und Vorschlägen 

  • Aktualisierung und Anpassung bestehender Materialien 

Workshops & Qualifizierung

  • Konzeption, Durchführung und Nachbereitung von Workshops - gelegentlich auch in den Nachmittag- oder Abendstunden

  • Organisation von Fachsprechstunden 

  • Weiterentwicklung des internen E-Learnings 

Materialentwicklung & Wissensmanagement

  • Entwicklung neuer Schulungsmaterialien (insb. zu Früher Suizidprävention)

  • Sichtung und Überarbeitung bestehender Materialien (insb. zu Früher Suizidprävention)

  • Standardisierung von Schulungsunterlagen nach aktuellen wissenschaftlichen Standards

  • Fachliche Mitwirkung bei der Finalisierung von Leitfäden, Mentoringinstrumenten und Qualifizierungskonzepten

  • Sicherstellung der fachlichen Qualität und Praxistauglichkeit aller internen psychologischen Bildungs- und Qualifizierungsangebote

Koordination & Kommunikation

  • Überblick über Veranstaltungen und Termine koordinieren

  • Sammeln und Weiterleiten von KPIs (z. B. zur Nutzung von Materialien oder Workshop-Teilnahme)

Dein Profil

Must-haves:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. Psychologie, Pädagogik, Soziale Arbeit oder vergleichbar)

  • Berufserfahrung (mind. 2–3 Jahre) in den Bereichen Schulung, Qualifizierung, E-Learning oder Wissensmanagement

  • Fachliche Expertise im Bereich Frühe Suizidprävention, Deeskalation und digitaler Beratung

  • Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von Workshops sowie in der Entwicklung von Schulungsmaterialien

  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

  • Erfahrung im Umgang mit E-Learning-Plattformen und digitalen Lernformaten

  • Strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigeninitiative und Freude an der Zusammenarbeit in einem agilen, interdisziplinären Team

Nice-to-haves:

  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit NGOs oder Start-ups

  • Train-the-Trainer Qualifikation

  • Erfahrung mit Evaluationsmethoden und der Ableitung von Handlungsempfehlungen

Warum krisenchat?

  • Purpose: Gemeinsam nehmen wir einen positiven und nachhaltigen Einfluss auf Kinder und Jugendliche in Notlagen und bauen das unterstützende Angebot von krisenchat stetig aus.

  • Remote Work: Dein Arbeitsplatz ist dort, wo du in Deutschland am besten arbeiten kannst – ohne verpflichtende Bürotage.

  • Workation: Arbeite bis zu 35 Kalendertage pro Jahr innerhalb der EU sowie bis zu 30 Kalendertage außerhalb der EU – flexibel und im Einklang mit unseren Workation-Richtlinien.

  • Top-Ausstattung: Dank unserer großzügigen Pauschale für Remote-Work kannst du dich ganz nach deinen individuellen Wünschen ausstatten.

  • Großzügiger Urlaub: Entspanne mit 27 Tagen Jahresurlaub (+ 24. & 31.12.) und unseren flexibel einsetzbaren Bildungsurlaubstagen.

  • Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Vergünstigungen durch unsere Corporate Benefits.

  • Office: In unserem Büro in Berlin Kreuzberg bist du jederzeit herzlich willkommen. 

About us

krisenchat ist ein bundesweites, kostenloses Hilfsangebot für Kinder und junge Erwachsene in Not. Wir bieten Kindern und Jugendlichen professionelle psychosoziale Beratung - jeden Tag, 24 Stunden, per Webanwendung oder Whatsapp. krisenchat ist seit Mai 2020 24/7 erreichbar - seitdem konnten die vielen Krisenberater:innen schon in über 200.000 Krisensituationen helfen. Seit dem 1. März 2022 bietet krisenchat außerdem vertrauliche Krisenberatung für Ukrainer:innen jeden Alters an und hilft damit besonders Betroffenen des Krieges. Neben der Chatberatung erreicht krisenchat mittlerweile durch psychoedukative Inhalte über diverse Social Media Plattformen jedes Jahr viele Millionen junge Menschen.

Wir sind eine interdisziplinäre und agile non-profit Organisation und arbeiten flexibel in unserem schönen Büro in Berlin aus oder in remote.

krisenchat schätzt Vielfalt. Wir möchten alle interessierten Personen, unabhängig von nationaler oder ethnischer Herkunft, Alter, Religion, Behinderung, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder sexueller Orientierung bestärken, sich bei uns zu bewerben. Wir freuen uns auf dich!     

Wir möchten der Transparenz halber darauf aufmerksam machen, dass krisenchat ein mit projektmitteln finanziertes Angebot ist. So sind auch unsere Stellenausschreibungen stets unter dem Vorbehalt zu lesen, dass wir die finalen Zusagen unserer Projektfinanzierer erhalten. 

Uns sind zudem vor allem deine Qualifikationen wichtig. Daher bitten wir dich ausdrücklich darum, uns deinen Lebenslauf ohne Foto zukommen zu lassen. Vielen Dank!  

Key Skills
Suicide PreventionE-Learning DevelopmentWorkshop FacilitationKnowledge ManagementDe-escalationDigital CounselingCurriculum DesignKPI TrackingAgile CollaborationGerman LanguageEnglish Language
Categories
Social ServicesHealthcareEducationHuman Resources
Benefits
Remote WorkWorkation (up to 35 days in EU, 30 days outside EU)Remote Work Equipment Allowance27 Days Annual LeaveEducational Leave DaysCorporate Benefits DiscountsOffice Access in Berlin
Job Information
📋Core Responsibilities
The role involves developing and updating training materials and e-learning content specifically focused on early suicide prevention. Additionally, the specialist will design and conduct workshops and coordinate internal psychological qualification offers.
📋Job Type
befristet
📊Experience Level
2-5
💼Company Size
208
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
40 hours
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