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JOB DETAILS

Servicetechniker (m/w/d)

Companyista Express Service GmbH
LocationDortmund
Work ModeOn Site
PostedAugust 24, 2026
About The Company
Seit 2020 sind wir als ista Express Service GmbH der professionelle Servicepartner für die zuverlässige Installation und Wartung von Messgeräten wie Heizkostenverteilern, Wasserzählern und Rauchwarnmeldern in Privaträumen und Gewerbeanlagen. Als Top-Arbeitgeber bieten wir unseren Servicetechniker:innen neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag, ein faires Gehalt zzgl. leistungsbezogenem Feedback-Bonus und eine tägliche Verpflegungspauschale sowie die Möglichkeit zur Privatnutzung ihres Firmenwagens. Außerdem ermöglichen wir unseren Servicetechniker:innen eine moderne, digitale und professionelle Ausstattung mit Werkzeug, Arbeitskleidung sowie Tablet und iPhone. Wir setzen auf eine mehrwöchige Einarbeitungsphase, internes Coaching und attraktive Karrierechancen. Mit rund 20 Standorten in ganz Deutschland und über 300 Mitarbeiter:innen wachsen wir nachhaltig und professionell.
About the Role

WAS DU BEI UNS MACHST


  • Installation, Wartung und Austausch von messtechnischen Geräten - SHK (z.B. Rauchwarnmelder, Heizkostenverteiler, Wasserzähler) unter Einhaltung qualitativer Vorgaben

  • Bearbeitung von Kundenreklamationen

  • Digitale Dokumentation der auszuführenden Aufträge (Tablet)

  • Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit

Hier kannst du einen unserer Servicetechniker bei der Arbeit begleiten.

WAS DU MITBRINGST

  • Erfahrungen in einem handwerklichen/ technischen Beruf z.B. Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK), Elektriker, Hausmeister, Haustechniker, Industriemechaniker, Anlagenbauer, Gebäudetechniker, Kundendiensttechniker, Servicetechniker, Monteur, Installateur, KFZ-Mechatroniker

  • Alternativ bist Du ein(e) handwerklich erfahrene(r) Quereinsteiger 

  • Führerschein Klasse B bzw. Klasse 3

  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Priorität

WAS WIR BIETEN

  • Faire und pünktliche Bezahlung mit deinem Einstiegsgehalt ab 2.900 € brutto im Quereinstieg, höher für (qualifizierte) Fachkräfte
  • Bonuszahlung bis zu 500 € brutto pro Quartal für Kundenfeedback & Verpflegungspauschale von 8€ netto pro Tag
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss für deine zusätzliche Absicherung
  • 30 Tage Urlaub, weil uns deine Erholung und Gesundheit wichtig sind
  • Firmenwagen mit Privatnutzung oder deinem monatlichen Mobilitätspaket von 150 € brutto
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit deinem unbefristeten Arbeitsvertrag in unserem jungen und gleichzeitig stabilen, expandierenden Unternehmen
  • Geregelte Arbeitszeiten mit deinem Arbeitszeitkonto und einer  40-Stunden-Woche (5 Tage), ohne Arbeit an Wochenenden oder Feiertagen
  • Wohnortnahe Einsätze, durch die du abends wieder zuhause bei der Familie  bist
  • Bezahlte und strukturierte Einarbeitung (ca. 8 Wochen) mit deinem persönlichen Praxisbegleiter und umfassender Schulung  in einem unserer Trainingszentren
  • Kompetente Führung & Wertschätzung in einer vertrauensvollen und motivierenden Arbeitsumgebung
  • Weiterentwicklung & Karrierechancen durch realistische Aufstiegsmöglichkeiten, z.B. zum Techniker für Gewerbekunden, Servicetechniker-Coach, Fachtrainer oder Teamleiter
  • Empfehlungsprämie bis zu 1.500€ brutto für deine erfolgreiche Empfehlung  von neuen Servicetechniker:innen
  • Exklusiver Mitarbeiterrabatt bei über 800 Shops wie Adidas, FitX, Expedia & Co., für dein Hobby oder den nächsten Urlaub

DU HAST NOCH FRAGEN?

Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf für die Position als Servicetechniker (m/w/d). Melde dich einfach per Telefon +49341 69700777. Egal ob gelernter Techniker SHK, oder motivierter Quereinsteiger - wir freuen uns auf Dich!


Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit verzichten wir bewusst auf das Verwenden von genderspezifischer Sprache. Alle männlichen Formen beziehen sich gleichermaßen auf weiblich, divers, etc.

About us

Seit 2020 sind wir als ista Express Service GmbH der professionelle Servicepartner für die zuverlässige Installation und Wartung von Messgeräten wie Heißkostenverteiler, Wasserzähler und Rauchwarnmelder in Privaträumen und Gewerbeanlagen. Unser Ziel ist es, das perfekte Kundenerlebnis für Mieter:innen, Hausverwaltungen und Großkund:innen zu garantieren. Mit aktuell über 20 Standorten in ganz Deutschland (wie z.B. Berlin, Hamburg, Hannover, Leipzig, Mannheim, Osnabrück, Frankfurt, Essen, Stuttgart, Köln, Düsseldorf und Oldenburg) und etwa 300 Mitarbeiter:innen werden wir unsere Unternehmensgröße auch in Zukunft nachhaltig erweitern. 

Key Skills
InstallationMaintenanceTechnical troubleshootingCustomer serviceDocumentationPlumbingHeating systemsElectrical systemsDevice calibrationField service
Categories
TradesConstructionCustomer Service & SupportEnergyLogistics
Benefits
Performance bonusDaily meal allowanceOccupational pension scheme30 days of vacationCompany car with private useMobile allowancePaid trainingEmployee discount programReferral bonus
Job Information
📋Core Responsibilities
You will be responsible for the installation, maintenance, and replacement of measuring devices such as smoke detectors and water meters. Additionally, you will handle customer complaints and ensure accurate digital documentation of all service orders.
📋Job Type
festanstellung
📊Experience Level
0-2
💼Company Size
85
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
40 hours
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