JOB DETAILS

Mitarbeiter Kundenservice/Zentrale (m/w/d)

CompanyLACON GmbH
LocationOffenburg
Work ModeOn Site
PostedJuly 14, 2026
About The Company
Seit mehr als 30 Jahren sind wir mit kompetenten Lebensmittel- und Agrarfachleuten als qualifizierten Auditoren bei unseren Kunden. Wir unterstützen die zertifizierten Unternehmen, ihre Kompetenz zu beweisen, zu dokumentieren und sich so in einem an Produktsicherheit und Nachhaltigkeit orientierten Markt zu behaupten und das Vertrauen der Konsumenten zu stärken.
About the Role

Das sind deine neuen Aufgaben:

  • Administrative Tätigkeiten im Rahmen des Vertragsmanagements
  • Bindeglied zwischen Vertrieb, Fachabteilungen und Behörden  
  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen 
  • Pflege von Stammdaten in unseren Systemen 
  • Telefonzentrale, Postein- & Ausgang

Sie sind nicht fündig geworden bei unseren Stellenausschreibungen?

Damit überzeugst du uns:

  • Erste Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten 
  • Erfahrungen im Umgang mit Kunden, z.B. Call-Center
  • Kenntnisse in ERP-Systemen und MS-Office 
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientierte Haltung 
  • Kontaktfreudigkeit, Gelassenheit und Durchsetzungsvermögen bei der Kommunikation

Wir bieten dir:

  • ein familiengeführtes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
  • eine von Nachhaltigkeit geprägte Unternehmenskultur
  • wertschätzendes Arbeitsklima 
  • die Mitarbeit in einem motivierten Team 
  • zeitweise auch vom Homeoffice aus zu arbeiten 
  • die Möglichkeit auf Teilzeit (mind. 25 Wochenstunden)

Darauf kannst du dich freuen

About us

Seit über 35 Jahren bietet das Prüfinstitut LACON GmbH wichtige Zertifizierungen für die Agrar- und Ernährungswirtschaft an. Vom Saatgut oder Futtermittel bis zur Abgabe an den Verbraucher reicht die Lebensmittelkette, die auf dem Prüfstand steht. Zu den LACON-Kunden gehören ebenso kleine Hersteller und Erzeuger wie weltweit tätige Unternehmen.

Key Skills
Contract ManagementCustomer ServiceERP SystemsMS OfficeGerman LanguageData MaintenanceCommunication SkillsProblem Solving
Categories
AdministrativeCustomer Service & SupportAgriculture
Benefits
Family-run company with short decision-making pathsSustainability-driven corporate cultureAppreciative working atmosphereMotivated teamHome office optionsPart-time possibilities
Job Information
📋Core Responsibilities
The role involves administrative tasks in contract management and acting as a liaison between sales, specialist departments, and authorities. Responsibilities include handling customer inquiries, maintaining master data, and managing the telephone switchboard and mail.
📋Job Type
festanstellung
📊Experience Level
2-5
💼Company Size
50
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
40 hours
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