JOB DETAILS

System Engineer (m/w/d) Monitoring

CompanyKramer & Crew GmbH & Co. KG
LocationCologne
Work ModeOn Site
PostedJuly 13, 2026
About The Company
IT Direction for Digital Transformation Founded by Uwe Kramer in 1992, Kramer & Crew is the IT Director of Digital Transformation. As such, we assume responsibility for managing complex IT productions, offering a complete service portfolio – ranging from consulting and conception to migration, service and operations to user training through our certified Implementation Manager. Service Management made by Kramer & Crew Since the founding of Kramer & Crew, our focus has been on Service Management, which we map in its entire complexity and process depth across various integration levels. Together with our own Crew, we have developed a comprehensive portfolio of intelligent CrewServices, which we direct ourselves with special care and personal onsite attention. Own Crew with twofold competence The guarantee for the quality of our CrewServices is our Crew, which is largely composed of certified business consultants and engineers with extensive project experience. They combine secure application of innovative technologies with understanding of complex business processes. This twofold competence creates the basis for the success of digital transformation: increased performance and added value in accordance with compliance regulations. Crew ServiceBox – proactive real-time monitoring With CrewSupport and/or the CrewOperations of the applications and their digital IT infrastructure, our customers profit//benefit from the exclusive features of our proactive real-time monitoring, integrated in our proprietarily developed Crew Service-Box. With highly automated processes, we currently monitor about 600,000* operating parameters – from the basic infrastructure to SAP HANA platforms – via our Crew ServiceDesk. Our Crew works in accordance with the certified quality management guidelines of DIN ISO 9001:2015 and the Information Management 27001 guidelines as certified by TÜV-Rheinland. www.kramerundcrew.de
About the Role

Deine Aufgaben

Du möchtest Monitoring nicht nur betreiben, sondern aktiv weiterentwickeln? Du hast Spaß daran, Systeme transparent zu machen, Störungen schneller erkennbar zu machen und technische Zusammenhänge sauber zu analysieren? Dann werde Teil unseres Teams.
Als System Engineer (m/w/d) Monitoring arbeitest du an der Weiterentwicklung unserer Monitoring-Landschaft, unterstützt bei der Fehleranalyse und sorgst mit dafür, dass relevante Service- und Systemkennzahlen verständlich, belastbar und nutzbar werden. 

  • Du entwickelst und optimierst Monitoring-Sensoren und Checks, um unsere Monitoring-Lösungen gezielt zu erweitern.
  • Du unterstützt Kolleg:innen und Kunden bei der Analyse und Behebung von Störungen in Monitoring-Systemen.
  • Du gestaltest Dashboards und Reporting-Tools so, dass relevante Service- und Systemkennzahlen transparent und verständlich dargestellt werden.
  • Du überprüfst unsere Monitoring-Systeme und -Tools regelmäßig auf Aktualität, Leistungsfähigkeit und Optimierungspotenziale.
  • Du führst Performanceanalysen und Kapazitätsbewertungen durch, erkennst Engpässe frühzeitig und leitest geeignete Maßnahmen ab.
  • Du arbeitest eng mit angrenzenden technischen Teams, z. B. aus den Bereichen Netzwerk, Systemadministration und Infrastruktur, zusammen.
  • Du beobachtest neue Technologien und Monitoring-Ansätze und bewertest deren Mehrwert für unsere Services und Prozesse.
  • Du planst und koordinierst Wartungsarbeiten an Monitoring-Systemen mit dem Ziel, Serviceunterbrechungen auf ein Minimum zu reduzieren.
  • Optional unterstützt du bei der Auswahl, Konzeption und Implementierung von Monitoring-Lösungen in Kundenprojekten.

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, ein IT-Studium oder vergleichbare praktische Erfahrung.
  • Du bringst Erfahrung mit mindestens einer Monitoring-Lösung mit, z. B. PRTG, Icinga oder Nagios.
  • Du verfügst über Praxiserfahrung mit Windows Servern und Linux.Idealerweise hast du bereits mit ITSM-Tools gearbeitet.
  • Du kennst dich in IT-Infrastruktur-Themen wie Switching, Routing, Firewall, Computing, Hypervisor oder Cloud aus.
  • Grundkenntnisse in REST API, WMI und SNMP sind von Vorteil.
  • Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert.
  • Du kommunizierst klar, arbeitest gerne im Team und bringst eine hohe Kundenorientierung mit.
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir bieten - deine Crew:Benefits

  • Individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere Crew:Academy - externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Crew:ShoppingCard - steuerfreies monatliches Guthaben zur freien Verfügung (nach der Probezeit) 
  • Modernes Notebook und ein iPhone Diensthandy
  • Corporate Benefits & JobRad*
  • Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberzuschuss über dem gesetzlichen Standard - für deine sorgenfreie Zukunft
  • Homeoffice-Möglichkeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Crew:Spirit & Events: Weihnachtsfeiern, Sommerpartys, Afterworks, Teamevents
*nach einem Jahr Firmenzugehörigkeit

Über Kramer & Crew

Als IT-Regisseur der digitalen Transformation entwickeln wir individuell für jeden Kunden ganzheitliche IT-Zukunftsprojekte. Mit exzellenten Strategien für die digitale Transformation, schlüsselfertigen Crew:Lösungen und persönlichen Crew:Services machen wir unsere Kunden zukunftsfIT. Auf unserer Agenda stehen neuste Technologien, Wachstum und bleibende Crew:Werte, sodass wir auch menschlich in Topform bleiben und die Projekte unserer Kunden mit einer 360-Grad-IT-Regie übernehmen.

Crew:Academy - der Erfolgsschlüssel für deine Entwicklung

Um immer zu den Besten zu gehören und zukunftsfIT zu bleiben, haben wir unsere eigene Crew:Academy gegründet. Dort bieten wir unseren Mitarbeiter*innen individuell zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten zur Vertiefung individueller und sozialer Kompetenzen, sodass wir fachlich und menschlich in Topform bleiben. Damit eröffnen wir dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterbildung sowie hervorragende Aufstiegschancen bei der Crew.



Unser Spirit - Crew:Werte, die wir leben und für die wir uns starkmachen

Unser Alltag in der Crew wird geprägt durch unsere Werte, die uns in unserem Denken und Handeln leiten und für die wir uns stark machen. Es erwartet dich ein engagiertes und herzliches Team, welches dir familienfreundliche Rahmenbedingungen ermöglicht. Wir legen Wert auf ein gemeinsames Miteinander, Nähe und einen vertrauensvollen Umgang, damit sich jeder in der Crew wohlfühlt und individuelle Talente entfalten werden. Zu unserem Selbstverständnis gehört die Inklusion aller Menschen. Wir achten auf eine faire, leistungsbasierte und transparente Rekrutierung, Personalentwicklung und Förderung unserer Crew.

Kontaktinformationen

Kramer & Crew GmbH & Co. KG 
Paula Bolte
Stolberger Straße 5 
50933 Köln
Key Skills
Monitoring SolutionsPRTGIcingaNagiosWindows ServerLinuxITSM ToolsSwitchingRoutingFirewallHypervisorCloud ComputingREST APIWMISNMPPerformance Analysis
Categories
TechnologyEngineeringSoftwareConsultingData & Analytics
Benefits
Tailored training opportunities via Crew:AcademyTax-free monthly credit via Crew:ShoppingCardModern notebook and iPhone company phoneCorporate benefitsJobRad bicycle leasingCompany pension scheme with employer contributionHome office options30 days of vacationCompany events (Christmas parties, summer parties, after-works)
Job Information
📋Core Responsibilities
The role involves developing and optimizing the monitoring landscape, including the creation of sensors, checks, and dashboards to ensure system transparency. You will perform performance analyses, coordinate maintenance, and collaborate with technical teams to resolve system disruptions.
📋Job Type
festanstellung
📊Experience Level
2-5
💼Company Size
260
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
40 hours
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