JOB DETAILS
Senior Operations Excellence Manager (m/w/d) – Planung
CompanyThermondo GmbH
LocationBerlin
Work ModeOn Site
PostedNovember 6, 2026
About The Company
Gemeinsam machen wir Wohnen klimaneutral!
Kein Haus gleicht dem anderen, aber für jeden von uns ist es ein Zuhause. Es steht für das, was uns ausmacht, was uns wichtig ist. Hier wollen wir seit jeher geborgen, sicher und ungestört sein.
Aber wir glauben, beim eigenen Heim geht es künftig um mehr - nämlich um die Generationen, die nach uns kommen.
Wir glauben, unsere Häuser können mehr! Sie können elektrifiziert, intelligent, effizient, unabhängig und klimaneutral sein.
Wir glauben, klimaneutrales Wohnen sollte für jeden zugänglich, erschwinglich und einfach sein.
Und mit jeder Wärmepumpe vor unseren Häusern, jeder Photovoltaikanlage auf unseren Dächern und jeder Wallbox in unseren Garagen leisten wir einen Beitrag für klimaneutrales Wohnen.
Wir glauben nicht nur an klimaneutrales Wohnen - wir ermöglichen es.
Für Millionen von Eigenheimen.
Gemeinsam. Jeden Tag. Heim für Heim.
---
thermondo wurde 2013 in Berlin als digitaler Heizungsinstallateur gelauncht und ist heute ein zentraler Möglichmacher der Energiewende für Deutschlands Ein- und Zweifamilienhäuser im Bestand. Die thermondo Gruppe, zu der auch der südwestdeutsche Photovoltaik-Champion FEBESOL zählt, beschäftigt über 1.200 Mitarbeitende, darunter über 600 festangestellte
Handwerker:innen und hat eine installierte Basis von über 55.000 Anlagen. Wir wollen klimaneutrales Wohnen für jede:n Hausbesitzer:in zugänglich, erschwinglich und so einfach und zuverlässig wie möglich machen. Mit eigens entwickelter Software und standardisierten Services rund um den Heizungswechsel sind wir ein Pionier in der Digitalisierung des Handwerks und wurden mehrfach für unsere Innovationskraft ausgezeichnet. Mit dem Einbau von modernen Heizungsanlagen haben wir seit 2013 dazu beigetragen, über eine Million Tonnen CO₂ einzusparen.
About the Role
Wir suchen
… Dich, als Senior Operations Excellence Manager (m/w/d), um gemeinsam mit uns bei thermondo einen wichtigen Beitrag zur Klimaneutralität zu leisten. Mit Deinem Interesse an erneuerbaren Energien und Deiner Identifikation mit unseren Werten, unser Wort zählt, jeden Tag besser und zusammen stärker, schaffst Du einen echten Mehrwert für uns alle.We're looking for
Wenn Du daran Spaß hast
- Rechte Hand & Stellvertretung VP Planning: Sparringspartner:in mit Überblick über Initiativen, KPIs und Entscheidungen; führt Themen eigenständig und vertritt die Vorgesetzten/in.
- Performance-Steuerung & KPIs: Verantwortung für das KPI-System; Erstellung von Dashboards (Salesforce, Looker, Google Sheets) sowie Vorbereitung von Zielen und Bonusmodellen.
- Kapazitäts- & Durchsatzplanung: Funnel-Modellierung, Engpassanalyse, Kapazitäts-Forecasts und Erstellung von Entscheidungsvorlagen.
- Prozess-Exzellenz & Qualität: End-to-End-Prozessoptimierung, Verantwortung für SOPs und Playbooks sowie systematische Messung und Reduzierung von Planungsfehlern.
- Automatisierung & AI-first Operations: Entwicklung von Automatisierungen und AI-Workflows, Förderung der KI-Nutzung sowie Abstimmung von Systemanforderungen mit Product & Tech.
- Cross-funktionale Steuerung & Change: Schnittstellensteuerung, Zusammenarbeit mit externen Partnern, Management-Vorbereitung (VP/C-Level) und Change-Kommunikation.
- Integration neuer Produkte: koordiniert die Integration neuer Produkte in die Planung von A bis Z; bewertet die Auswirkungen auf den gesamten Funnel und übersetzt sie in Planungsparameter, Prozesse, Systemanforderungen, Kapazität und Schulungen.
If you enjoy this
Thermondo lädt dich herzlich zu unserem Held:innentag ein:
Deine Aufgaben
Und Dich hier wiedererkennst
- Fundierte akademische Ausbildung (BWL, VWL oder eine vergleichbare Qualifikation).
- Mehrjährige Senior-Erfahrung in Revenue, Sales oder Business Operations inklusive nachweisbarer Verantwortung für zentrale Kernprozesse.
- Exzellente analytische Fähigkeiten sowie umfassende Praxis in der Erstellung komplexer Szenario- und Kapazitätsmodelle samt Sensitivitätsanalysen.
- Sicherer Umgang mit CRM- und Datenplattformen (z. B. Salesforce, Looker, Google Sheets, Apps Script) gepaart mit fundierter Methodenkompetenz im Change- und Prozessmanagement.
- Praktizierte AI-first-Mentalität: Erfahrung beim eigenständigen Aufsetzen und der Verankerung von KI-Workflows, Automatisierungen und Agents (z. B. via ChatGPT, Claude, Low-Code oder Skripten).
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Souveränität bei der zielgruppengerechten Aufbereitung sowie Präsentation von Entscheidungsvorlagen für das C- und VP-Level.
And recognise yourself here
Dein Profil
Wann & Wo?
Was erwartet Dich?
Was wir Dir bieten
- Das Bruttojahresgehalt für diese Position startet ab [Jahresbrutto]€*
- Einen Job mit Sinn, einer klaren Vision und der seltenen Gelegenheit, mit einem der größten CleanTechs Deutschlands aktiv mitzugestalten.
- Eine Unternehmenskultur, die Menschen quer durch die Gesellschaft zusammenbringt – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter oder Hintergrund.
- Ein modernes Office mitten in Berlin-Kreuzberg mit Dachterrasse, in dem auch Hunde willkommen sind.
- Arbeite flexibel aus dem Mobile Office – an bis zu 2 Tagen die Woche.
- Monatliche Unternehmensevents wie Lunch & Learn und Drinks & Action.
- Bilde Dich weiter! Regelmäßige Möglichkeiten für Trainings und Fortbildungen durch unser eigenes Learning & Development Team oder externe Coaches.
- Sicherheit & Vorsorge: Wir bieten Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag und sorgen für Deine Zukunft: Dein Beitrag zur bAV und BUV wird durch einen erhöhten Arbeitgeberzuschuss von 20 % unterstützt.
- Beweg Dich mit Deinem JobRad, klimafreundlich durch die Stadt.
- Mit FINN JobAuto Leasing kannst du dein persönliches Wunsch-Elektroauto bequem leasen.
- Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte bei über 100 Partner:innen.
- Dein Wohlbefinden ist uns wichtig, daher investieren wir für dich in deine physische sowie psychische Gesundheit und bieten dir neben 30 Tagen Urlaub, einem unbefristeten Arbeitsvertrag und weiteren zahlreiche Vergünstigungen über die Corporate Benefits auch eine vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft und Zugang zu nilo.health, einer Plattform zur mentalen Gesundheitsvorsorge.
What we have to offer
Deine Vorteile auf einen Blick
Your benefits at a glance
Meta Description
Über uns
Jede Bewerbung ist willkommen bei uns - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität. Wir sind überzeugt, jeder Mensch ist wertvoll und verdient eine faire Chance.Kein Haus gleicht dem anderen, aber für jeden von uns ist es ein Zuhause. Es steht für das, was uns ausmacht, was uns wichtig ist. Hier wollen wir seit jeher geborgen, sicher und ungestört sein.
Aber wir glauben, beim eigenen Heim geht es künftig um mehr - nämlich um die Generationen, die nach uns kommen. Wir glauben, unsere Häuser können mehr! Sie können elektrifiziert, intelligent, effizient, unabhängig und klimaneutral sein. Wir glauben, klimaneutrales Wohnen sollte für jeden zugänglich, erschwinglich und einfach sein. Und mit jeder Wärmepumpe vor unseren Häusern, jeder Photovoltaikanlage auf unseren Dächern und jeder Wallbox in unseren Garagen leisten wir einen Beitrag für klimaneutrales Wohnen.
Wir glauben nicht nur an klimaneutrales Wohnen – wir ermöglichen es.
Für Millionen von Eigenheimen. Gemeinsam. Jeden Tag. Heim für Heim.
About us
Dein Bewerbungsprozess
- Überzeugt Dein CV**? Dann gehst Du mit Andrea TA Managerin in einen ersten Austausch.
- Besteht von beiden Seiten Interesse, steigst Du mit Yannick (Vice President Planning & Sales Operations) tiefer in die Position ein.
- Passt es weiterhin? Bekommst Du die Möglichkeit, eine Case Study durchzuführen, uns diese vorzustellen und einige Deiner potenziellen Teammitglieder kennenzulernen.
- Abschließend bist Du in einem finalen Gespräch mit HRBP
- Sind alle glücklich? Herzlich willkommen bei thermondo.
*Die Entscheidung zum konkreten Gehaltsniveau erfolgt im laufenden Recruitingprozess und richtet sich nach Deiner Erfahrung, Qualifikation und dem Verantwortungsumfang der genannten Position.
Your application process
Los geht's
Das ist genau die Herausforderung, nach der Du suchst? Dann warte nicht länger und bewirb Dich bei uns. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!Here we go
Key Skills
Operations managementKPI managementSalesforceLookerCapacity planningProcess optimizationAutomationAI workflowsChange managementData analysisScenario modelingStrategic planningCross-functional leadershipStakeholder managementBusiness intelligence
Categories
Management & LeadershipEnergyEnvironmental & SustainabilityData & AnalyticsSales
Benefits
Flexible workTraining and developmentCompany pension schemeDisability insuranceJobRad bicycle leasingElectric car leasingCorporate benefitsUrban Sports Club membershipMental health support30 days vacation
Job Information
📋Core Responsibilities
The Senior Operations Excellence Manager will act as a key partner to the VP of Planning, overseeing KPI systems, capacity forecasting, and process optimization. They will also drive AI-first operations, manage cross-functional change initiatives, and integrate new products into the planning funnel.
📋Job Type
festanstellung
📊Experience Level
2-5
💼Company Size
498
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
40 hours
Apply Now →
You'll be redirected to
the company's application page