客户经理/B2B销售代表-济南

职位宗旨： 

树立DHL专业品牌形象，推广公司新产品；执行全国及区域销售策略与重点工作，维护存量客户、持续拓展新客户，完成各项销售指标；及时反馈市场信息与客户需求。 

主要职责内容：

- 深耕客户关系，挖掘现有客户增量机会，依托DHL产品及服务组合，发掘潜在业务收益。

- 维护存量客户，持续提升服务质量，巩固客户合作粘性。

- 收集市场信息，开发新客户，为客户提供适配的跨境快递解决方案。

- 针对不同客户群体，制定差异化客户拜访计划。

- 通过客户拜访挖掘真实需求，传递合作价值；妥善处理客户异议，提供最优物流解决方案。

- 完整记录拜访过程，与客户对齐共识，明确后续行动安排。

- 分析客户数据，复盘业绩表现，捕捉客户业务变化趋势，及时调整跟进策略。

- 联动作业部、客户服务部等内部团队高效协同，保障客户问题及时解决。 

任职资格： 

- 本科或以上学历 

- 2年以上工作经验 

- 具备良好的学习能力

- 在工作中有追求卓越的强烈意愿，具有自驱力、同理心

- 持有驾照，有自驾车优先考虑 

选择我们的理由： 

【平台与客户】

 - 财富500强，服务全世界的物流公司 

- 连续多年荣获大中华区Great Place to Work 

【成长与发展】 

- 专业技能培训 + 专属 Mentor 带教 + 系统培训计划 

- 多元的横向轮岗、纵向发展机会，涵盖销售管理、大客户、全球客户经理等方向

- 全球级销售认可、优秀员工等评优激励 

【团队与氛围】 

- 开放透明、协作顺畅的团队氛围，拒绝内耗，专注做事 

- 工作生活平衡，支持长期稳定发展 

【薪资福利】 

- 六险一金（本地五险一金足额缴纳+补充商业医疗保险），年度体检 

- 节假日津贴及慰问、餐饮补助、交通补贴 

- 带薪年假：国家法定年假+公司额外补充年假5天 

- 专业培训、员工活动、惊喜下午茶、丰富团建

*我们致力于提供平等机会，拒绝任何形式的歧视。DHL集团员工选拔的基础是资质、绩效、技能及经验。