Assistant Après-Vente (H/F)

<p>Le Groupe ABVV Automobiles est un groupe de distribution automobile présent sur le Val d'Oise, l'Oise et la Seine Saint Denis à travers 5 concessions.</p><p>Groupe familiale, nous accordons une place importante à nos Hommes et à leur intégration.</p><p>Si vous partagez nos valeurs d'Humilité, de famille, de simplicité et de convivialité ainsi que l'ambition et le courage alors nous vous encourageons à nous rejoindre afin d'accompagner le développement de notre Groupe.</p><p>Nous recherchons un(e) <strong>Assistant(e) Après-Vente H/F</strong> au sein de notre site d'Epinay sur Seine sur les marque Seat, Cupra et&nbsp;Skoda. Vous aurez pour principales missions :</p><ul><li>Prise en charge de l’accueil physique et téléphonique des clients</li><li>Prise de rendez-vous + devis (selon connaissances et/ou montée en compétence du candidat)</li><li>Assister la réception en cas d’affluence / Réception client (selon connaissances et/ou compétence du candidat)</li><li>Gestion des leads</li><li>Préparation des offres de contrat d’entretien</li><li>Gestion du planning des véhicules de prêts : préparation du dossier de prêt, mise à disposition du véhicule, retour et facturation,</li><li>Rappels après intervention,</li><li>Garantir la propreté de l’espace d’attente client</li><li>Garantir l’exactitude des informations contenues dans le dossier client ainsi que de sa complétude</li><li>Archivage des factures, classement de dossiers…</li><li>Suivi des facturations et relances impayés</li><li><br></li></ul><p><em><strong>Profil :</strong></em></p><p>Vous êtes diplômé(e) d'un BAC Pro Secrétariat ou d'un BTS Assistant(e) de gestion PME/PMI… Vous disposez d'une expérience d’au moins 3 ans dans ce métier et de préférence dans l'automobiles.</p><p>Rigoureux(se), impliqué(e), vous avez le sens du service et de l'organisation ainsi qu'un bon relationnel qui vous permettent de travailler en équipe avec succès.</p><p>À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.</p><p><em><strong>Organisation du poste :</strong></em><br>40 heures par semaine du lundi au vendredi.</p><p>Type de poste : <strong>CDI</strong><br>Durée : <strong>40h du lundi au vendredi</strong><br>Rémunération selon expérience : <strong>à partir de&nbsp;2300 € /&nbsp;mois</strong><br>Prise de Poste : <strong>Dès que possible</strong><br></p><p><strong><br></strong></p><p><strong></strong>SKODAAPV<br></p>