JOB DETAILS

Referent*in CRM- und Databased Fundraising

CompanyHamburg Leuchtfeuer
LocationHamburg
Work ModeOn Site
PostedAugust 10, 2026
About The Company
Hamburg Leuchtfeuer engagiert sich für einen menschlichen und menschenwürdigen Umgang mit den Themen Leben, Krankheit, Sterben, Tod und Trauer und fördert den öffentlichen Diskurs, um ein verändertes Bewusstsein in der Gesellschaft zu schaffen. Trotz oder gerade wegen der existenziellen Themen, mit denen wir uns befassen, tritt Hamburg Leuchtfeuer bestärkend, lebensbejahend, wertschätzend, verlässlich und bunt auf. Wir treten ein für die individuelle Gestaltung des Lebens in seiner Gesamtheit – und darüber hinaus.
About the Role

Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere

  • CRM‑gestütztes, datenbasiertes Fundraising
  • Zielgruppensegmentierung und die Konzeption und Umsetzung passender Donor Journeys 
  • Planung, Umsetzung und datenbasierte Auswertung von Kommunikationsmaßnahmen
  • Prospect Research zur Identifikation von Entwicklungspotenzialen
  • definierte Unterstützung im Spendenservice

Dafür brauchen wir dich

Du bist Teil des Fundraising‑Bereichs von Hamburg Leuchtfeuer und verantwortest den Aufbau und die Weiterentwicklung eines datenbasierten Fundraisings auf Basis unseres CRM‑Systems (OpenHearts).
Du stellst sicher, dass Zielgruppensegmentierung, Donor Journeys und Kommunikationsmaßnahmen professionell geplant, umgesetzt und ausgewertet werden – damit unser Fundraising langfristig wirksamer, planbarer und zielgruppengerechter wird. Die Stelle ist vorerst auf 24 Monate befristet.

Was du mitbringst

  • abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt Kommunikation/ Marketing/ Fundraising oder vergleichbare Qualifikation
  • mehrjährige Berufserfahrung im datenbasierten Fundraising, Direkt- oder Onlinemarketing und datenbankgestützen Beziehungsmanagement 
  • fundiertes Verständnis für die Bildung von Donor Journeys
  • Begeisterung für Datenanalysen sowie der Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Umfangreiche Erfahrung im Projektmanagement und in der Steuerung mehrerer parallel laufender Prozesse
  • analytisches Denken sowie strukturierte Arbeitsweise
  • ein hohes Maß an Kreativität, Proaktivität und Freude an der Mitgestaltung
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit

Das bringst du zu uns mit

Wodurch wir uns auszeichnen

Wir bieten dir

Bewerbungsfrist

bis 15.09.2026

Das erwartet dich bei uns

  • Vergütung nach Tarif des Parität ETV Hamburg in der Gruppe AD9
  • Möglichkeit des mobilen und flexiblen Arbeitens in einem sinnstiftenden Bereich
  • Mitarbeiter*innen-Benefits, wie z.B. vergünstigtes Profiticket, JobRad und private Krankenzusatzversicherung

Du sollst zu uns und der Rolle passen

Wir wünschen uns, dass du zu uns und der Rolle passt

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – unabhängig davon, wer und wie du bist, wo du herkommst, an was du glaubst, oder wen du liebst. 
Wir schätzen Menschen mit ihren unterschiedlichen Erfahrungen, Hintergründen und Lebenswegen. Diese Vielfalt bereichert unsere Arbeit und unser Miteinander. Damit du dich bei uns wohlfühlen und die Aufgabe gut ausfüllen kannst, ist es uns wichtig, dass du dich in den beschriebenen Aufgaben wiederfindest und die grundlegenden fachlichen Voraussetzungen für diese Position mitbringst. Wenn du spürst, dass die Rolle zu dir passt, freuen wir uns sehr darauf, dich kennenzulernen.

Bitte sende deine vollständige Bewerbung an

Bitte sende deine Bewerbung an:

Stephanie Harm
Leitung Fundraising
bewerbung@hamburg-leuchtfeuer.de

About us

Hamburg Leuchtfeuer ist das „Unternehmen Menschlichkeit“. In unseren vier gemeinnützigen Bereichen finden schwer und chronisch kranke sowie sterbende und trauernde Menschen Halt und Unterstützung. Menschliche Verbundenheit, Solidarität und Professionalität leiten unsere Arbeit, nach außen wie nach innen. Ohne unsere engagierten Kolleg*innen wäre diese Arbeit nicht möglich – sie sind der Grundpfeiler unseres werteorientierten Miteinanders.

Key Skills
CRMFundraisingData analysisDonor journeysTarget group segmentationDirect marketingOnline marketingProject managementDatabase managementCommunicationAnalytical thinkingStrategic planning
Categories
MarketingData & AnalyticsSocial ServicesManagement & Leadership
Benefits
Flexible workingMobile workingDiscounted public transport ticketJob bikePrivate health insurance
Job Information
📋Core Responsibilities
You will be responsible for the development and implementation of data-driven fundraising strategies using the OpenHearts CRM system. This includes managing target group segmentation, designing donor journeys, and evaluating communication measures to improve fundraising effectiveness.
📋Job Type
befristet
💰Salary Range
€3,883 - €4,244
📊Experience Level
2-5
💼Company Size
15
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
40 hours
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