JOB DETAILS
Administrativo/a jornada completa
CompanyGrupo Diusframi
LocationCornellà de Llobregat
Work ModeOn Site
PostedOctober 22, 2026
About The Company
Diusframi Group is a company with an international presence that provides technological, installation, maintenance and repair services for payment methods sector. We are a benchmark for quality and innovation in the provision of full-service maintenance for electronic and office equipment.
About the Role
Funciones
- Análisis de la información recibida y gestión de las solicitudes/expedientes abiertos por las diferentes entidades/clientes
- Recopilar información de las diferentes herramientas y fuentes de trabajo con el objetivo de estudiar los datos y realizar las acciones que correspondan para su posterior resolución en base a los parámetros establecidos y las normativas bancarias
- Análisis, gestión y resolución de las incidencias/casos recibidos en base al procedimiento que corresponda
- Seguimiento, gestión y respuesta a los mensajes/consultas de los clientes, oficinas, etc. recibidas a través de los diferentes aplicativos
Condiciones
- Salario: 17652,68€ b/a por 40H
- Horario: L a J: 08:00 a 17:15 – V: 08:00 a 15:00
- Tipo de contrato: indefinido
- Modalidad: híbrida (50% de teletrabajo)
Tu perfil
- Habilidades comunicativas
- Capacidad de análisis y comprensión de la información
- Capacidad de comunicación escrita, que les permita redactar y estructurar información de forma clara, ordenada y comprensible.
- Actitud proactiva e implicación
Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.
About us
Grupo Diusframi es un conjunto de empresas con más de 30 años de experiencia, especializado en la prestación de servicios y soluciones tecnológicas para el sector de los medios de pago. Nuestra propuesta de valor se basa en la innovación, especialización y cercanía, ofreciendo soluciones de alta calidad adaptadas a las necesidades reales de nuestros clientes.
Promovemos activamente la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la inclusión de personas con discapacidad, de cualquier colectivo vulnerable o en riesgo de exclusión.
Promovemos activamente la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la inclusión de personas con discapacidad, de cualquier colectivo vulnerable o en riesgo de exclusión.
Key Skills
Communication skillsAnalytical skillsWritten communicationData analysisProblem solvingProactive attitudeInformation management
Categories
AdministrativeCustomer Service & SupportFinance & Accounting
Benefits
Hybrid work modelEqual opportunity employer
Job Information
📋Core Responsibilities
The role involves analyzing information and managing client requests or files based on banking regulations and established procedures. You will also be responsible for resolving incidents and maintaining clear communication with clients and internal offices.
📋Job Type
empleado permanente
📊Experience Level
0-2
💼Company Size
550
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
Spanish
🏢Working Hours
40 hours
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