JOB DETAILS

Líder de Operaciones Outbound - Mercado Envíos

CompanyMercado Libre
LocationSantiago
Work ModeOn Site
PostedDecember 6, 2025
About The Company
At Mercado Libre, we are transforming the way people buy, sell, advertise, pay, finance, and ship across Latin America. We are the leading e-commerce and fintech company in the region, with a presence in 18 countries and a team of more than 120,000 people. We are one of the best places to work in Latin America. Being part of MELI means working with intensity and excellence because we are passionate about what we do and we believe in the value of meritocracy. We overcome our own limits and learn by tackling big challenges. We have an entrepreneurial mindset, we take risks, we reinvent ourselves, and we innovate. We compete as a team to win in a flexible and fun work environment. And so, every day, we create sustainable results that transform the lives of millions of people. We look for people who are passionate about big challenges, who are willing to step out of their comfort zone, give their maximum effort, and take risks as entrepreneurs. Join the team that makes the purpose of democratizing commerce and financial services a reality, transforming the lives of millions across Latin America. Be part of the MELI experience!
About the Role

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

 

En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.


Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable por:

  • Liderar y gestionar a equipo de operarios a cargo para asegurar el éxito de la operación en los procesos que lo involucran.
  • Cumplir con las métricas operativas del centro de distribución garantizando que cada uno de los procesos de envíos sea ejecutado con excelencia.
  • Identificar oportunidades de mejora en el proceso y tomar las decisiones estratégicas necesarias, a fin de generar una mejor experiencia para quienes venden y compran en nuestra plataforma. 
  • Desarrollar un equipo altamente eficiente, con los más altos estándares de seguridad y en el marco de un excelente clima de trabajo. 


Requisitos:

  • Tener experiencia liderando grandes equipos de trabajo 
  • Contar con disponibilidad para trabajar en modalidad 5x2 en el Centro de Distribución de Colina en el Turno Noche .
  • Poseer experiencia en mejora continua, operaciones logísticas, supply chain, distribución, planeamiento de la demanda o afines.

 

Te proponemos:

  • Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
  • Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. 
  • Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
  • Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)
Key Skills
Team LeadershipOperational ExcellenceProcess ImprovementLogistics OperationsSupply Chain ManagementDemand PlanningSafety StandardsWork Environment Management
Categories
Management & LeadershipLogisticsTransportationTechnologyCustomer Service & Support
Job Information
📋Core Responsibilities
Lead and manage a team of operators to ensure the success of operations in shipping processes. Identify improvement opportunities and make strategic decisions to enhance the experience for sellers and buyers on the platform.
📋Job Type
full time
📊Experience Level
5-10
💼Company Size
60727
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
Spanish
🏢Working Hours
40 hours
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