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JOB DETAILS

Mitarbeiter Inside Sales (all genders)

CompanyHAFN - Das Tor zur Cloud
LocationHamburg
Work ModeOn Site
PostedSeptember 4, 2026
About The Company
Wir sind Ihr HAFN. Verankert in Hamburg, unterstützen wir deutschlandweit mittelständische Unternehmen mit bis zu 1.500 Mitarbeitenden auf dem Weg in die cloudbasierte Zukunft. Bei uns zählt der Blick aufs Ganze, denn wir kennen sowohl die Perspektive des Kunden als auch die des IT-Dienstleisters. Die nötigen hanseatischen Tugenden inklusive: Bodenständigkeit, Verlässlichkeit, der Handel mit Weitsicht und auf Augenhöhe. Eine große Welle machen wir nicht. Wir bringen Sie mit den Cloud- Services unseres strategischen Partners Microsoft im Business einen großen Schritt voran.
About the Role

Dein Ziel

Als Inside Sales Mitarber bist du bei uns die zentrale kaufmännische Instanz rund um den Kunden: Du wickelst Einkauf, Angebote und Abrechnung ab und hältst den Channel zu Herstellern, Distributoren und Partnern am Laufen. Aus einer technischen Lösung wird bei dir ein sauberes Angebot, und daraus eine korrekte Rechnung.
Unser Cloud-Geschäft läuft über das Microsoft CSP-Programm. Du verantwortest es kaufmännisch, erkennst darin Potenziale bei unseren Kunden und automatisierst genau die Arbeitsschritte, die dich davon abhalten, diese Potenziale zu heben.

Deine Aufgaben

  • Du betreust unseren gesamten Microsoft-CSP-Bestand: Abonnements, Lizenzen und Deal Registrations
  • Du erkennst anhand unserer Kundendaten, wo zusätzliches Potenzial liegt, und weckst den Bedarf beim Kunden.
  • Du übernimmst für einen definierten Kundenkreis die volle Verantwortung — von Angebot bis Rechnung.
  • Du findest die arbeitsintensiven Stellen in unseren Prozessen und gestaltest sie neu, statt sie nur zu wiederholen.
  • Du verantwortest Tagesgeschäft wie Rechnungsstellung, Bestellwesen und unser ERP-System (Business Central).

Unser Wunsch

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung, ein wirtschaftswissenschaftliches Studium oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
  • Du hast mindestens zwei Jahre im Inside Sales oder in einer ähnlichen Rolle gearbeitet.
  • Erfahrung mit Microsoft-Lizenzmodellen und dem CSP-Programm von Vorteil, keine Voraussetzung.
  • Du wartest nicht auf Zuweisung: Du siehst, was liegen bleibt, eignest dir Neues selbst an und bringst eigene Vorschläge ein.
  • Du verkaufst gern und suchst das Kundengespräch aktiv.
  • Erfahrung im IT-Channel – Distribution, Herstellerprogramme – ist willkommen, aber keine Bedingung.
  • Du packst an, fragst nach und arbeitest gern im Team.

Warum wir?

Wir setzen in jeder Hinsicht auf Nachhaltigkeit! Bei unseren Lösungen, bei unseren Kundenbeziehungen und bei unserer Kultur. Wir sind ein junges, motiviertes Team mit flachen Hierarchien und einem Arbeitsumfeld zum Wohlfühlen.

Warum wir das tun? Wir möchten möglichst vielen den Weg in die cloudbasierte Zukunft ermöglichen. Genau deshalb haben wir skalierbare Lösungen entwickelt, die es unseren Kunden ermöglichen, standardisiert und effizient den Weg in die Cloud zu finden. Unser Ziel ist es, als Managed Service Provider ein kompetenter Partner zu sein und den Betrieb der Infrastrukturen mit höchster Qualität sicherzustellen.

Um dieser Mission nachzugehen, ist das Wohlergehen unserer Kolleginnen und Kollegen extrem wichtig. Mit einem Büro im Herzen Hamburgs, flexiblen Arbeitsmodellen, Weiterbildungsmöglichkeiten und einem tollen Team können wir das erreichen! Hast du Lust, an Bord zu kommen?

Benefits
Betriebliche Altersvorsorge, HVV Profiticket, geförderte Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten, Workation, betriebliche Krankenversicherung, Snacks und Getränke

About us

Wir sind die HAFN aus Hamburg. In ganz Deutschland unterstützen wir mittelständische Unternehmen auf ihrem Weg in die Cloud-basierte Zukunft.

Es ist uns wichtig, mit ganzheitlichem Blick auf alle Prozesse zu schauen. Das können wir, weil wir beide Perspektiven – die des Kunden und die des IT-Dienstleisters – aus eigener Erfahrung kennen. Die HAFN bringt die klassischen hanseatischen Tugenden mit: Wir sind bodenständig und verlässlich, agieren mit Weitsicht und stets auf Augenhöhe mit unseren Auftraggebern. Wir machen keine große Welle, sondern setzen dort an, wo es Ihr Business wirklich weiterbringt. Dabei bauen wir auf die durchdachten Cloud Services unseres strategischen Partners Microsoft.

Bewerbungsprozess

Ein Interview mit deinem künftigen Teamleiter oder dem Geschäftsführer (Dauer: eine halbe Stunde).
Anschließend laden wir dich zu einem ca. einstündigen Gespräch vor Ort ein. Solltest du remote arbeiten wollen, finden wir auch eine virtuelle Lösung.
Key Skills
Inside SalesMicrosoft CSPChannel ManagementAccount ManagementBillingOrder ProcessingERP SystemsBusiness CentralDeal RegistrationCloud SolutionsCustomer CommunicationProcess OptimizationLicense ManagementIT Distribution
Categories
SalesTechnologySoftwareCustomer Service & SupportConsulting
Benefits
Company pension schemePublic transport ticketSubsidized professional developmentFlexible working hoursWorkationCompany health insuranceSnacks and drinks
Job Information
📋Core Responsibilities
You will manage the entire commercial lifecycle for Microsoft CSP customers, including subscriptions, licensing, and deal registrations. Additionally, you will be responsible for order processing, invoicing, and optimizing internal sales processes within the ERP system.
📋Job Type
festanstellung
📊Experience Level
2-5
💼Company Size
24
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
40 hours
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