JOB DETAILS
ACCOUNT MANAGER:IN BRANDS & VERANSTALTENDE NATIONAL (m/w/d)
CompanyRausgegangen GmbH
LocationBerlin
Work ModeOn Site
PostedOctober 29, 2026
About The Company
Rausgegangen ist Deutschlands größte Plattform für Event- und Kulturempfehlungen.
Rausgegangen hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Welt zu einem besseren Ort zu machen, indem durch Empfehlungen über Website und App Events dem richtigen Publikum präsentiert werden. Mit mehr als 4,7 Millionen Seitenansichten im Monat und mehr als 285.000 registrierten Nutzer:innen auf der Webseite und in der App ist Rausgegangen mittlerweile Deutschlands größte Platform für digitale Event-Empfehlungen.
Sie zeigen ihrer Community täglich die besten Events in Deutschland. Events können kostenlos auf Rausgegangen platziert werden. Die Plattform dient als nationales Netzwerk und wird von diversen und renommierten Veranstaltenden täglich genutzt.
Rausgegangen steht für vielfältige, diverse, nachhaltige und kulturfördernde Themen und ist ein lokaler Experte in Sachen Ausgehen.
Mit der ZENTRALE bietet Rausgegangen das All-In-One-Tool für Kultur, Clubs, Venues und Festivals - das digitale Rückgrat der Kulturszene.
Dabei setzt die Plattform Fokus auf individuelle Ticketing-Lösungen, Online VVK, Verlosungen, Gästelisten erstellen, eine eigene individualisierbare Scanner-App, Marketing-Features.
Rausgegangen glaubt an die magische, emotionale Kraft von echten Erlebnissen, die uns verbinden und glücklich machen. Künstler:innen und kreative Köpfe inspirieren die Marke und machen somit gemeinsam mit Rausgegangen die Welt verständlicher und diverser.
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Rausgegangen is Germany's largest platform for event and cultural recommendations.
Rausgegangen's mission is to make the world a better place by helping you present your events to the right audience.
Rausgegangen stands for diverse, sustainable and culture-promoting topics and is a local expert when it comes to going out. With ZENTRALE, Rausgegangen offers the all-in-one tool for event organizers, clubs, venues and festivals. So place your events now for free via the Rausgegangen-ZENTRALE.
About the Role
Wir suchen dich!
Wir bauen die großartigste unabhängige Eventplattform der Welt. Und wir glauben, dass (R)ausgehen uns zu besseren Menschen macht.Unser Ziel ist es, dass jede:r Nutzer:in in seiner/ihrer Stadt täglich spannende Veranstaltungen findet, die inspirieren und zeigen, wie viele besondere Erlebnisse da draußen warten.
Und dass Veranstaltende eine Plattform haben, auf der sie die richtigen Menschen erreichen und eine eigene Community aufbauen können.
Wir monetarisieren unser Angebot über Marketing, Ticketing, Vor-Ort Zahlung und Premium Features, damit Potenziale ausgeschöpft werden und die richtigen Leute von den richtigen Events erfahren. Wir sind das digitale Rückgrat der Kultur- und Kreativwirtschaft.
Wir suchen ab sofort und in Vollzeit eine Person für die Partner:innen-Betreuung im Bereich Marken- & Veranstaltenden National. Als Account Manager:in bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Partner:innen. Dein Ziel ist es, nachhaltige Kund:innenbeziehungen aufzubauen, den maximalen Mehrwert unserer Services aufzuzeigen und die langfristige Nutzung und Zufriedenheit mit der Nutzung unserer Plattform zu sichern. Du verstehst die Bedürfnisse unserer Partner:innen genau und unterstützt sie dabei, erfolgreich zu sein.
Deine Aufgaben
- Betreuung und Projektmanagement unserer Jahreskooperationen
- Aktive Begleitung unserer Partner:innen entlang ihrer Customer Journey – vom Onboarding bis hin zur fortlaufenden Nutzung und abschließenden Reportings
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und Ableitung passender Lösungen zur Optimierung ihres Erfolgs
- Planung und Steuerung erfolgsgerichteter Werbekampagnen
- Koordination aller internen und externen Stakeholder zur Sicherstellung eines reibungslosen Projektablaufs
- Erstellung und Pflege von Projektplänen, Timelines und Statusberichten
- Übersetzung von Partner:innenanforderungen in konkrete Maßnahmen und Abstimmung mit Abteilungen wie Content, Sales, Performance Marketing
- Überwachung von Budgets, Ressourcen und Deadlines
- Qualitätssicherung und finale Abnahme von Projektbausteinen vor der Auslieferung
- Identifikation von Optimierungspotenzialen für künftige Partnerschaften und Projekte
- Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Beziehungen zu Partner:innen
- Monitoring der Kundenzufriedenheit sowie proaktive Maßnahmen zur Steigerung von Engagement und Retention
- Enge Zusammenarbeit mit Sales, Content Creation und Ticketing-Teams zur Weiterentwicklung auf Basis von Partner:innen-Feedback
- Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen in enger Abstimmung mit dem Sales-Team
- Erstellung von Reports und Analysen zu Nutzung, Erfolg und Wachstum deiner Accounts
- Unterstützung bei Vertragsverhandlungen und inhaltlicher Abstimmung von Kooperationen
Dein Profil
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Partner:innen oder Account Management gemacht
- Nice to have: Du hast bereits relevante Arbeitserfahrung im Bereich Social Media und Content-Erstellung
- Du bist offen, hilfsbereit, zuverlässig, und E-Mails und Telefonate mit Partner:innen stellen dich vor keine Herausforderung
- Du kannst dich gut ausdrücken und bist lösungsorientiert
- Du bist überzeugend in deinem Auftreten und kannst eigenverantwortlich arbeiten
- Du verstehst Dich als Impulsgeber:in und gibst Deinem Team/Umfeld neue Denkanstöße
- Du begeisterst dich für Kultur, Events und Inhalte und gehst gerne aus
Das bieten wir
- Du arbeitest auf Augenhöhe mit den Teamleitungen und der Geschäftsführung
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Kontakten zu inspirierenden Partner:innen
- Dir steht die Mental-Health Plattform “Open Up” mit Zugang zu 1on1 Gesprächen mit Psycholog:innen, Online-Kursen und Artikeln zur Verfügung
- Du hast die Wahl zwischen monatlichem Probonio Wunschgutschein (ASOS, Rewe, Lidl, IKEA, uvm.) oder Zuschuss zum Deutschlandticket
- Wenn gewünscht, unterstützen wir selbstverständlich deine Betriebliche Altersvorsorge
- Du kannst im Homeoffice oder im Büro arbeiten
- Du kannst dich auf regelmäßige Teamevents und Company-Partys freuen
Interessiert?
Hab folgendes für deine Bewerbung parat:- Dein Anschreiben
- Deinen Lebenslauf
- Drei Gründe, warum du gerne bei uns arbeiten möchtest
About us
Rausgegangen ist der digitaler Guide für kulturelle Events in der Großstadt. Wir wollen es euch so leicht wie möglich machen das Sofa zu verlassen und euch von neuen Künstler*innen und Orten inspirieren zu lassen. Deutschlandweit empfehlen wir die besten Events. Wir bauen zudem mit unserer Eventzentrale, den Marketing und Ticketing Möglichkeiten das technische Rückgrat der Eventbranche.Wir glauben daran, dass die besten Ideen in einem Umfeld entstehen, das Vielfalt und Inklusion nicht nur fördert, sondern feiert. Wir setzen uns aktiv dafür ein, dass alle, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, kulturellem Hintergrund sowie körperlichen und psychischen Fähigkeiten, bei uns willkommen sind und sich entfalten können.
Dabei ist es uns ein besonderes Anliegen, unterschiedliche Lebensrealitäten und Perspektiven einzubeziehen. Deshalb laden wir insbesondere Personen ein, die queer, inter*, trans* oder BIPOC sind, sich bei uns zu bewerben.
Darüber hinaus möchten wir Barrieren abbauen und einen sicheren, unterstützenden Raum für Menschen mit Schwerbehinderung schaffen. Wir möchten schwerbehinderte Bewerber:innen ermutigen, sich bei uns zu bewerben, denn ihre Perspektiven, Erfahrungen und Bedürfnisse sehen wir als wertvolle Bereicherung für unser Team.
Gemeinsam schaffen wir einen Raum, in dem jede:r gehört wird und sich wohlfühlt.
Key Skills
Account managementProject managementCustomer relationship managementCustomer journey mappingReportingCampaign planningStakeholder managementBudget monitoringUpsellingCross-sellingSocial mediaContent creationCommunicationProblem solvingNegotiation
Categories
SalesMarketingCustomer Service & SupportManagement & LeadershipCreative & Media
Benefits
Mental health platform access1-on-1 counseling sessionsOnline coursesMonthly voucher or public transport subsidyOccupational pension schemeHome office optionsTeam eventsCompany parties
Job Information
📋Core Responsibilities
You will manage key partnerships by overseeing the customer journey from onboarding to reporting and optimizing campaign success. Additionally, you will collaborate with internal teams to drive growth, monitor customer satisfaction, and identify new upselling opportunities.
📋Job Type
festanstellung
📊Experience Level
2-5
💼Company Size
102
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
40 hours
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