JOB DETAILS
Teamleiter im Kundenservice - kaufmännischer Bereich für die Bosch Sicherheitssysteme (w/m/div.)
CompanyBosch Group
LocationLeipzig
Work ModeOn Site
PostedApril 16, 2026
About The Company
The Bosch Group is a leading global supplier of technology and services. It employs roughly 417,900 associates worldwide (as of December 31, 2024). According to preliminary figures, the company generated sales of 90.5 billion euros in 2024. Its operations are divided into four business sectors: Mobility, Industrial Technology, Consumer Goods, and Energy and Building Technology. With its business activities, the company aims to use technology to help shape universal trends such as automation, electrification, digitalization, connectivity, and an orientation to sustainability. In this context, Bosch’s broad diversification across regions and industries strengthens its innovativeness and robustness. Bosch uses its proven expertise in sensor technology, software, and services to offer customers cross-domain solutions from a single source. It also applies its expertise in connectivity and artificial intelligence in order to develop and manufacture user-friendly, sustainable products. With technology that is “Invented for life,” Bosch wants to help improve quality of life and conserve natural resources. The Bosch Group comprises Robert Bosch GmbH and its roughly 470 subsidiary and regional companies in over 60 countries. Including sales and service partners, Bosch’s global manufacturing, engineering, and sales network covers nearly every country in the world. Bosch’s innovative strength is key to the company’s further development. At 136 locations across the globe, Bosch employs some 86,900 associates in research and development, of which nearly 48,000 are software engineers.
Instagram: https://www.instagram.com/boschglobal/
Facebook: https://www.facebook.com/BoschGlobal
Glassdoor: https://bit.ly/3raTZnH
Imprint: www.bosch.com/corporate-information
Privacy statement: https://www.bosch.com/data-protection-notice-bosch-linkedin/
About the Role
Unternehmensbeschreibung
Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.
Zur Unterstützung an unserem Standort im Herzen von Leipzig suchen wir für unseren kaufmännischen Bereich der Bosch Sicherheitssysteme zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter im Kundenservice (w/m/div.).
Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf deine Bewerbung!
Stellenbeschreibung
- Der Fokus deiner Arbeit liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung deines Teams einschließlich der Organisation regelmäßiger Teammeetings.
- Die Durchführung von Personalbeurteilungen und daraus abgeleiteten Mitarbeitergesprächen zu allgemeinen, fachlichen und disziplinarischen Themen sowie Mitarbeitercoachings stehen dabei im Mittelpunkt.
- Du bist für die Einhaltung der qualitativen und quantitativen Kennzahlen in Zusammenarbeit mit unseren Fachtrainern verantwortlich.
- Du erkennst Optimierungspotenziale, leitest geeignete Maßnahmen ab und setzt diese um.
Qualifikationen
- Erfahrungen & Know-How: mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung, gute Moderations- und Präsentationsfähigkeiten, gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen
- Persönlichkeit: hohes Maß an Führungskompetenz, Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen und Zuverlässigkeit
- Arbeitsweise: strukturiert, organisiert und lösungsorientiert
Zusätzliche Informationen
- Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt
- Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket
- Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
- Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m.
- Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement: Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse
- Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee
- Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung
- Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds
- Mitarbeiterrabatte: Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m.
- Mitarbeiterevents: Welcome-Day, Sommerffest, Diversity Day u.v.m.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess:
Maria Naumann
+49 341 99193 928
Key Skills
Team leadershipStaff managementCoachingModerationPresentation skillsMS OfficeCommunicationEmpathyReliabilityProblem solvingOrganizational skillsPerformance management
Categories
Customer Service & SupportManagement & LeadershipSecurity & Safety
Benefits
Discounted job ticketInternal development and career opportunitiesLanguage and Excel coursesSoft skill trainingCommunication seminarsOccupational health managementFlu vaccinationHealth daysSports events and coursesCompany doctorSocial counselingCompany pension schemeEmployee discountsEmployee events
Job Information
📋Core Responsibilities
The team leader is responsible for the supervision and professional development of the team, including organizing meetings and conducting performance reviews. They also ensure the team meets qualitative and quantitative KPIs while identifying and implementing optimization measures.
📋Job Type
vollzeit
📊Experience Level
2-5
💼Company Size
163344
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
40 hours
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