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JOB DETAILS

ES - Gerente de Ventas Clusters

CompanyAccorHotel
LocationSan Pedro Garza García
Work ModeOn Site
PostedOctober 30, 2026
About The Company
We are Accor We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world. We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts. Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.
About the Role

Descripción de la empresa

¿Por qué trabajar para Accor?


Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.


Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.


Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/
¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS

Descripción del empleo

Gerente de Ventas


A través de su pasión y motivación, usted vende una experiencia memorable a los huéspedes que se quedan en su hotel. Eres profesional y conocedor de tu hotel, y desarrollas relaciones sólidas y crea vínculos con tus clientes.

 


Lo que hará:

Planificar, dirigir y controlar las estrategias comerciales del cluster asignado para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad, participación de mercado y satisfacción del cliente, mediante la gestión eficiente de los equipos comerciales y el desarrollo de relaciones estratégicas con clientes clave.

Requisitos

Responsabilidades Principales

Gestión Comercial

  • Diseñar e implementar estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos establecidos.
  • Desarrollar planes comerciales alineados con la estrategia corporativa.
  • Identificar oportunidades de negocio en los mercados existentes y potenciales.
  • Analizar tendencias de mercado, competencia y comportamiento de clientes para la toma de decisiones.

Administración del Cluster

  • Coordinar las actividades comerciales de las unidades bajo su responsabilidad.
  • Asegurar la estandarización de procesos comerciales dentro del cluster.
  • Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) y generar acciones correctivas cuando sea necesario.
  • Optimizar la distribución de recursos comerciales entre las unidades.

Gestión de Clientes

  • Mantener y fortalecer relaciones con clientes estratégicos y cuentas clave.
  • Participar en negociaciones comerciales de alto impacto.
  • Garantizar altos niveles de satisfacción y fidelización de clientes.
  • Supervisar la gestión de contratos, acuerdos comerciales y renovaciones.

Liderazgo y Desarrollo de Equipos

  • Dirigir, motivar y desarrollar al equipo de ventas.
  • Establecer metas individuales y colectivas.
  • Realizar evaluaciones de desempeño y planes de desarrollo.
  • Promover una cultura enfocada en resultados y servicio al cliente.

Gestión Financiera

  • Elaborar y administrar presupuestos de ventas.
  • Analizar ingresos, rentabilidad y retorno sobre inversión de las estrategias comerciales.
  • Asegurar el cumplimiento de los objetivos financieros del cluster.
  • Preparar reportes ejecutivos para la dirección.

Información adicional

Escolaridad

  • Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Negocios Internacionales o carrera afín.
  • Deseable Maestría en Administración, Comercialización o Dirección de Negocios.

Experiencia

  • Mínimo 5 años en posiciones comerciales de liderazgo.
  • Experiencia administrando múltiples unidades de negocio o territorios.
  • Experiencia en negociación con clientes corporativos y cuentas clave.
  • Deseable experiencia en el sector correspondiente (hotelería, retail, consumo, servicios, etc.).
  • Ingles Avanado
  • Job-Category: Sales & Marketing
  • Job Type: Permanent
  • Job Schedule: Full-Time
  • Key Skills
    Sales strategyBusiness developmentTeam leadershipStrategic planningMarket analysisKey account managementFinancial managementKPI monitoringNegotiationCustomer satisfactionBudgetingPerformance managementHospitality managementBusiness administration
    Categories
    SalesHospitalityManagement & LeadershipMarketing
    Job Information
    📋Core Responsibilities
    The Cluster Sales Manager is responsible for planning and directing commercial strategies to ensure sales targets, profitability, and market share are met. They oversee the commercial activities of multiple hotel units, manage key client relationships, and lead the sales team to achieve performance goals.
    📋Job Type
    a jornada completa
    📊Experience Level
    5-10
    💼Company Size
    102036
    📊Visa Sponsorship
    No
    💼Language
    Spanish
    🏢Working Hours
    40 hours
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