Multibrand Sales Administration España y Portugal

Como empresa destacada para la automatización de puertas y ventanas, Somfy se compromete a inspirar nuevas y mejores formas de vida para todos. Mejores formas de producir, consumir y vivir que debemos imaginar juntos en todo el mundo para habitar nuestro planeta de una manera más virtuosa y permanente. Actuar para conseguir mejores formas de vida significa fomentar la alianza de un modelo económico sostenible con la protección del medio ambiente y la realización personal de todos.
 

Como grupo francés, familiar e independiente, en continuo crecimiento desde nuestra creación, somos líderes mundiales desde hace 50 años y pioneros en la domótica. La innovación guía continuamente nuestro trabajo y garantiza la excelencia de nuestras soluciones.
 

Estamos presentes en 59 países, con ocho centros de producción y 17 centros de I+D. Seguimos una ambiciosa estrategia industrial basada en el “Smart Living” y el valor que aportamos a nuestros clientes.
 

Estamos comprometidos a reducir nuestra huella ambiental cada día. Hoy, más del 60% de nuestros productos son ecodiseñados y todos lo serán en 2030. Al mismo tiempo, hemos implementado una política de compra responsable que prioriza a los proveedores locales.
 

Estamos profundamente comprometidos con el bienestar de nuestros 6.880 empleados, promovemos su empleabilidad sostenible fomentando la movilidad interna y el desarrollo de sus habilidades. Fomentamos la diversidad y la inclusión basándose en nuestra sólida cultura corporativa.

El rol de Sales administration es responsable de apoyar al equipo de ventas de España y Portugal mediante la gestión efectiva de los procesos administrativos relacionados con las ventas. Este puesto requiere habilidades organizativas, atención al detalle y la capacidad de colaborar con otros departamentos para asegurar un flujo de trabajo eficiente.

Responsabilidades:

1. Gestión de Pedidos Portugal:

•  Procesar y realizar seguimiento de los pedidos de clientes.
•  Asegurar la correcta introducción de pedidos en el sistema en SAP

2. Soporte al Cliente:

•  Actuar como punto de contacto para consultas de clientes relacionadas con pedidos y facturación.
•  Resolver problemas y garantizar una experiencia de la cliente positiva.

3. Administración de Documentos:

•  Mantener registros precisos y actualizados de las transacciones y documentos de ventas.

4. Colaboración Interdepartamental:

•  Trabajar con el equipo de logística para asegurar la correcta entrega de productos.
•  Colaborar con el departamento financiero para la gestión de facturas y cobros.

• Formación profesional en administración (nivel intermedio o avanzado)
• Experiencia profesional demostrable en administración de ventas o atención al cliente.
• Competencia en sistemas de software de gestión de ventas y CRM; se requiere experiencia en SAP.
• Enfoque de trabajo centrado en el cliente y orientado a los resultados.
• Habilidades de comunicación escrita y verbal de nivel profesional con capacidad demostrada para escuchar activamente
• Capacidad demostrada para trabajar eficazmente en entornos de equipo
• Gran motivación y resiliencia demostrada en la gestión de tareas administrativas complejas
• Requisito esencial: fluidez profesional o nativa en portugués hablado y escrito

• Contrato de trabajo indefinido 
• Seguro médico pagado por la empresa 
• Seguro de Vida 
• Política de Retribución flexible 
• Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación.
• Política de teletrabajo (3 dias oficina, 2 en casa).

La protección de los datos personales de nuestros candidatos es un compromiso de Somfy. Por lo tanto, pedimos a cualquier candidato que nos envíe su solicitud exclusivamente a través de de nuestra página web, y no por correo electrónico o postal.

Somfy España garantiza la igualdad de oportunidades. Promovemos la diversidad y un entorno inclusivo, libre de discriminación por razón de género, origen, edad, religión, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición personal o social. Todas las candidaturas son bienvenidas a postularse.