JOB DETAILS
Mitarbeiter First Level Support / IT-Helpdesk (m/w/d)
CompanyNeusehland – Mein Augenoptiker und Hörakustiker
LocationGiessen
Work ModeOn Site
PostedAugust 31, 2026
About The Company
Neusehland – ein Familienunternehmen in dritter Generation steht seit 1957 für Kontinuität, Qualität und Kundennähe. Regional tief verwurzelt und gleichzeitig hessenweit sowie über die Landesgrenzen hinaus aktiv, betreibt das stetig wachsende Unternehmen über 45 zukunftsweisende Augenoptik- und Hörakustik-Filialen. Mit mehr als 500 Mitarbeitenden und 60 Auszubildenden gehört Neusehland zu den bedeutendsten Arbeitgebern und Ausbildungsbetrieben der Branche.
Für seine Leistungen in den unterschiedlichsten Bereichen wurde Neusehland mehrfach ausgezeichnet – von Focus Money zu „Deutschlands innovativsten Unternehmen 2025“ gezählt, im Handelsblatt-Ranking mit „BESTE Händler 2025“ geführt, als „Kununu Top Company“ in den Jahren 2024 und 2025 ausgezeichnet, sowie für das Stellen der beiden „LandessiegerInnen der Augenoptik“ in den Jahren 2023 und 2024.
Darüber hinaus übernimmt Neusehland auch gesellschaftliche Verantwortung – durch soziales Engagement, Spenden und Sponsorings im Sport- und Kulturbereich. Der Einsatz hochdigitaler Prozesse und modernste Technologien machen Neusehland zudem zu einem zukunftsweisenden Unternehmen in der Augenoptik und Hörakustik.
Wir sind dafür da, dass Menschen ihre Persönlichkeit finden, ihre Träume leben, ihre Welt klarer sehen und das Leben um sich herum besser hören. Wir schaffen diesen einen Moment, der alles verändert.
About the Role
Stellenbeschreibung
Für unsere IT-Abteilung in der Unternehmenszentrale in Gießen-Wieseck suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter als IT-Projektmanager (m/w/d)Ihre Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung von IT-Projekten
- Abstimmung und Verhandlung mit Dienstleistern
- Kenntnisse im Bereich von IT-Schnittstellen
- Erfahrung mit der Speicherschicht Delta Lakes
Deine Aufgaben
Was Sie kennzeichnet
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Berufsausbildung mit IT-Bezug
- Erste Berufserfahrung im First Level Support/ IT-Helpdesk/Projektmanagement
- Fundierte Kenntnisse über aktuelle Microsoft Betriebssysteme, Microsoft-Office-Produkte, Microsoft Azure, E-Mailsystemen, Virtualisierung, Web-/ Cloudanwendungen, Delta Lakes und Schnittstellen
- Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in Sicherheitsarchitekturen (z.B. Firewall, VPN, Verschlüsselung, Monitoring, Rechtevergaben)
- Leistungsbereitschaft, Organisations- und Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Engagement sowie kommunikative Fähigkeiten und Fähigkeit zu analytischem Denken
- strukturierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- erste Erfahrungen in der Abwicklung von IT-Projekten
- Serviceorientiertes Vorgehen
Was dich kennzeichnet
Was uns kennzeichnet
- Ein moderner Arbeitsplatz in einem dynamischen, freundlichen Team mit ausgezeichnetem Arbeitsklima
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einem stetig wachsenden mittelständischen Unternehmen
- Markt- und leistungsgerechte Vergütung sowie flexible Arbeitszeitmodelle und 1 Tag Homeoffice in Vollzeit
Lust auf ein Kennenlernen?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail oder über unsere Karriereseite mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittsdatums.About us
Werden Sie Teil unseres Teams – bei Neusehland!
Wir sind mehr als ein modernes Augenoptik- und Hörakustikunternehmen – wir sind ein starkes Team, das Sehen und Hören neu denkt. Gemeinsam schaffen wir Momente, die das Leben unserer Kundinnen und Kunden verändern – mit Leidenschaft, Innovationsgeist und einem Lächeln.
Alles, was wir tun, beginnt mit unseren Kundinnen und Kunden – und gelingt durch Sie!
Mit Ihrem Können, Ihrer Begeisterung und Ihrer Liebe zum Detail verbinden Sie Mode, Hightech und Handwerk auf einzigartige Weise. Sie sorgen dafür, dass Neusehland Tag für Tag ein Stück besser wird – und das schon seit 1957.
Wir suchen Menschen, die etwas bewegen wollen.
Menschen, die mit Herz, Verstand und Teamgeist unsere Vision teilen:
neu sehen. neu hören. neusehland.
Key Skills
First level supportIT helpdeskProject managementMicrosoft operating systemsMicrosoft officeMicrosoft azureEmail systemsVirtualizationCloud applicationsDelta lakesIT interfacesFirewallVPNEncryptionMonitoringAccess management
Categories
TechnologySoftwareCustomer Service & SupportManagement & Leadership
Benefits
Flexible working hoursHome officeProfessional development opportunitiesModern workplaceFriendly team environment
Job Information
📋Core Responsibilities
The employee will independently manage IT projects and negotiate with service providers. Additionally, they will provide first-level support and helpdesk services for the company's IT infrastructure.
📋Job Type
festanstellung
💰Salary Range
€35,000 - €45,000
📊Experience Level
2-5
💼Company Size
64
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
40 hours
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