JOB DETAILS
Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d) – Schwerpunkt Reisevermittlung | Ausbildungsstart 2027
Companyschauinsland-reisen gmbh
LocationDortmund
Work ModeOn Site
PostedAugust 31, 2026
About The Company
schauinsland-reisen ist ein mittelständischer, konzernunabhängiger Reiseveranstalter. Das Familienunternehmen steht auf Platz drei der deutschen Flugreiseveranstalter – europaweit gehört schauinsland-reisen zu den zehn größten Reiseveranstaltern. Bei einem Jahresumsatz von 2,9 Milliarden Euro haben im Touristikjahr 2024/25 insgesamt 2,05 Millionen Gäste ihren Urlaub über schauinsland-reisen gebucht. Hauptzielgebiete sind die Balearen, Kanaren, Türkei, Ägypten, Tunesien, Portugal, Griechenland, Bulgarien, Karibik und weitere Fernziele in Asien und dem Orient.
Gerald Kassner leitet das Unternehmen seit 1997 bereits in dritter Generation. Sein Sohn Steffen Kassner ist 2024 mit in die Geschäftsführung eigestiegen und führt das Unternehmen in die vierte Generation. Seit Januar 2026 wird das Leitungsteam durch die langjährigen internen Führungskräfte Markus Förster (CCO) und Detlef Schroer (CSO) ergänzt.
1918 gegründet, wurde schauinsland-reisen zunächst als Transport-, später als Omnibusunternehmen geführt. Vor mehr als 60 Jahren stieg das Unternehmen in die Flugtouristik ein und zählt somit zu den erfahrensten Anbietern von Pauschalreisen. Zur schauinsland-reisen-Gruppe gehören neben dem Reiseveranstalter eigene Hotels und Reisebüros. Außerdem hält das Unternehmen Mehrheitsanteile an den Airlines Sundair und FlyAir41 sowie dem Fernreisespezialisten Explorer. Der Firmensitz befindet sich seit der Unternehmensgründung in Duisburg, seit 2006 am modernen Innenhafen mit mehr als 700 Mitarbeitenden. Zur gesamten Unternehmensgruppe mit eigenen Hotels und Reisebüros gehören weltweit rund 1.800 Mitarbeitende.
About the Role
Wir suchen dich!
Entdecke die Welt des Reisens!
Du träumst von fernen Ländern, liebst es, Reisen zu planen und möchtest anderen Menschen zu ihrem perfekten Urlaub verhelfen? Dann starte mit uns in die Welt der Touristik! In deiner Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Reisevermittlung lernst du am Standort Kleppingstraße 21 44135 Dortmund, wie individuelle Reisewünsche wahr werden. Gemeinsam mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen berätst du Kundinnen und Kunden, planst unvergessliche Urlaubserlebnisse und erhältst spannende Einblicke in die vielfältige Welt des Reisens.
Du träumst von fernen Ländern, liebst es, Reisen zu planen und möchtest anderen Menschen zu ihrem perfekten Urlaub verhelfen? Dann starte mit uns in die Welt der Touristik! In deiner Ausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Reisevermittlung lernst du am Standort Kleppingstraße 21 44135 Dortmund, wie individuelle Reisewünsche wahr werden. Gemeinsam mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen berätst du Kundinnen und Kunden, planst unvergessliche Urlaubserlebnisse und erhältst spannende Einblicke in die vielfältige Welt des Reisens.
Das sind deine Aufgaben:
- Während deiner Ausbildung berätst du unsere Kundinnen und Kunden bei der Planung ihres Traumurlaubs und lernst, wie individuelle Reiseangebote zusammengestellt werden – von der Pauschalreise bis zur Kreuzfahrt.
- Für jeden Reisewunsch findest du die passende Lösung und unterstützt dabei, unvergessliche Urlaubserlebnisse zu gestalten.
- Die Angebote verschiedener Reiseveranstalter, Airlines und Kreuzfahrtgesellschaften lernst du Schritt für Schritt kennen und entwickelst ein Gespür dafür, welche Reise am besten zu den Wünschen unserer Kunden passt.
- Im Reisebüro wirst du fit in Beratung, Verkauf und Kommunikation – persönlich vor Ort, telefonisch und über digitale Kanäle.
Das solltest du mitbringen:
- Die Fachhochschulreife oder das Abitur hast du erfolgreich abgeschlossen.
- Reisen, fremde Länder und andere Kulturen begeistern dich und du möchtest mehr über die Welt des Tourismus erfahren.
- Der Kontakt mit Menschen macht dir Spaß und du berätst andere gerne mit Freundlichkeit und Begeisterung.
- Organisationstalent gehört zu deinen Stärken und auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig behältst du den Überblick.
- Klar und freundlich zu kommunizieren fällt dir sowohl schriftlich als auch mündlich leicht.
- Sorgfalt, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit zeichnen deine Arbeitsweise aus.
- Teamarbeit macht dir Freude und gemeinsam mit anderen arbeitest du gerne an guten Lösungen.
- Geografie und Englisch interessieren dich besonders oder zählen sogar zu deinen Lieblingsfächern.
- Neugier und Lernbereitschaft motivieren dich, neue Themen, Reiseziele und Trends kennenzulernen.
- Der Umgang mit digitalen Anwendungen fällt dir leicht und du hast Spaß daran, neue Systeme kennenzulernen.
Dich erwartet:
- Attraktive Ausbildungsvergütung:
1. Ausbildungsjahr: 1.025 €
2. Ausbildungsjahr: 1.150 €
3. Ausbildungsjahr: 1.325 € - Zusätzlich erhältst du Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr für deine Erholung.
- Eine 38,5-Stunden-Woche auf Basis einer 5-Tage-Woche mit regelmäßigen Einsätzen am Wochenende.
- Profitiere von vergünstigten Reisen und entdecke die Welt zu attraktiven Konditionen.
- Sehr gute Übernahmechancen nach deiner Ausbildung bei entsprechender Leistung.
- Angebote im Rahmen unseres Gesundheitsprogramms für dein Wohlbefinden.
- Ein Team, das zusammenhält und dich während deiner Ausbildung unterstützt.
- Gemeinsame Events, Azubi-Aktionen und Firmenfeiern, bei denen der Spaß nicht zu kurz kommt.
About us
„Urlaub in besten Händen“- dafür sorgen wir!Eine spannende Reise, die schon seit mehr als 100 Jahren andauert, aber niemals langweilig wird – das ist die Geschichte von schauinsland-reisen. Dutzende Fluglinien, zahlreiche Länder, tausende Hotels und somit Millionen verschiedene Urlaubsmöglichkeiten. So vielfältig wie die Wünsche unserer Kunden sind auch die Aufgabenbereiche bei schauinsland-reisen. Für unser buntes Team suchen wir sowohl Zahlenmenschen als auch kreative Köpfe, Alleskönner genauso wie Fachgenies, Berufseinsteiger ebenso wie Spezialisten.
Key Skills
Customer serviceSalesCommunicationTravel planningOrganizationGeographyEnglish languageDigital literacyTeamworkReliabilityResponsibilityProblem solving
Categories
HospitalityCustomer Service & SupportRetailEducation
Benefits
Holiday payChristmas bonus30 days of vacationDiscounted travelHealth programTeam eventsCompany partiesCareer development opportunities
Job Information
📋Core Responsibilities
You will advise customers on planning their dream vacations, ranging from package tours to cruises. Additionally, you will learn to manage travel bookings and provide support across personal, telephone, and digital communication channels.
📋Job Type
ausbildung/trainee
📊Experience Level
0-2
💼Company Size
339
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
39 hours
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