JOB DETAILS

Addetto/a Consulenza Clienti - Vendita al Dettaglio

CompanySilver
LocationPavia
Work ModeOn Site
PostedApril 3, 2026
About The Company
Founded in 2015, Silver Srl is born with the purpose of creating an International and dynamic HUB for Brands and manufacturers willing to consolidate their presence through a selected distribution in the children’s and adult’s footwear business. Today, with a large portfolio of owned and licensed brands ranging across commercial, premium and luxury segment, Silver is one of the leading companies in the shoe market able to provide a 360° service that goes from sourcing to production, from marketing to selective B2B distribution in Europe, with a focus on the Italian market. Silver employs a structured network of agencies, with a clear segmentation for each category and distribution channel, to be always aligned with the target of the brand and the potential of the products. It also has direct partnerships with all the main key accounts across Italy and Europe.
About the Role

Azienda di vendita al dettaglio di prodotti e servizi ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a alla Consulenza Clienti, dedicata alla gestione degli incontri con la clientela su appuntamento programmato.

La figura svolge attività consulenziale orientata all’ascolto delle esigenze del cliente e alla presentazione delle soluzioni disponibili, operando in coordinamento con il team interno.

Attività previste

  • Incontri con i clienti su appuntamento prefissato
  • Analisi delle esigenze e consulenza personalizzata
  • Presentazione delle soluzioni e dei prodotti disponibili
  • Gestione delle richieste e supporto nella fase decisionale
  • Rilevazione di eventuali segnalazioni o necessità del cliente
  • Aggiornamento delle informazioni e reportistica sulle attività svolte.

Requisiti richiesti

  • Buone capacità comunicative e relazionali
  • Attitudine all’ascolto e alla consulenza
  • Capacità di gestione delle esigenze del cliente
  • Predisposizione al problem solving
  • Utilizzo di base del computer e degli strumenti digitali
  • Affidabilità e orientamento al risultato
  • Disponibilità anche a candidati alla prima esperienza.

Offerta e condizioni

  • Contratto a tempo determinato di 6 mesi
  • Orario di lavoro full-time
  • Attività organizzata su appuntamenti programmati
  • Affiancamento operativo.
Key Skills
Customer serviceConsultingCommunicationInterpersonal skillsActive listeningProblem solvingComputer literacyDigital toolsReportingSales
Categories
Customer Service & SupportRetailConsultingSales
Job Information
📋Core Responsibilities
The role involves managing scheduled client appointments to provide personalized consultations and present available solutions. The consultant will also handle customer requests, document interactions, and maintain internal reporting.
📋Job Type
contractor
💰Salary Range
€1,300 - €1,500
📊Experience Level
0-2
💼Company Size
19
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
Italian
🏢Working Hours
40 hours
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