Business Consultant Scrum Master ServiceNow

Samenvatting

Voor Defensie zijn wij op zoek naar een Business Consultant / Scrum Master ServiceNow die gaat bijdragen aan de ontwikkeling van maatwerkapplicaties binnen het ServiceNow-platform.

Je begeleidt een agile team bij het realiseren van workflow management-functionaliteiten binnen een complexe en beveiligde Defensieomgeving. Daarbij combineer je business consultancy, backlogmanagement en scrum master werkzaamheden binnen innovatieve low-code/no-code oplossingen.

Salarisindicatie: €5.700 – €7.700 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), exclusief 8% vakantiegeld

Knock-out criteria

• Minimaal 3 jaar ervaring als Scrum Master, Business Consultant of vergelijkbare rol
• HBO werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar ervaring met ServiceNow
• Ervaring met agile methodieken en scrum teams
• Geldig ServiceNow CSA certificaat
• Goede beheersing van de Nederlandse taal

Voldoe je niet aan deze eisen? Dan kunnen wij je helaas niet voorstellen.

Wat ga je doen

• Definiëren, prioriteren en beheren van de backlog
• Opstellen van user stories en requirements
• Begeleiden van agile teams en scrum processen
• Testen van gerealiseerde ServiceNow-functionaliteiten
• Ondersteunen van eindgebruikers en gebruikersorganisatie
• Faciliteren van sprintplanningen, retrospectives en daily stand-ups
• Bewaken van kwaliteit en voortgang binnen het ontwikkelproces
• Samenwerken met technische consultants en stakeholders
• Bijdragen aan low-code/no-code applicatieontwikkeling binnen ServiceNow

Wat breng je mee

• Ervaring met ServiceNow implementaties en workflowmanagement
• Kennis van agile werken en scrum methodieken
• Ervaring met backlogmanagement en requirementsanalyse
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
• Analytisch vermogen en oplossingsgerichte instelling
• Ervaring binnen een overheidsorganisatie of Defensie is een pré
• Aanvullende certificeringen zoals FSM, ITSM of SPM zijn een pré
• Affiniteit met digitale transformatie en procesoptimalisatie

Over de organisatie

Binnen Defensie groeit de behoefte aan maatwerkapplicaties die gerealiseerd worden met behulp van het ServiceNow-platform. Het team werkt aan innovatieve workflowmanagement-oplossingen binnen een sterk beveiligde omgeving.

Je komt terecht in een multidisciplinair agile team waarin kwaliteit, samenwerking en continue verbetering centraal staan.

Praktische informatie

• Startdatum: 01-09-2026
• Uren: 36 uur per week
• Locatie: Utrecht
• Hybride werken: Beperkt mogelijk
• Contractvorm: Detachering
• Salarisindicatie: €5.700 – €7.700 bruto per maand (o.b.v. 40 uur), exclusief 8% vakantiegeld

Sollicitatie

Zorg dat jouw CV duidelijk laat zien welke ervaring je hebt met ServiceNow, agile werken, scrum teams en backlogmanagement. Vermeld daarnaast concreet welke certificeringen je hebt behaald en welke rol je hebt gespeeld binnen implementatie- of digitaliseringsprojecten.

Waarom kiezen voor Workbuddy

Bij Workbuddy draait alles om groei. Jouw groei. Wij begeleiden je niet alleen maar vertegenwoordigen je ook. Zie ons als jouw zakenwaarnemer op de arbeidsmarkt. Iemand die jouw belangen behartigt, jouw talenten scherp in beeld brengt en ervoor zorgt dat jij op de plek terecht komt waar je het meeste impact kunt maken.

Wij begrijpen dat een baan snel gevonden kan zijn. Een baan die echt bij je past bij een werkgever die jouw potentie ziet en helpt ontwikkelen is een ander verhaal. Daarom gaan wij verder dan de standaard manier van recruitment. We denken met je mee, adviseren je eerlijk en openen deuren die je anders misschien niet had gezien.

Onze slogan Come grow with us is geen marketingtekst maar een belofte. Wij investeren in jouw ontwikkeling, voeren regelmatig persoonlijke gesprekken over je loopbaan en zorgen dat je de juiste tools krijgt om het beste uit jezelf te halen. Zo bouwen we samen aan resultaten waar jij trots op kunt zijn.

Kies voor Workbuddy als je wilt groeien, gezien wilt worden en een partner wilt die jouw carrière met dezelfde ambitie benadert als jijzelf.