JOB DETAILS
Team Lead Customer Solutions (m/w/d)
CompanyIT-HAUS GmbH
LocationFöhren
Work ModeOn Site
PostedSeptember 21, 2026
About The Company
IT-HAUS GmbH is a provider of national and international IT-solutions in the fields of IT Managed Print Services, Infrastructure, Enterprise Client/Mobility, Software & Collaboration Solutions, Conference Service and
Government.
IT-HAUS currently has 24 branches nationwide, with a comprehensive service network. It also
specialises in global IT sourcing, helping companies implement and fulfils worldwide IT strategies.
In recent years, IT-HAUS has also been repeatedly named "Best Systems Vendor".
About the Role
Deine Aufgaben
Gestalte die digitalen Lösungen von morgenDu begeisterst Dich für moderne IT-Architekturen, möchtest Experten führen und Kunden auf ihrem Weg zur optimalen IT-Lösung begleiten? Dann werde Teil unseres Teams.
Als Team Lead Customer Solutions übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams aus erfahrenen Solution Architects. Gemeinsam entwickelt ihr innovative, wirtschaftliche und nachhaltig betreibbare IT-Lösungen für unsere Kunden. Dabei fungierst Du als Bindeglied zwischen Kunden, Vertrieb, technischen Spezialisten und Delivery-Teams und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung unseres Lösungsportfolios.
Führung & Entwicklung
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von Solution Architects
- Förderung und Weiterentwicklung der fachlichen Kompetenzen Deiner Mitarbeitenden
- Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Zielvereinbarungen und Entwicklungsmaßnahmen
- Aufbau einer leistungsstarken Teamkultur und Förderung des Wissensaustauschs
- Ressourcen-, Kapazitäts- und Einsatzplanung innerhalb des Teams
Lösungs- und Architekturverantwortung
- Sicherstellung hochwertiger Lösungsarchitekturen für mittelständische und große Kunden
- Unterstützung bei komplexen Presales- und Kundenprojekten
- Qualitätssicherung von Konzepten, Architekturdesigns und technischen Zielbildern
- Bewertung technischer Risiken sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen
- Förderung von Standardisierung, Wiederverwendbarkeit und Best Practices
Zusammenarbeit & Innovation
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Consulting, Professional Services und Managed Services
- Weiterentwicklung bestehender Service- und Lösungsangebote
- Identifikation neuer Technologietrends und deren Nutzen für Kunden
- Unterstützung bei strategischen Kundenprojekten und Architekturentscheidungen
Dein Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung als Solution Architect, Senior Consultant oder in einer vergleichbaren Position
- Erfahrung in der Führung von Experten- oder Projektteams
- Fundierte Kenntnisse moderner IT-Infrastrukturen, Cloud-, Security-, Netzwerk- oder Datacenter-Technologien
- Erfahrung in der Entwicklung komplexer IT-Lösungsarchitekturen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Unternehmerisches Denken sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber Kunden und internen Stakeholdern
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Das zeichnet dich aus
- Du denkst strategisch und handelst pragmatisch.
- Du begeisterst Menschen für neue Ideen und schaffst Orientierung.
- Du kombinierst technologische Exzellenz mit wirtschaftlichem Verständnis.
- Du entwickelst Mitarbeiter ebenso gerne wie innovative Lösungen.
Deine Zukunft bei uns im Unternehmen
Wir bieten Dir spannende Aufgaben in einem attraktiven und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld:- Gestaltungsspielraum: Als Führungskraft übernimmst Du Verantwortung für die Weiterentwicklung Deines Teams und gestaltest dessen zukünftige Ausrichtung aktiv mit
- Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns durch hilfsbereite Kolleg:innen, Team- und Firmenevents sowie eine familiäre Arbeitsatmosphäre aus
- Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst Du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld mit viel Raum für eigene Ideen
- Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, Deine Arbeitszeit und Deinen Arbeitsort individuell anzupassen
- Abwechslung: In Deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst Du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblicke in die unterschiedlichsten Branchen sowie spannende Kundenprojekte mit modernsten Technologien
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot, individueller Karriereplanung, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr, entwickelst Du Dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen
- Benefits: mit einer Vielzahl von Benefits wie z.B. Firmenfitness, Job-Rad, Gesundheitsmanagement, betrieblicher Altersvorsorge sowie Leasingoptionen von PC, Laptop und/oder Smartphone für Dich und Deine Familie
Dein/e Ansprechpartner/in
Christina RauberHR Business Partner
Tel.: +49 6502 9208 - 555
Mail: jobs@it-haus.com
About us
IT-HAUS ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis zu Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 25 Standorten und über unsere weltweiten Kooperationspartner in über 170 Ländern unserer Erde. Wir sind mit mehr als 400 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden – ob Mittelstand, Konzern oder Public Sector.Du wünschst Dir einen Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche und möchtest den digitalen Wandel mitgestalten? Dann bist Du bei IT-HAUS genau richtig!
Wir sind zukunftsstark!
Key Skills
IT architectureTeam leadershipSolution architectureCloud technologiesSecurityNetwork technologiesDatacenter technologiesPresalesCustomer serviceStrategic planningProject managementStakeholder managementTechnical risk assessmentIT infrastructureConsulting
Categories
TechnologyManagement & LeadershipConsultingSoftwareCustomer Service & Support
Benefits
Company fitnessJob bikeHealth managementCompany pension schemeLeasing options for PC, laptop, and smartphoneFlexible working hoursFlexible work locationTeam eventsCompany events
Job Information
📋Core Responsibilities
You will lead a team of solution architects, providing both professional and disciplinary guidance while fostering a strong team culture. Additionally, you will ensure the quality of complex IT solution architectures and act as a bridge between customers, sales, and technical delivery teams.
📋Job Type
festanstellung
💰Salary Range
€80,000 - €100,000
📊Experience Level
5-10
💼Company Size
253
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
40 hours
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