We offer:

Om rollen

Som Regional Servicechef ansvarar du för att leda och utveckla regionens eftermarknadsaffär. Du har det övergripande ansvaret för att verksamheten når uppsatta mål inom säkerhet, kvalitet, kundnöjdhet, medarbetarengagemang och lönsamhet.

Du leder den regionala serviceorganisationen och arbetar aktivt för att utveckla både människor, arbetssätt och affärer.

Rollen innebär ett nära samarbete med övriga regionala servicechefer för att driva utveckling och ständiga förbättringar inom affärsområdet. Rollen rapporterar till Country Manager Aftersales.

Du har i uppdraget ansvar för hela serviceorganisationen för Region Öst, vilket inkluderar åtta serviceledare och deras respektive team av servicetekniker.

Tasks and Qualifications:

• Leda, utveckla och följa upp den regionala serviceorganisationen.
• Säkerställa att arbetsmiljö- och säkerhetsarbetet bedrivs i enlighet med lagar, riktlinjer och interna krav.
• Ansvara för regionens resultat inom servicemarknad samt rapportera och följa upp verksamhetens mål.
• Budgetera, planera, genomföra och följa upp aktiviteter inom serviceområdet tillsammans med Country Manager Aftersales.
• Aktivt utveckla servicemarknaden genom kundbesök, offertarbete, avtalsförhandlingar och kundvårdande aktiviteter.
• Säkerställa hög servicegrad och ett starkt kundfokus i verksamheten.
• Driva utveckling och effektivisering av rutiner, processer och arbetssätt.
• Leda, coacha och utveckla underställda chefer och medarbetare.
• Delta i och driva utvecklingsarbete tillsammans med övriga regionala servicechefer.
• Ansvara för fordon inom servicemarknaden samt, i förekommande fall, fastigheter och verkstäder inom regionen.

Vem är du?

Vi söker dig som är en trygg, affärsdriven och inspirerande ledare med förmåga att kombinera strategiskt tänkande med ett operativt fokus. Du har ett genuint intresse för teknik, service och affärsutveckling och trivs i en roll där du skapar resultat genom andra.

Du är kommunikativ och relationsskapande, samtidigt som du är tydlig i ditt ledarskap och har modet att fatta beslut och hantera utmanande situationer.

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Teknisk utbildning på minst gymnasial nivå.
• Erfarenhet av personalansvar, kundarbete och affärsutveckling.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• God system- och datorvana.
• B-körkort.

Meriterande:

• Akademisk examen inom teknik eller motsvarande kompetens förvärvad genom arbetslivserfarenhet.

Vi söker dig som är resultatorienterad, affärsdriven och har förmåga att se helheten. Du kombinerar ett starkt kundfokus med ett tydligt och engagerande ledarskap där du inspirerar och utvecklar dina medarbetare. Samtidigt är du relationsskapande och bygger förtroendefulla samarbeten både internt och externt.

Övrig information

Det ingår förmånsbil i uppdraget då regelbundna resor förekommer. Placeringsort är på regionkontoret i Rosersberg.

Intresserad?

Välkommen med din ansökan senast 2026-09-20. Har du frågor om tjänsten kan du kontakta rekryterande chef Magnus Ragnarsson tel. 070 – 517 66 25.