JOB DETAILS
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
CompanyXIAO Beteiligungsgesellschaft mbH
LocationKaarst
Work ModeOn Site
PostedOctober 24, 2026
About The Company
Die XIAO Gruppe ist eine mittelständige, inhabergeführte Unternehmensgruppe im Bereich der Immobilienwirtschaft und Gastronomie mit Hauptsitz in Gelsenkirchen. Zu unserem Immobilienbestand, welchen wir durch die Entwicklung von Neubauobjekten und durch Ankäufe ständig weiter ausbauen, gehören gewerblich genutzte Objekte vorrangig in der Gastronomie. In unseren XIAO Restaurants begeistern wir monatlich rund 150.000 Gäste und generieren einen monatlichen Umsatz von gerundet 3.750 TEUR. Mit viel Leidenschaft und Herzblut treiben unsere rund 700 Mitarbeiter die Expansion in der Gastronomie voran. Wir haben ehrgeizige Zukunftspläne und wollen das starke Wachstum der vergangenen Jahre fortsetzen, indem wir für die kommenden zwei Jahre die Verdopplung des Gastronomieumsatzes sowie die Realisierung von Investitionen vornehmlich in Immobilien in Höhe von 40.000 TEUR anstreben.
About the Role
Jobbeschreibung
Für unser asiatisches Restaurant XIAO am Standort
Kaarst suchen wir dich! Du kannst bei uns in mehreren Schichten arbeiten.
Werde zum nächstmöglichen Zeitpunkt Teil unseres XIAO Teams als Mitarbeiter für den Empfang (m/w/d).
Diese Aufgaben erwarten dich:
- Du bist das Gesicht von XIAO und repräsentierst uns als ein herzlicher, aufmerksamer & leidenschaftlicher Gastgeber.
- Am Empfang übernimmst du das Telefon, heißt unsere Gäste charmant Willkommen, kümmerst dich um die Platzvergabe und hast ein offenes Ohr für Wünsche und Anregungen.
- Du arbeitest mit unserem digitalen Reservierungssystem – unser Tablet zu nutzen ist ein Kinderspiel für dich.
- Zudem stimmst du dich laufend mit dem gesamten Team ab.
- Auch beim Abschied unserer Gäste sorgst du dafür, dass unsere Gäste das Restaurant mit einem positiven letzten Eindruck verlassen.
Stellenanforderungen
- Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber.
- Du hast eine sympathische und freundliche Ausstrahlung.
- Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick.
- Du arbeitest strukturiert und gewissenhaft.
- Du kannst dich gut an neue Situationen anpassen und behältst auch in Stresssituationen den Überblick.
- Du bist ein absoluter Teamplayer
- Gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse (Englisch) von Vorteil
Das bieten wir dir:
- Flexible Arbeitszeiten
- ein faires und wettbewerbsfähiges Gehalt
- kostenlose Getränke
- Jobticket (bei einer nachgewiesenen Entfernung von über 15 km zwischen Wohnort und Arbeitsort)
- Mitarbeiterfreundliche Dienstplangestaltung
- Ein hochmotiviertes und kollegiales Team
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikationskultur
- Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Wenn wir bis hierhin deinen Geschmack getroffen haben, freuen wir uns, dich kennenzulernen und etwas mehr von dir zu erfahren. Nutze die komfortable Variante unserer Online-Bewerbung, indem du auf den „Jetzt bewerben“-Button klickst. Team X freut sich auf dich!
Key Skills
Customer serviceCommunicationOrganizationTeamworkDigital reservation systemsTelephone etiquetteHospitalityStress managementGerman languageEnglish language
Categories
HospitalityCustomer Service & SupportFood & Beverage
Benefits
Flexible working hoursFair and competitive salaryFree drinksJob ticketEmployee-friendly shift planningHighly motivated and collegial teamFlat hierarchiesShort decision-making pathsOpen communication cultureDevelopment and advancement opportunities
Job Information
📋Core Responsibilities
You will serve as the face of the restaurant, welcoming guests, managing reservations via a digital system, and ensuring a positive experience from arrival to departure. Additionally, you will handle telephone inquiries and coordinate closely with the team to maintain smooth operations.
📋Job Type
contractor
📊Experience Level
0-2
💼Company Size
183
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
40 hours
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