JOB DETAILS
Administrativer Werkstudent (m/w/d)
CompanyNational Express Rail GmbH
LocationCologne
Work ModeOn Site
PostedOctober 2, 2026
About The Company
National Express Rail GmbH, founded in 2012 and headquartered in Cologne, is part of the British National Express Group PLC (NX Group). In Germany, National Express currently employs around 450 people. Since the start of operations on December 13, 2015, National Express has operated the two lines RE 7 and RB 48 in North Rhine-Westphalia. In June 2019, line RE 5 (RRX) was taken over as part of the RRX preliminary operation, followed by line RE 6 (RRX) in December 2019. Since December 2020, line RE 4 will also supplement the operating network. Since the start of operations on December 13, 2015, National Express Rail GmbH has been operating the RE 7 (Rhein-Münsterland-Express) and the RB 48 (Rhein-Wupper-Bahn) in North Rhine-Westphalia, carrying around 20 million passengers per year. In addition, National Express won the tender for the Rhine-Ruhr Express (RRX) with the lines RE 4, RE 5 (RRX) and RE 6 (RRX) in 2015 and is thus part of the major rail infrastructure project of the state of NRW. As a German rail transport company, National Express Rail GmbH is the only private company in the local rail transport sector in North Rhine-Westphalia. National Express Rail GmbH is part of the British National Express Group PLC (NX Group). As a leading, internationally present provider of passenger transport services for 25 years, the NX Group has correspondingly extensive experience on road and rail in the UK, the USA, Spain, Morocco and Germany.
About the Role
Deine Aufgaben
- Administrative Unterstützung bei der Aufarbeitung von Schadensersatzansprüchen
- Dokumentation und Reporting von Aktivitäten im Claim Management
- Unterstützung bei der Aufarbeitung von Schadensersatz-relevanten Zusammenhängen in geeigneten Dateiformaten
- Bereichsübergreifende Sammlung von Dokumenten im Kontext mit Forderungen gegenüber Dritten
- Dokumentation der Verhandlungsergebnisse aus dem Sachverhalt „Verfügbarkeitsentgelt“ / Eintragungen in der VCS-Supervisor-Ebene
- Organisatorische Unterstützung in bereichsübergreifenden Prozessen
- Bearbeitung von Ad-Hoc-Anfragen
Dein Weg in den neuen Beruf
Gestalte deine Zukunft mit uns
Dein Profil
- Eingeschriebener Student (m/w/d), idealerweise in einem Studium mit betriebswirtschaftlicher oder verkehrswirtschaftlicher Ausrichtung
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere fundierte Kenntnisse in MS Excel
- Sehr gute Deutsch Kenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Selbstständige, lösungsorientierte sowie präzise Arbeitsweise mit einem Blick fürs Detail
- Kommunikations- und Teamfähigkeit Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
Das lernst du bei uns
Das bringst du mit
Wen suchen wir
Das wartet nach deinem Abschluss auf dich
Warum wir?
- Systemrelevante und zukunftssichere Branche
- Moderner Arbeitsplatz am Kölner Hauptbahnhof
- Gute Karrieremöglichkeiten
- Moderne und sichere Fahrzeuge
- Persönliches Arbeitsumfeld
Das sollte deine Bewerbung enthalten
Darauf kannst du dich freuen
Kontakt
Deine Ansprechpartnerin für den Bewerbungsprozess:
Frau Marina Di Guida Lozano
Key Skills
Administrative supportClaim managementReportingDocumentationMS OfficeMS ExcelCommunicationTeamworkAttention to detailProblem-solvingGerman languageEnglish language
Categories
AdministrativeLogisticsTransportationFinance & Accounting
Benefits
Modern workplaceFuture-proof industryCareer development opportunitiesModern and secure vehicles
Job Information
📋Core Responsibilities
Provide administrative support for claim management, including documentation, reporting, and processing damage claims. Assist in cross-departmental processes and handle ad-hoc inquiries.
📋Job Type
werkstudierende
📊Experience Level
0-2
💼Company Size
212
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
40 hours
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