JOB DETAILS

Chargé de clientèle (H/F)

CompanyAccorHotel
LocationParis
Work ModeOn Site
PostedMarch 23, 2026
About The Company
We are Accor We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world. We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts. Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.
About the Role

Description de l'entreprise

Situé à proximité de la gare Montparnasse TGV et des lignes de métro (4, 6, 12 & 13), ton futur terrain de jeu, un espace de vie où se mêlent clients et collaborateurs, se compose de 199 chambres, dont 2 Suites conférences, 4 salles de réunion, 1 Bar, 1 Restaurant. 

 

 

Description du poste

Les missions

Rattaché (e) au service Commercial tu seras en charge du suivi des diverses réservations des clients (séminaires, réservation des groupes), voici tes principales missions :

 

Commercialisation et prospection de nouveaux clients

Traiter les demandes clients et envoyer les devis

Assurer le suivi administratif des dossiers (devis, suivi commercial, facturation...)

Coordonner les événements avec les équipes internes

Accueil et suivi des clients sur place le jour de leur événement

Suivre la qualité de service offert aux clients des séminaires

Participer à l’organisation des évènements Restauration, hôtel & animations

Participation aux actions marketing du service commercial

Qualifications

Profil recherché

 

Une expérience d’un an au sein d’un service commercial, tu es organisé(e), rigoureux (se), autonome, tu as un bon sens relationnel et une capacité d’adaptation.

Tu maitrise les outils informatiques (Pack Office).

La connaissance d’Opera et Back you est un plus.

L’anglais est obligatoire.

Informations complémentaires

Avantages :

Tu hésites encore ? Découvre les nombreux avantages que nous t'offrons. Nous sommes l'un des 800 hôtels du Groupe Essendi ce qui inclus :

Salaire : 2433.60€ mensuels

Double indemnité nourriture, soit 8.44€ par jour travaillé soit environ 185.68€ /mois

Augmentations annuelles (NAO)

Primes annuelles sur objectifs

Intéressement collectif jusqu’à 2450€ / an

Participation aux résultats du groupe Essendi

Indemnité transport : remboursement 50% pass Navigo

Parking gratuit sur place

Carte Heartist (réduction dans les hôtels du monde, restaurant, location voiture …)

 

Contact :

Pour déposer ta candidature :

Noah PAILHES

[email protected]

  • Catégorie: Default
  • Type d'emploi: Durée Indéterminée
  • Type de Contrat: Temps Plein
    • Key Skills
    Reservation ManagementSales ProspectingQuotation ManagementAdministrative Follow-upEvent CoordinationClient ReceptionService Quality MonitoringMarketing ActionsOrganizationRigorAutonomyInterpersonal SkillsAdaptabilityPack OfficeOpera (Plus)Back You (Plus)
    Categories
    HospitalitySalesCustomer Service & SupportAdministrative
    Benefits
    Double meal allowanceAnnual increasesAnnual performance bonusesCollective profit-sharingGroup results participationTransport allowance (50% Navigo reimbursement)Free on-site parkingHeartist card (discounts)
    Job Information
    📋Core Responsibilities
    The role involves managing various client reservations for seminars and groups, including commercialization, prospecting for new clients, and sending out quotations. Key duties also include administrative follow-up of files, coordinating internal teams for events, and ensuring quality service for on-site clients during their events.
    📋Job Type
    temps complet
    📊Experience Level
    0-2
    💼Company Size
    98419
    📊Visa Sponsorship
    No
    💼Language
    French
    🏢Working Hours
    40 hours
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