Projektmanagement Online Marketing (m/w/d) mit Liebe für Hotels

Das wäre dein Spielfeld:

Projektmanagement Online Marketing

Du willst Kunden nicht nur betreuen, sondern wirklich beraten? Du magst Zahlen, behältst den Überblick über viele Projekte gleichzeitig und hast Spaß daran, Ergebnisse verständlich zu machen? Dann bist du bei uns genau richtig.

Als Projektmanager:in Online Marketing bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Hotelkunden und unserem Online-Marketing-Team. Du führst die Jours Fixe, erstellst Auswertungen, steuerst Aufgaben und Budgets und sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit wissen, woran wir arbeiten und was es gebracht hat.

Wer wir sind

Wir sind XPORT, die Digitalagentur für Hotels und Tourismus (www.xport.de). Mit 25 Jahren Branchenerfahrung entwickeln wir digitale Marketingstrategien für Hotels, die messbar mehr Direktbuchungen generieren, die Sichtbarkeit stärken und den Vertrieb nachhaltig unabhängiger von OTAs machen.

Unser Online-Marketing-Team arbeitet interdisziplinär in Bereichen wie SEA, SEO, GEO, Metasearch, Paid Social oder Tracking. Immer mit dem Ziel, für unsere Kunden messbare Ergebnisse zu erzielen.

Deine Rolle

Du verantwortest ein eigenes Kundenportfolio und begleitest es ganzheitlich über alle Online-Marketing-Disziplinen hinweg. Du bist erste Ansprechperson für deine Kunden, koordinierst intern die Umsetzung mit unseren Channel-Expertinnen und -Experten und behältst Aufgaben, Timings und Budgets im Blick.

Diese Rolle passt zu dir, wenn du strukturiert arbeitest, gerne im direkten Kundenkontakt stehst und Lust hast, dich fachlich immer tiefer ins Online Marketing einzuarbeiten.

Deine Aufgaben

Kundenbetreuung und Beratung

• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Jours Fixe mit deinen Kunden

• Beratung deiner Kunden mit deiner Expertise und deiner Begeisterung für die Branche

• Onboarding von Neukunden von der Vertragsunterzeichnung bis zum ersten Reporting

• Teilnahme an Kundenterminen vor Ort

Analyse und Reporting

• Erstellung von Auswertungen und Reportings in eigener Verantwortung

• Enge Abstimmung mit unseren OM-Expertinnen und -Experten zur Interpretation der Ergebnisse

• Ganzheitlicher Blick auf das Online Marketing deiner Kunden statt Einzelkanal-Denke

• Analyse und Optimierung entlang der Disziplinen SEO, SEA, Social, Metasearch und Newsletter-Marketing

Projektsteuerung und Controlling

• Aufgabenverwaltung und Ressourcenplanung im Team

• Controlling von Aufgaben, Timings und Budgets über dein Kundenportfolio hinweg

• Regelmäßige Retainer-Abrechnungen in Zusammenarbeit mit unserer Teamassistenz

• Frühzeitiges Erkennen von Engpässen und proaktive Klärung im Team

Das bringst du mit:

Must-have

• Berufserfahrung im Projektmanagement oder in der Hotellerie (Marketing oder Sales)

• Allgemeine Kenntnisse im Online Marketing

• Hohes Qualitäts- und Kundenbewusstsein

• Gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten in Kundenterminen

• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Analytische Denkweise und ein grundsätzliches Verständnis von Zahlen

• Starke Online-Affinität

• Reisebereitschaft für Kundentermine vor Ort

• Du behältst auch in stressigen Zeiten den Überblick

• Mündlich und schriftlich sicher in Deutsch und Englisch

Nice-to-have

• Erfahrung im Tourismus- oder Hotelumfeld

• Erfahrung mit HubSpot, ClickUp oder ähnlichen Systemen

• Erste Berührungspunkte mit GA4, Google Ads oder Reporting-Tools

• Verständnis der Themen GEO (Generative Engine Optimization), Metasearch oder Newsletter-Marketing

Das bekommst du:

Das bekommst du

• Eine Rolle mit eigenem Kundenportfolio und echter Verantwortung ab Tag eins

• Ein erfahrenes Expertenteam im Rücken, das dich fachlich jederzeit unterstützt

• Arbeiten für die schönste Branche der Welt

• Attraktives Fixgehalt und Bonusmodell

• Flexible familienkompatible Arbeitszeiten

• Flexibler Mix aus Remote, Homeoffice und Office

• 30 Tage Urlaub (anteilig bei Teilzeit)

• Feiertagsersatz bei Wochenend-Feiertagen

• Schönes, großzügiges Büro im Parkhotel direkt an der Dresdner Heide

• MacBook Pro und professionelle Tools

• Individueller Qualifizierungsplan

• hrmony-App für Mittagessen-Zuschuss und 50-Euro-Sachbezug

• JobRad

• Vergünstigte Übernachtungen in Top-Hotels

• Übernahme von Kinderbetreuungskosten

• Persönlicher Onboarding-Guide

• Offener Teamspirit mit viel Mitgestaltung

• CO₂-neutral, wir pflanzen jeden Monat einen Baum pro Teammitglied

• Und natürlich: das beste Team der Welt

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