JOB DETAILS
Praxismitarbeiter:in Service-Team für die mobilen Teams NRW
CompanyPalabra
LocationDusseldorf
Work ModeRemote
PostedOctober 29, 2026
About The Company
Logopädie neu gedacht!
About the Role
Über deinen neuen Arbeitsplatz:
Willkommen bei unseren mobilen Teams in NRWUnsere mobilen Teams schließen eine Versorgungslücke und betreuuen die Menschen dort, wo sie gebraucht werden- in Heimen, Einrichtungen, Kindergärten oder zuhause.
Die Teams wachsen und so suchen wir weitre Untersützung im Praxis-Service-Team für unsere mobilen Teams, um die vorhandenen Kolleg:innen in Hamburg und Berlin zu unterstützen.
Unsere mobilen Teams in NRW sind in Bochum und Düsseldorf und Umgebung unterwegs.
Werde Teil des Teams und unterstütze unsere Idee der alltagsnahen Versorgung!
Warum wir?
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, attraktive Vergütung sowie 30 Urlaubstage (bei 5 Arbeitstagen) und an deinem Geburtstag ein zusätzlicher freier Tag!
- Arbeit aus dem Home Office und Treffen in den Praxen o.ä.
- Sorgfältige und umfassende Einarbeitung
- Planbare Arbeitszeiten
- Ein Netzwerk aus Praxis-Service- Kräften regional und überregional zum Austausch
Deshalb bieten wir dir:
Was dich bei uns erwartet:
Das Praxis-Service-Team hält unseren Therapierenden in den mobilen Teams den Rücken frei. Als Mitglied im Praxis-Service-Team betreust du mehrere Teams. Deine Aufgaben sind geprägt von viel Abwechslung, Austausch mit den Leitungen, Therapierenden, Verordnenden und Arztpraxen und stellst hier die Schnittstelle dar.Folgende Aufgaben stehen bei deiner Tätigkeit im Mittelpunkt:
- Am Telefon begrüßt Du alle Menschen stets mit einem Lächeln und handhabst Terminanfragen oder Anfragen bei Arztpraxen souverän und freundlich
- Du unterstützt die Praxisleitung und unsere Therapierenden in allen Managementtätigkeiten und hältst somit dem Team den Rücken frei. Ein kontinuierlicher Austausch und gegenseitige Unterstützung innerhalb des Teams sind ausdrücklich erwünscht.
- Kernaufgaben sind das Verordnungsmanagement (z.B. Einholen von Erst- und Folgeverordungen) das Therapie- und Terminplanmanagement der Mitarbeitenden, sowie die Prüfung und Abrechnungen von Verordungen
- Unterstützung beim Vertragsmanagement (z.B. beim Einholen von Behandungsverträgen, Einverständniserklärungen etc.)
- Du unterstützt beim Start von neuen Mitarbeitenden und übernimmst in Absprache mit der Praxisleitung auch einige Aufgaben im Onboarding der neuen Teammitglieder.
- Nach Absprache unterstützt du die Teamleitungen bei der Akquise von Kooperationseinrichtungen
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Büromanagement oder Praxismanagement. Auch Quereinsteiger:innen aus dem Gastgewerbe oder Tourismus kommen in Frage - Hauptsache ist, dass Du bereits Erfahrung im Dienstleistungsbereich sammeln konntest und Spaß an administrativen sowie kommunikativen Aufgaben hast.
- Du hat bestenfalls Vorerfahrungen im Heilmittelbereich und in der Abrechnung von Verordnungen
- Du möchtest Dein Praxisteam für 35 Stunden pro Woche tatkräftig unterstützen. Dabei arbeitest Du gerne remote aus dem Homeoffice. Dabei sollte Dein Arbeitstag spätestens um 8.00 Uhr starten.
- Deine freundliche und empathische Art, in Verbindung mit deinem Organisationstalent, ergänzt unser Team perfekt. Du bist strukturiert, multitaskingfähig und zeigst eine ausgeprägte Flexibilität. Du bist verlässlich und verantwortungsvoll und schätzt eine enge Zusammenarbeit im Team auf Augenhöhe.
- Idealerweise bringst Du erste Kenntnisse im Umgang mit einer Praxisverwaltungssoftware mit und bist Fan einer digitalen, papierlosen Arbeitsweise.
- Neben Deinen sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, besitzt Du auch gute Computerkenntnisse - Outlook, Teams und Co. sind dir keine Fremdworte.
- Du siehst dich als LGBTQIA+ freundlich und setzt das auch im Arbeitsalltag um.
Du passt super zu uns, wenn du…
Warum Palabra?
About us
Seit 2021 erleichtern wir bei Palabra den Arbeitsalltag von Therapeut:innen in der Logopädie und Ergotherapie. In unseren 23 Praxen und sechs mobilen Teams deutschlandweit kümmern wir uns um die Organisation im Hintergrund, damit sich unsere Therapeut:innen ganz auf die qualitativ hochwertige Behandlung von Patient:innen in allen Altersklassen konzentrieren können.Das kommt gut an: Jede Woche vertrauen uns über 2.500 Patient:innen, und mehr als 270 Therapeut:innen bringen ihre Expertise in ein starkes interdisziplinäres Netzwerk ein - für fachlichen Austausch und gemeinsame Weiterentwicklung. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem fachliche Qualität, Zusammenarbeit und die bestmögliche Versorgung unserer Patient:innen im Mittelpunkt stehen.
Key Skills
Office managementPractice managementAppointment schedulingPrescription managementBillingCommunicationOrganizationMultitaskingMicrosoft OutlookMicrosoft TeamsAdministrative supportCustomer serviceOnboarding supportData management
Categories
HealthcareAdministrativeCustomer Service & Support
Benefits
Permanent employment contractAttractive compensation30 days of vacationAdditional day off on your birthdayHome officeComprehensive onboardingPredictable working hoursRegional and supra-regional network for exchange
Job Information
📋Core Responsibilities
You will manage administrative tasks such as prescription handling, appointment scheduling, and billing to support therapists in mobile teams. Additionally, you will act as a central point of contact for doctors, patients, and team leads while assisting with onboarding and facility cooperation.
📋Job Type
festanstellung
📊Experience Level
2-5
💼Company Size
80
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
35 hours
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