JOB DETAILS
Serviceberater Lamborghini (m/w/d)
CompanyDörr Group Karriere
LocationFrankfurt
Work ModeOn Site
PostedAugust 14, 2026
About The Company
McLaren, Lamborghini, Lotus, Bugatti, Pagani, Pininfarina, Dallara and Aston Martin are the brands with which the Dörr Group makes car enthusiasts drive. This means that the more than 85-strong team around owner Rainer Dörr is one of the most diverse super sports car dealers in Germany. Since it was founded in Frankfurt am Main in 2011, the Dörr Group has expanded to Stuttgart, Munich, Berlin and Hockenheim and has created a starting place for used super sports cars with the Home of Speed by Dörr Group at the Hockenheimring. Motorsport is the Dörr Group's DNA. With the Dörr Driving School, the team enables amateurs to get started from karting into GT racing and get that racing feeling in their own super sports car. The Dörr Group is the only sales partner of McLaren Customer Racing in Germany and Kart Republic in D-A-CH and the Benelux countries. Dörr Motorsport is currently registered with two McLaren 570S GT4s in the ADAC GT4 Germany and another Lamborghini Huracán Evo in the GTC Race / Goodyear 60.
About the Role
Deine Aufgaben
Was wir suchen: Eine souveräne, strukturierte und serviceorientierte Persönlichkeit, die im exklusiven Umfeld von Lamborghini Präzision, Stil und höchste Kundenorientierung vereint — mit ausgeprägter Hands‑on‑Mentalität und dem Anspruch, Service‑ und Werkstattprozesse kontinuierlich zu verbessern.Deine Mission:
- Du übernimmst die Fahrzeugannahme und sorgst für einen professionellen, reibungslosen Start jedes Serviceprozesses.
- Du verantwortest Auftragserstellung, -bearbeitung und -abrechnung – präzise, kundenorientiert und stets herstellerkonform.
- Du führst Garantieabrechnungen durch, inklusive sorgfältiger Dokumentation und Abstimmung mit dem Hersteller.
- Du erstellst Rechnungen transparent und nachvollziehbar, immer im Sinne unserer anspruchsvollen Kundschaft.
- Du koordinierst Termine mit Kund:innen und stellst eine exzellente Servicekommunikation sicher.
- Du steuerst die Werkstattabläufe, behältst Kapazitäten im Blick und sorgst für klare Abstimmungen zwischen Service und Technik.
- Du führst die Korrespondenz mit dem Hersteller, überwiegend auf Englisch — präzise, professionell und lösungsorientiert.
- Du stellst die Qualitätssicherung sicher, indem du Prozesse prüfst, Rückmeldungen einholst und Premium‑Standards konsequent lebst.
Dein Profil
Must-have:- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kfz‑Mechatroniker:in oder eine vergleichbare technische Qualifikation
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Service- oder Werkstattumfeld
- Hohe Serviceorientierung sowie eine freundliche, professionelle und selbstständige Arbeitsweise im Umgang mit Kund:innen
- Ausgeprägtes technisches Interesse und souveräne Sicherheit in technischen Prozessen
- Sicherer Umgang mit Microsoft‑365‑Anwendungen (u. a. Outlook, Teams, SharePoint)
- Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und überdurchschnittliches Engagement
- Gültiger Führerschein der Klasse B
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (für Hersteller‑ und Kundenkommunikation)
- Erfahrung im Premium- oder Luxusautomobilsegment
- Kenntnisse in Garantie-, Gewährleistungs- und Herstellervorgaben
- Routine im Umgang mit digitalen Service- und Werkstattmanagementsystemen
- Hands-on‑Mentalität und proaktiver Verbesserungswille
- Souveränes, gepflegtes Auftreten, passend zur Lamborghini‑Markenwelt
- Kommunikationsstärke, Servicebewusstsein und ausgeprägter Teamgeist
Warum wir?
Was treibt uns an: Wir leben automobile Träume.Wie arbeiten wir: Mit Expertise, Leidenschaft für Performance-Marken und einer familiären Kultur.
Was wir Dir bieten:
- Ein wertschätzendes Team in einem international ausgerichteten Unternehmen mit Racing-Roots
- Gestaltungsspielraum: Du strukturierst Prozesse, optimierst Beschaffung und setzt Digitalisierungsprojekte um
- Entwicklungsperspektiven, Mitarbeiterrabatte und flexible Arbeitsmodelle
- Marktkonforme Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
Interessiert?
Das freut uns! Lade Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bequem über unsere Website hoch und werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.About us
McLaren, Lamborghini, Bugatti, Pagani, Pininfarina, Dallara, Aston Martin, Singer, BAC, Czinger, Morgan und Triumph sind die Marken, mit denen die Doerr Group für Herzrasen sorgt. Damit zählt das Team um Inhaber Rainer Dörr zu den vielfältigsten Supersportwagenhändlern Deutschlands. Seit ihrer Gründung 2011 in Frankfurt am Main expandierte die Doerr Group nach Stuttgart, München, Düsseldorf, Augsburg, und Berlin und hat mit dem Home of Speed by Doerr Group am Hockenheimring einen Startplatz für eingefahrene Supersportwagen geschaffen. Zuletzt findet die Doerr Group auch den Weg nach Mallorca und eröffnet dort einen Standort in der Motorworld.https://youtu.be/iTPFM_aLMZc?si=3BFJMMa2j0vo1FMm
Key Skills
Automotive service consultingVehicle receptionWorkshop managementWarranty processingCustomer serviceTechnical documentationMicrosoft 365English communicationQuality assuranceProcess optimizationAutomotive technologyInvoicing
Categories
Customer Service & SupportTradesTransportationManagement & Leadership
Benefits
Employee discountsFlexible working modelsProfessional development opportunitiesMarket-competitive compensationAdditional benefits
Job Information
📋Core Responsibilities
You will manage the vehicle reception process, handle order creation and invoicing, and coordinate workshop capacities to ensure premium service standards. Additionally, you will act as the primary contact for manufacturers, managing warranty claims and professional correspondence in English.
📋Job Type
festanstellung
📊Experience Level
2-5
💼Company Size
86
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
40 hours
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