JOB DETAILS

Ausbildung als Zugbegleiter (Umschulung) (m/w/x)

CompanyArverio Baden-Württemberg GmbH
LocationCrailsheim
Work ModeOn Site
PostedJuly 31, 2026
About The Company

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About the Role

Warum wir zu dir passen

  • Bereits während der Ausbildung zum/r Zugbegleiter:in ein Gehalt von 2.984 € brutto, anschließend rund 3.480 € brutto (inkl. Zulagen und weiteren Gehaltsbestandteilen jährlich bis zu 44.000€ Jahresgehalt, stetig steigend)
  • In nur 6 Wochen zum Traumjob: Du füllst einen wichtigen Platz in einem modernen, dynamischen Unternehmen, in dem sich Vieles bewegt – wir sind kein Großkonzern, bei uns zählt jede:r Einzelne
  • Sehr gute Chancen für einen Aufstieg (bspw. Ausbilder:in, Teamleiter:in, etc.) oder Umstieg (bspw. in eine Zentralfunktion oder Lokführer:in)
  • Weitere Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge inkl. Prämien, Mitarbeiter:innen-werben-Mitarbeiter:innen-, Bonus- und Rabattprogramme, Umwandlung von Arbeitszeit in Urlaubstage, etc.
  • Dein Arbeitsplatz (modernste Züge der Marke Stadler FLIRT3, Siemens Desiro HC und Mireo) ist immer in Bewegung

Deine Aufgaben

  • Du bist als Zugbegleiter:in wichtigste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste und das Gesicht unseres Unternehmens 
  • Mit Rat und Tat unterstützt du unsere Kund:innen bei Fragen, informierst über Anschlussverbindungen sowie Unregelmäßigkeiten und übernimmst die Fahrscheinkontrolle
  • Ordnung, Sicherheit und Servicequalität sind uns sehr wichtig – mit dir an Bord fühlen sich in unseren Zügen Alle wohl
  • Auch als Reisendenlenker:in bist du an den Bahnhöfen und am Gleis Ansprechpartner:in Nummer Eins

Dein Profil

  • Du bringst mindestens einen Hauptschulabschluss mit, idealerweise hast du bereits eine abgeschlossene Berufsausbildung, bspw. im Einzelhandel oder Sales
  • Auch als Quereinsteiger:in zeichnet dich eine hohe Serviceorientierung aus, im Optimalfall hast du in der Gastronomie (als Kellner:in), Hotellerie, als Flugbegleiter:in, Reiseleiter:in oder in anderen Branchen (bspw. als Verkäufer:in oder in einem Call Center) gearbeitet
  • Du hast gute Deutschkenntnisse, bist kommunikativ, übernimmst gerne Verantwortung und behältst auch in kniffligen Situationen (auf die wir dich vorbereiten) die Ruhe

Interessiert?

Dann freuen wir uns über deine Bewerbung! Deine Ansprechpartnerin ist Anna Martin. 

 #ArverioKarriere

About us

Als Arverio bündeln wir die Kräfte unserer über 1.200 Kolleg:innen in Baden-Württemberg und Bayern. Komfortable Fahrzeuge mit Wohlfühlfaktor sowie ein hoher Anspruch an Sicherheit und Pünktlichkeit bilden dabei die Grundlagen – wir wollen die beste Wahl für Fahrgäste und Mitarbeitenden sein. Angetrieben von unserer Begeisterung, ist es unser Ziel, alle (umwelt-)freundlich und zuverlässig zu bewegen.

Getreu dem Motto „Dein Weg ist unser Ziel“ zeigen wir, dass DU uns wichtig bist: als Fahrgast und als Teammitglied. Wir machen DEINEN Weg – ob Fahrtweg oder Karriere – zu UNSEREM Ziel.

Key Skills
Customer serviceCommunicationConflict resolutionSafety awarenessTicket inspectionService qualityResponsibilityProblem solving
Categories
TransportationCustomer Service & SupportRetailHospitality
Benefits
Company pension schemeBonus programsDiscount programsConversion of working time into vacation daysEmployee referral program
Job Information
📋Core Responsibilities
You will serve as the primary point of contact for passengers, providing information and assistance while ensuring safety and service quality. Additionally, you will perform ticket inspections and support travelers at stations and on platforms.
📋Job Type
ausbildung/trainee
📊Experience Level
0-2
💼Company Size
Not specified
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
40 hours
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