JOB DETAILS

Guest Experience Agent | Casa Cook Samos

CompanyDoryssa Hotels & Resorts
LocationSamos
Work ModeOn Site
PostedMay 24, 2026
About The Company
Doryssa Hotels and Resorts is a pioneer company with continuous growth within the hospitality industry. Our main objective is to redefine contemporary hospitality on the mythical island of Samos while staying connected to our roots! With a portfolio of 7 properties in Samos, Greece and over 400 valuable employees, we aim to deliver unsurpassed hospitality memories, not only to our guests but to all surrounding stakeholders. Our 46-year journey continuously teaches us that our main competitive advantage in shaping a unique hospitality experience for our guests is our personnel! Following our constant expansion, we continuously look for enforcing our team of professionals. If you share our vision for unbounded hospitality, join us!
About the Role

Το Casa Cook Samos, μέλος της συλλογής Doryssa Hotels & Resorts, αποτελεί ξενοδοχείο luxury lifestyle στη Σάμο, προσφέροντας υψηλής αισθητικής εμπειρίες φιλοξενίας που συνδυάζουν σύγχρονο design και αυθεντική τοπική κουλτούρα. Με επτά ξενοδοχειακές μονάδες και περίπου 600 μονάδες φιλοξενίας, η ομάδα μας (των 400+ επαγγελματιών) διασφαλίζει ότι κάθε εμπειρία αντανακλά την ποιότητα και την ατμόσφαιρα του brand.

Περιγραφή Θέσης

Η θέση αφορά την προσωποποιημένη διαχείριση εμπειρίας των επισκεπτών, την παροχή concierge υπηρεσιών και τη διασφάλιση της υψηλής ποιότητας φιλοξενίας που χαρακτηρίζει το Casa Cook.

Πλήρης, εποχική απασχόληση.

Αναφέρεται σε Guest Experience Manager / Front Office Manager

Ενδεικτικά Καθήκοντα

  • Προσωποποιημένη εξυπηρέτηση επισκεπτών
  • Διαχείριση αιτημάτων & ειδικών παροχών
  • Συντονισμός με όλα τα τμήματα για άριστη εμπειρία
  • Παροχή πληροφοριών για δραστηριότητες και υπηρεσίες
  • Προϋπηρεσία σε concierge/ guest relations
  • Άριστη γνώση αγγλικών, επιπλέον γλώσσα επιθυμητή
  • Επικοινωνιακές δεξιότητες και διακριτικότητα
  • Εποχική θέση σε premium περιβάλλον
  • Τρία γεύματα ημερησίως
  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Διαμονή σε σύγχρονη μονάδα προσωπικού
Key Skills
Guest RelationsConcierge ServicesEnglish ProficiencyCommunication SkillsDiscretionCustomer ServiceRequest Management
Categories
HospitalityCustomer Service & Support
Benefits
Three meals per dayCompetitive salary packageAccommodation in a modern staff unit
Job Information
📋Core Responsibilities
Manage personalized guest experiences and provide concierge services to ensure high-quality hospitality. Coordinate with all hotel departments to handle guest requests and provide information on local activities.
📋Job Type
contractor
📊Experience Level
2-5
💼Company Size
59
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
Greek
🏢Working Hours
40 hours
Apply Now →

You'll be redirected to
the company's application page