JOB DETAILS
IT Support (m/w/d) - Topgolf Wien
CompanyGreenreb Austria GmbH
LocationBrunn am Gebirge
Work ModeOn Site
PostedSeptember 11, 2026
About The Company
Greenreb is the partner and official licensee of Topgolf for Germany, Switzerland, Austria and Italy. Greenreb develops and operates Topgolf venues in its territory and currently employs more than 300 people across the entire company group.
Topgolf is an innovative entertainment concept with 23 million guests annually at more than 80 venues across the world. Topgolf's multi-level venues feature high-tech gaming, climate-controlled hitting bays, a chef-driven menu, hand-crafted cocktails, music, corporate and social event spaces, and more.
About the Role
Deine Aufgaben
Bei Topgolf Wien dreht sich alles darum, unvergessliche Momente zu schaffen – für unsere Gäste und unser Team. Als IT Support bist du das technologische Rückgrat unserer Venue: Du sorgst dafür, dass hinter den Kulissen alles läuft, damit auf der Bühne die Show stimmt. Von den Spielbays bis zur Bar – wenn die Technik funktioniert, können unsere Gäste einfach spielen, feiern und genießen.- POS, F&B, Spielsysteme und AV-Plattformen stabil halten und optimieren
- IT-Strategie mitgestalten – Gästeerlebnis verbessern und operative Prozesse effizienter gestalten
- First-Level-Support für interne User – OS, Software, Hardware, MS Office
- Lokale IT-Policies, Verfahren und Dokumentationen entwickeln – konform mit gesetzlichen Anforderungen und Best Practices
- regelmäßiger Austausch mit dem Führungsteam
Was Du mitbringen solltest
- Abschluss in Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im 24x7-Betriebssupport
- Know-how mit Dell VMWare, Cisco (Switches, LAN/WAN) und AV-Systemen
- Level 1 & 2 Support – für Tech-Profis und Nicht-Techniker
- Kenntnisse von Hospitality-Technologien (POS, Gästeerlebnisplattformen) von Vorteil
- Fließend Deutsch oder Englisch
- Bereitschaft für Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienste
- Eigenverantwortung, Lösungsorientierung, Ruhe unter Druck
Was wir Dir bieten
- Attraktive Karrieremöglichkeiten mit Perspektive auch in anderen Standorten wie Deutschland, Schweiz und Italien zu arbeiten
- Mitgestaltung und Etablierung eines weltweit erfolgreichen Unterhaltungs- & Gastronomiekonzepts
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Kurse, Trainings & Seminare
- Die Entlohnung erfolgt auf Basis des Kollektivvertrags für Gastronomie und Hotellerie. Für diese Position bieten wir jedoch ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.400,00 (Vollzeit). Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.
- Teilnahme am Corporate Benefit Programm
- Mitarbeiter:innen-Rabatte für Topgolf Merchandise Produkte
- Mitarbeiter:innen-Rabatte für Essen- und Getränke innerhalb unserer Anlage
- Kostenfreie Spiele außerhalb der Spitzenzeiten
- Mitarbeiter:innen-Auszeichnungsprogramm ROCKSTAR
- Mitarbeiter:innen-Parkplatz
Noch Fragen? Du erreichst unser HR-Team per Mail unter “jobs@topgolfwien.com” oder unter der Telefonnummer “+43 676 4742978”.
Klingt das interessant für dich?
About us
Greenreb ist der offizielle Partner und exklusiver Lizenznehmer von Topgolf für Zentraleuropa. Topgolf ist ein innovatives Unterhaltungskonzept mit wettersicheren Abschlagplätzen, hochwertigen Speisen, frisch gemixten Cocktails & Longdrinks, Musik, sowie Räumlichkeiten für Privat- und Firmenevents. Mit über 90 Anlagen und mehr als 25 Mio. Besuchern weltweit, ist Topgolf ein führendes Unternehmen in der Freizeitindustrie. Greenreb realisierte in Wien erfolgreich die erste Anlage in Österreich.
Key Skills
IT SupportVMWareCiscoLAN/WANAV SystemsPOS SystemsHospitality TechnologyHardware TroubleshootingSoftware TroubleshootingFirst-level SupportSecond-level SupportIT StrategyTechnical DocumentationMS Office
Categories
TechnologyCustomer Service & SupportHospitalityFood & Beverage
Benefits
Corporate benefit programEmployee discounts on merchandiseEmployee discounts on food and drinksFree games during off-peak hoursRockstar employee recognition programEmployee parkingTraining and development opportunities
Job Information
📋Core Responsibilities
You will serve as the technological backbone of the venue, maintaining and optimizing POS, F&B, and AV systems. Additionally, you will provide first-level support to internal users and contribute to the development of local IT policies.
📋Job Type
festanstellung
📊Experience Level
2-5
💼Company Size
15
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
40 hours
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