JOB DETAILS

Werkstudenten (w/m/d) als Berater im Kundenservice für eingehende Kundenanrufe (S-Direkt)

CompanyProvinzial
LocationDüsseldorf
Work ModeOn Site
PostedJanuary 24, 2026
About The Company
Wir sind vor Ort – seit über 300 Jahren Der Provinzial Versicherungskonzern mit Hauptsitz in Münster ist die zweitgrößte öffentliche Versicherungsgruppe in Deutschland und der weltweit älteste noch aktive Versicherungskonzern. Er ist Mitte 2020 aus der Fusion zwischen der Provinzial Rheinland und der Provinzial NordWest entstanden – und feiert 2026 gemeinsam mit der 1676 gegründeten Hamburger Feuerkasse als ältestem Sachversicherer im Konzernverbund sein 350-jähriges Bestehen. Seine Stärke gewinnt der Provinzial Konzern aus der regionalen Verbundenheit seiner Töchter. Ob in Westfalen, im Rheinland, in Lippe, in Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern, Hamburg oder den ehemaligen Regierungsbezirken Koblenz und Trier in Rheinland-Pfalz – über fünf Millionen Kund:innen aus dem Privat- und Firmenbereich schenken uns ihr Vertrauen. Regionalität und Nähe sind das, was uns ausmacht. Ebenfalls sind Nachhaltigkeit und Engagement für die Regionen fest in unseren Unternehmenswerten verankert. Wir engagieren uns – und das tun wir in sehr vielen unterschiedlichen Bereichen. Unser gemeinsamer Erfolg ist auch Ihre Karriere bei uns. Wir sind ein Konzern, der Wertschätzung, Menschlichkeit und Regionalität bietet und Ihre persönliche Entwicklung fördert. Ob für Mitarbeitende im Innen- und Außendienst, Auszubildende, Studierende oder Berufserfahrene – wir bieten Ihnen eine Heimat für Ihr persönliches Potenzial. Impressum: https://www.provinzial-konzern.de/impressum Datenschutz: https://www.provinzial-konzern.de/datenschutz
About the Role

 

Du bist auf der Suche nach einer langfristigen Werkstudententätigkeit? Du möchtest wertvolle Erfahrungen im Bereich der Kundenberatung sammeln und suchst einen spannenden und anspruchsvollen Job, der nicht nur überdurchschnittliche Verdienstmöglichkeiten bietet, sondern zusätzlich auch deinen Lebenslauf aufwertet?

 

Das sind Deine Aufgaben:

  • Kundenberatung auf diversen Kommunikationskanälen
  • Telefonische und schriftliche Kundenberatung
  • Erstellen von Angeboten

 

Das bieten wir Dir:

  • Flexible Einsatzmöglichkeit, angepasst an Dein Studium
  • Überdurchschnittliche Vergütung von 15,00 € bis 18,00 €
  • Zuzüglich variable Vergütungsanteile
  • Kostenloses, frisches Mittagessen in unserem Betriebsrestaurant
  • Möglichkeit von Homeoffice-Nutzung
  • Du arbeitest eigenverantwortlich

 

Was wir uns von Dir wünschen:

  • Reststudienzeit von mind. 2 Jahren
  • Mindestens 12 Std/Woche einsetzbar
  • Gute Organisations- und Teamfähigkeit
  • Eigenmotivation und Selbstständigkeit
  • Kommunikative und serviceorientierte Arbeitsweise

 

Was meinst Du? Wollen wir uns mal kennenlernen? Dann klicke auf "jetzt bewerben"!

Key Skills
Customer ServiceCommunicationOrganizationTeamworkSelf-MotivationIndependence
Categories
Customer Service & SupportSales
Benefits
Flexible Work HoursAbove Average CompensationFree LunchRemote Work Option
Job Information
📋Core Responsibilities
The role involves providing customer consultation through various communication channels, including phone and written correspondence. Additionally, the position requires creating offers for customers.
📋Job Type
full time
💰Salary Range
€15 - €18
📊Experience Level
0-2
💼Company Size
2513
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
12 hours
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