JOB DETAILS
Administrativo/a 35H
CompanyGrupo Diusframi
LocationMadrid
Work ModeOn Site
PostedMay 19, 2026
About The Company
Diusframi Group is a company with an international presence that provides technological, installation, maintenance and repair services for payment methods sector. We are a benchmark for quality and innovation in the provision of full-service maintenance for electronic and office equipment.
About the Role
Funciones
- - Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias relacionadas con finanzas.
- - Gestión y resolución de incidencias de clientes y usuarios.
- - Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente.
- -Revisión y Análisis de la Documentación procedente de solicitudes de concesión.
- -Análisis de datos procedentes del Riesgo.
- -Gestión, formalización y tramitación de solicitudes.
- -Control y seguimiento de operaciones.
Condiciones
- Salario:17.094 brutos/ anuales (14.957,25€ brutos/ anuales, 35 horas)
- Horario rotativo de Lunes a Domingos de 15:00 a 22:00 (festivos incluidos) con los descansos establecidos por ley.
- Tipo de contrato: Temporal, baja por IT.
- Modalidad:
Lunes a viernes mixto 50% teletrabajo.
Sábado y domingo 100% teletrabajo
- Ubicación: C// Albasanz
Tu perfil
Requisitos mínimos:
Conocimientos bancarios y servicios financieros
Office
Excel avanzado
Valoralbe inglés
Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.
About us
Grupo Diusframi es un conjunto de empresas con más de 30 años de experiencia, especializado en la prestación de servicios y soluciones tecnológicas para el sector de los medios de pago. Nuestra propuesta de valor se basa en la innovación, especialización y cercanía, ofreciendo soluciones de alta calidad adaptadas a las necesidades reales de nuestros clientes.
Promovemos activamente la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la inclusión de personas con discapacidad, de cualquier colectivo vulnerable o en riesgo de exclusión.
Promovemos activamente la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la inclusión de personas con discapacidad, de cualquier colectivo vulnerable o en riesgo de exclusión.
Key Skills
Banking KnowledgeFinancial ServicesAdvanced ExcelEnglish LanguageCustomer SupportData AnalysisIncident ManagementDocument Review
Categories
Customer Service & SupportFinance & AccountingAdministrative
Job Information
📋Core Responsibilities
Handle telephone inquiries and resolve financial incidents for clients and users. Perform data analysis on risk and manage the processing and tracking of grant requests.
📋Job Type
empleado permanente
📊Experience Level
0-2
💼Company Size
509
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
Spanish
🏢Working Hours
35 hours
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