JOB DETAILS

Responsable boutique H/F – Loiseau, La Pâtisserie

CompanyRelais & Châteaux
LocationMegève
Work ModeOn Site
PostedJuly 18, 2026
About The Company
Relais & Châteaux is an exceptional worldwide collection of 580 unique, independently operated hotels and restaurants, united by strong values and a devotion to excellence across every aspect of hospitality.  Originating in France in 1954, and now present in 65 countries, the Association works to celebrate the distinct art de vivre of every global destination. Led by passionate hoteliers, chefs and restaurateurs, each of its properties cultivates a meaningful sense of place by nurturing its individual cultural, gastronomic and environmental heritage and collaborating with local artisans.  With many of its properties run by families, who pass their savoir-faire down from one generation to the next, Relais & Châteaux represents an evolving legacy of memorable travel experiences, in harmony with all life on Earth.
About the Role

Description de l'entreprise

Le Groupe Bernard Loiseau est un emblème de la haute gastronomie et de l’art de vivre à la française.

Fondé par le célèbre chef Bernard Loiseau, pionnier de la gastronomie moderne, le groupe s’est construit sur des valeurs fortes : la passion du métier, la recherche de l’excellence et l’attention portée à chaque détail. C’est dans cet esprit que sont également créés des chocolats et pâtisseries, imaginés et réalisés avec la même exigence de qualité, de savoir-faire et de respect des produits pour être vendus dans nos boutiques.

Le Groupe poursuit aujourd’hui son développement avec l’ouverture de sa seconde chocolaterie-pâtisserie. Après la boutique de Saulieu, une nouvelle adresse ouvrira prochainement ses portes à Megève.

Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Responsable de Boutique, capable d’être l’ambassadeur(rice) des maisons Loiseau auprès des clients.

Description du poste

Vos responsabilités :

  • Optimiser le chiffre d’affaires de la boutique, notamment grâce à la mise en valeur des produits, au développement des ventes et à la qualité de l’expérience client.
  • Piloter et animer la boutique, qui proposera une sélection raffinée de chocolats et pâtisseries signatures Loiseau.
  • Gérer les stocks, les commandes, les fournisseurs, le merchandising et les inventaires.
  • Être force de proposition pour enrichir l’offre boutique et l’expérience client.
  • Procéder à la facturation et aux encaissements.
  • Superviser un(e) vendeur(se) placé(e) sous votre responsabilité.
  • Assurer le relais avec les services centraux du Groupe (administration, finance, marketing, etc.) afin de garantir le bon fonctionnement et le développement de la boutique.

Qualifications

Votre profil :

  • Expérience dans la gestion de boutique haut de gamme ou dans l’univers du luxe, de la gastronomie ou de l’hôtellerie.
  • Sens aigu du service client, de l’accueil et de la vente personnalisée.
  • Esprit entrepreneurial, rigueur, autonomie, créativité.
  • Excellente présentation et excellente communication.

Informations complémentaires

  • Possibilité de logement sur place pendant la période d’essai ou pendant votre saison.
  • 20% de réduction sur tous nos biens et services.
  • Des perspectives d’évolutions au sein d’un groupe en pleine expansion (130 collaborateurs, 2 hôtels, 3 boutiques et 7 restaurants dont 1 à Tokyo).
  • Avantages Relais&Châteaux : « Relais Team ».
  • Département: Autres
  • Key Skills
    Boutique ManagementLuxury RetailCustomer ServiceSales DevelopmentInventory ManagementMerchandisingStaff SupervisionFinancial ReportingCommunicationEntrepreneurial Spirit
    Categories
    RetailFood & BeverageManagement & LeadershipHospitalitySales
    Benefits
    On-site housing during trial period or season20% discount on all goods and servicesCareer growth opportunities within the group
    Job Information
    📋Core Responsibilities
    Manage the daily operations of a high-end pastry and chocolate boutique, focusing on revenue optimization and customer experience. Responsibilities include stock management, staff supervision, and coordinating with central group services.
    📋Job Type
    temps complet
    📊Experience Level
    2-5
    💼Company Size
    1061
    📊Visa Sponsorship
    No
    💼Language
    French
    🏢Working Hours
    40 hours
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