JOB DETAILS

Addetto/a supporto clienti per servizi e consulenza

Companyfiver
LocationGenoa
Work ModeOn Site
PostedMay 25, 2026
About The Company
https://onlinecareer360.com/
About the Role

Per azienda operante nel settore dei servizi e consulenza, selezioniamo un/una addetto/a supporto clienti da integrare nel nostro team. La risorsa sarà responsabile di fornire assistenza e supporto ai clienti, garantendo un servizio di alta qualità e professionalità.

Attività principali:
- Gestione delle richieste tramite telefono, email e chat
- Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami dei clienti
- Aggiornamento e mantenimento dei dati nei sistemi aziendali
- Collaborazione con i reparti interni per ottimizzare l'esperienza cliente

Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, CRM)
- Attitudine al lavoro di squadra e alla risoluzione dei problemi

Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 12 mesi
- Orario di lavoro full time
- Formazione continua
- Buoni pasto

Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Genova.

Key Skills
Communication skillsInterpersonal skillsMicrosoft OfficeCRMTeamworkProblem solvingCustomer supportComplaint resolution
Categories
Customer Service & SupportConsultingAdministrative
Benefits
Continuous trainingMeal vouchers
Job Information
📋Core Responsibilities
The role involves managing customer requests via phone, email, and chat while resolving issues and complaints. Additionally, the candidate will maintain company data systems and collaborate with internal departments to improve the customer experience.
📋Job Type
full time
💰Salary Range
€1,500 - €1,800
📊Experience Level
0-2
💼Company Size
1693
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
Italian
🏢Working Hours
40 hours
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