JOB DETAILS
Customer Success Manager (m/w/d) – SEO & Linkbuilding
CompanyLinkbroker
LocationBonn
Work ModeOn Site
PostedOctober 20, 2026
About The Company
Linkbroker is the world’s first AI-powered marketplace for backlinks and digital PR.
We help brands, agencies, and businesses improve their visibility on Google and in AI-driven search. By connecting our clients with relevant trade portals, industry magazines, and high-reach media outlets, we create measurable visibility, stronger authority, and long-term trust.
Our marketplace includes more than 100,000 verified publishers, over 50,000 published articles, and a community of 5,000+ active users. This makes Linkbroker the largest platform of its kind – delivering certified quality, transparency, and sustainable results.
With our AI LinkFinder, users can instantly generate relevant topics, anchor texts, and link targets. This streamlines workflows, saves time, reduces effort, and makes off-page SEO more efficient and impactful.
We combine the scalability of a platform with the quality and reliability of an agency. Our mission: to make reach and digital authority accessible to everyone – from startups to global brands.
The result: greater visibility, stronger brand trust, more leads, and sustainable growth – today and in the AI-driven search of tomorrow.
About the Role
Du bist verantwortlich für folgende Aufgaben
Du willst Kunden nicht verwalten, sondern wachsen sehen? Dann bist du bei uns richtig. Du wirst feste Ansprechperson für deine eigenen Kunden. Du übernimmst sie nach dem Vertragsabschluss, planst ihre Kampagnen und sorgst dafür, dass sie Ergebnisse sehen und bleiben. Reports, Analysen und Publisher-Checks liefern dir unsere Systeme fertig aufbereitet. Deine Zeit gehört der Beratung.
So sieht ein Tag bei dir aus:
- 08:30 | Überblick: Dein Kundenboard zeigt dir, welche Kunden dran sind, welche Freigaben offen sind und welche Mails warten. Kaffee, kurzer Slack-Check, dann geht es los.
- 09:00 | Kick-off mit einem Neukunden: Sales hat den Vertrag abgeschlossen, ab jetzt ist es dein Kunde. Du klärst die Ziele, legst Zielseiten fest, verteilst das Budget und sagst ehrlich, wann erste Effekte zu erwarten sind.
- 11:00 | Kampagnen planen: Du wählst passende Publisher aus und gibst Platzierungen frei.
- 14:00 | Kunden-Updates: Du ordnest Rankings ein und gibst Empfehlungen. Jeder Kunde hört zweimal im Monat von dir, ohne vorher selbst nachfragen zu müssen.
- 16:30 | Abschluss: Du beantwortest offene Mails, dokumentierst kurz die Ergebnisse des Tages und machst Feierabend.
Das bringst du mit
- Du sprichst gerne mit Kunden, am Telefon genauso wie schriftlich.
- Erste Erfahrung in Kundenbetreuung, Account Management, Agentur oder Customer Success. Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen.
- Interesse an SEO und Online-Marketing. Das Fachwissen bringen wir dir bei.
- Du arbeitest strukturiert und hältst Zusagen ein.
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau.
- Pluspunkte, kein Muss: erste Erfahrung mit Ahrefs oder der Search Console, gutes Englisch.
Wir bieten dir nicht nur einen Job, der Spaß macht, sondern eine Chance zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung:
- Du verdienst mit: 40.000 € fix. Dazu kommen Provision auf jede Verlängerung und jeden Upsell sowie ein Bonus, wenn deine Kunden bleiben.
- Einarbeitung mit Plan: 6 Wochen mit fester Ansprechperson. Danach entscheidest du eigenständig über Kampagnen, Zielseiten und Platzierungen.
- SEO von innen lernen: Du siehst bei Dutzenden Kunden gleichzeitig, was rankt und was nicht. In diesem Tempo lernst du das in keiner Agentur.
- Klarer Karriereweg: Vom CSM über ein eigenes Portfolio zum Senior CSM oder Teamlead, mit definierten Meilensteinen.
- Hybrid in Bonn: Modernes Office in Bonn-Ramersdorf an 3 Tagen, 2 Tage Homeoffice. Dazu 30 Tage Urlaub und moderne Ausstattung.
- Schnelle Bewerbung (5 Minuten): Kein Anschreiben nötig. Schick uns deinen Lebenslauf oder dein LinkedIn-Profil und beantworte in 2–3 Sätzen: Warum passt die Rolle zu dir? Wir melden uns innerhalb von 3 Werktagen für ein kurzes Telefonat. Danach lernen wir uns vor Ort in Bonn kennen, und nach einem Probearbeitstag bekommst du innerhalb von 48 Stunden eine Entscheidung.
About us
Wir sind Linkbroker.
In nur 3 Jahren haben wir uns zur führenden Plattform für Linkbuilding und digitale PR im DACH-Raum entwickelt. Wir bedienen Brands, Agenturen und Konzerne mit skalierbaren SEO-Lösungen. Unser Ziel: Die weltweit größte Plattform für OffPage-SEO werden.
Unser Team ist ambitioniert, datengetrieben und wächst schnell. Um dieses Wachstum auf das nächste Level zu heben, suchen wir dich.
Bewirb dich jetzt und hilf uns dabei, dieses Ziel zu erreichen!Key Skills
Customer SuccessAccount ManagementSEOLinkbuildingDigital PROnline MarketingClient CommunicationCampaign PlanningReportingData AnalysisAhrefsSearch Console
Categories
Customer Service & SupportMarketingSalesManagement & Leadership
Benefits
Performance-based commissionUpsell bonusesRetention bonusesStructured onboarding30 days of vacationModern office equipmentProfessional development opportunities
Job Information
📋Core Responsibilities
You will act as the primary point of contact for clients, managing their campaigns from onboarding to ongoing optimization. Your role involves analyzing performance, providing strategic recommendations, and ensuring client retention through proactive communication.
📋Job Type
festanstellung
📊Experience Level
0-2
💼Company Size
17
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
40 hours
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