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JOB DETAILS

Teamleitung Services (w/m/d) 80 - 100%

CompanyRaiffeisen Bank International AG
LocationIlanz
Work ModeOn Site
PostedAugust 24, 2026
About The Company
Die Raiffeisen See-Lac wurde 1910 gegründet und ist mit ihren vier Geschäftsstellen in Murten, Gurmels, Courtepin und Kerzers in der Region gut verankert. Sie ist als Genossenschaft organisiert und hat über 7000 Mitglieder. Unsere rund 35 Mitarbeitenden werden regelmäßig weiterentwickelt und geschult, um Sie professionell und lösungsorientiert zu beraten. Unsere Bank bietet Privat- und Firmenkunden ein umfassendes Beratungs-, Produkt- und Dienstleistungsangebot in den Bereichen Zahlen, Sparen, Wohnen, Anlegen und Vorsorge. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gehen gerne auf Ihre Bankbedürfnisse ein. -------------------------------------------------------------------------------- La Raiffeisen See-Lac a été fondée en 1910 et est bien ancrée dans la région avec ses quatre succursales à Morat, Gurmels, Courtepin et Chiètres. Elle est organisée en tant que coopérative et compte plus de 7000 membres. Nos quelque 35 collaborateurs suivent régulièrement des formations et des perfectionnements afin de pouvoir vous conseiller de manière professionnelle et orientée vers les solutions. Notre banque propose aux particuliers et aux entreprises une offre complète de conseils, de produits et de services dans les domaines des paiements, de l'épargne, du logement, des placements et de la prévoyance. Nous nous réjouissons de faire votre connaissance et répondons volontiers à vos besoins bancaires.
About the Role
Für die Raiffeisenbank Surselva, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank mit Hauptsitz in Ilanz sowie Geschäftsstellen in Flims, Laax und Brigels suchen wir eine engagierte, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit als Teamleitung Services (w/m/d) 80 - 100%, welche kontinuierliche Veränderung als Chance erkennt.

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Du arbeitest präzise, übernimmst gerne Verantwortung und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick. Mit deinem Engagement prägst Du die Servicequalität für unsere Kundschaft sowie für unsere Bank und gestaltest die Entwicklung der Raiffeisenbank Surselva aktiv mit.

Aufgaben:

  • Ein modernes Arbeitszeitmodell mit einer 4-Tage-Woche (nach Wahl) mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 38 Stunden bei 100 % Lohn.

  • Führung und Entwicklung unseres Teams Services: Du übernimmst die fachliche und personelle Führung des Teams, förderst Mitarbeitende gezielt in ihrer Entwicklung und sorgst für eine hohe Service- und Prozessqualität.

  • Projektverantwortung: Du übernimmst die Verantwortung für Projekte im Aufgabenbereich des Services.

  • Sicherstellen der Einhaltung regulatorischer Vorgaben: Du übernimmst zentrale Aufgaben in Compliance und Geldwäschereibekämpfung und trägst aktiv zur Risikominimierung und Qualitätssicherung bei.

  • Bewirtschaftung und Pflege unserer Kundenstammdaten: Du sorgst für korrekte, vollständige und digital sauber geführte Daten – die Basis für effiziente Bankprozesse.

  • Verarbeitung von Vorsorge- und Wertschriftengeschäften: Du bearbeitest komplexe Transaktionen präzise, gewissenhaft und termingerecht.

Profil:

  • Abgeschlossene Bankausbildung und/oder Weiterbildung im Bank- oder Finanzwesen

  • Mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Funktion und/oder Führungserfahrung

  • Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein

  • Hohe Lern- und Entwicklungsbereitschaft kombiniert mit guter Team- und Kommunikationsfähigkeit

Key Skills
Team leadershipPersonnel managementBanking operationsComplianceAnti-money launderingRisk managementQuality assuranceData managementFinancial transactionsCommunication skillsProject management
Categories
Finance & AccountingManagement & LeadershipCustomer Service & SupportAdministrative
Benefits
4-day work weekFlexible working hours
Job Information
📋Core Responsibilities
The role involves leading and developing the services team while ensuring high service and process quality. Additionally, the candidate will manage projects, oversee compliance and anti-money laundering efforts, and handle complex financial transactions.
📋Job Type
full time
📊Experience Level
5-10
💼Company Size
16
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
38 hours
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