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JOB DETAILS

Sales Support Manager M/W/D

CompanyGFOS
LocationEssen
Work ModeRemote
PostedNovember 9, 2026
About The Company
GFOS was founded in 1988 as a small start-up with just a few employees. Today, over 200 employees do their best every day. In addition to our headquarters in Essen, they also work at locations in Hamburg and at our subsidiary in Switzerland, GFOS Schweiz AG. GFOS stands for innovative software solutions in the areas of workforce management, manufacturing execution systems, and security as well as for secure and flexible IT infrastructures. Worldwide, 4,500 GFOS customers in 30 countries are already working with theGFOS software solution, which has been translated into 17 languages to date. Grow with us and apply your individual talent in a targeted manner at GFOS - we look forward to getting to know you. Performance is key for us According to our slogan “Designing the Future of Work”, GFOS supports companies with comprehensive systems and smart tools on the way to Work 4.0 & Industry 4.0. Whether you run a medium-sized company or a large corporation: Our software visualizes, monitors, and controls company resources along the value chain. This is how we offer our customers optimal investment security. At the same time, the trust of our customers is what drives us to achieve top performance. Reliability, fairness, and the highest quality are leading us to mutual success. Our competent and committed employees ensure this every day.
About the Role

Gestalte mit uns die Zukunft der Arbeit

Feste Wurzeln, Kraft für Wachstum und Lust auf Neues, das ist GFOS – ein familiengeführtes Technologieunternehmen in zweiter Generation. Bei allem, was wir tun, streben wir seit unserer Gründung 1988 nach Exzellenz und Innovation. Heute sind wir ein international führender HR-Tech-Anbieter professioneller SaaS-Lösungen für Workforce Management, Access Control und Smart Manufacturing. Unsere enterprisefähige Cloud-Plattform ermöglicht die nahtlose Digitalisierung und Automatisierung zentraler Geschäftsprozesse – skalierbar, sicher und hochverfügbar. Mit einem klaren Fokus auf Kundenzufriedenheit, technologischer Excellenz und nachhaltigem Wachstum unterstützen wir weltweit mehr als 4.500 Kunden in über 30 Ländern dabei, die Zukunft der Arbeit durch effiziente und sichere Digitalisierung zu gestalten. Ob KI-gestützte Personaleinsatzplanung, moderne Zutrittslösungen oder vernetzte Produktionsprozesse - We are Designing the Future of Work!

Komm in unser Team und gestalte mit uns die Zukunft der Arbeit.

Wir suchen Dich zum schnellstmöglichen Eintrittstermin als:

Sales Support Manager M/W/D in Voll- oder Teilzeit für unseren Hauptsitz in Essen/ Work from Anywhere.

Deine neue Arbeitswelt

  • Du erstellst und bearbeitest Angebote für unsere Software- und Hardwarelösungen
  • Du bereitest Preis-, Vertrags- und vertriebsrelevante Informationen auf und stellst eine zuverlässige Nachverfolgung sicher
  • Du unterstützt unsere Sales Manager entlang des gesamten Vertriebsprozesses und sorgst für eine professionelle Betreuung von Vertriebschancen im CRM-System
  • Du bist Ansprechpartner:in für Rückfragen zu Angeboten und stehst im Austausch mit Interessenten, Kunden sowie internen Fachbereichen
  • Du bereitest Vertriebsaktivitäten vor und unterstützt bei der Recherche potenzieller Zielkunden sowie der Pflege vertriebsrelevanter Daten
  • Du wirkst aktiv an der Dokumentation, Optimierung und Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen und Prozessbeschreibungen mit
  • Du unterstützt bei der Vorbereitung und Organisation von Kundenveranstaltungen, Messen und Vertriebsaktionen und arbeitest dabei eng mit Sales, Marketing, Consulting und weiteren Fachbereichen zusammen

Das solltest Du mitbringen

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du hast idealerweise bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder einer vergleichbaren vertriebsnahen Position gesammelt
  • Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein hohes Maß an Kommunikationsstärke aus
  • Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich und behältst auch bei mehreren parallelen Themen den Überblick
  • Du bringst eine hohe Affinität zu digitalen Tools mit und bist sicher im Umgang mit MS Office sowie idealerweise CRM-Systemen
  • Du überzeugst durch Teamgeist, Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Dein Start bei GFOS

Deine Benefits

  • Innovatives, familiengeführtes Unternehmen: Starte in einem dynamischen Umfeld, das Ideenreichtum und unternehmerisches Denken fördert
  • Gestalte mit: Deine Ideen und Vorschläge sind unser Mehrwert. Getreu unserem Motto „die Zukunft der Arbeit gestalten“ probieren wir Neues aus und setzen Projekte gemeinsam um
  • Firmenwagen: Du profitierst von einem Firmenwagen oder einer Mobilitätspauschale, je nach deinen Bedürfnissen
  • Homeoffice und flexible Arbeitszeiten: Gestalte deinen Arbeitstag flexibel und finde die ideale Balance zwischen Beruf und Privatleben
  • Deutschlandticket: Wir bezuschussen dein Ticket, sodass du es sowohl für den Arbeitsweg als auch privat nutzen kannst
  • Gesundheit: Über unsere Kooperation mit Wellhub stehen dir Fitnessstudios, Gesundheitsangebote und Kurse zur persönlichen Weiterentwicklung zu vergünstigten Konditionen weltweit offen
  • JobRad: Lease Fahrräder und E‑Bikes zu attraktiven Konditionen und profitiere von einem geldwerten Vorteil
  • Kita-Plätze: Wir unterstützen dich bei der Kinderbetreuung mit verfügbaren Kita-Plätzen in Essen
  • Altersvorsorge: Wir unterstützen dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte: Über Corporate Benefits erhältst du exklusive Vergünstigungen bei zahlreichen Marken und Anbietern
  • Barrierefreiheit: Unsere Arbeitsumgebung ist barrierefrei gestaltet

Deine Ansprechpartnerin

Regina Rack
Senior Talent Acquisition Managerin

Bei Fragen richte dich gerne an:
mycareer@gfos.com

About us

GFOS ist ein international führender HR-Software-Anbieter im Bereich Workforce Management und den anverwandten Bereichen Smart Manufacturing und Access Control. Das Technologieunternehmen bietet eine enterprisefähige Cloud-Plattform, die eine durchgängige Digitalisierung von Workforce-Management-Prozessen ermöglicht. Mit über 35 Jahren Erfahrung liefert GFOS innovative Softwarelösungen, die die Produktivität und Effizienz von Arbeitsabläufen signifikant steigern. Bekannt für ihre modularen Lösungen und die nahtlose Integration in die bestehende IT-Infrastruktur, bietet GFOS Unternehmen die Optimierung von Abläufen, unter anderem durch eine professionelle Personaleinsatzplanung, die in Zeiten des Fachkräftemangels das bestehende Personal ideal und ressourcenschonend plant. Die umfassende Lösung wird von mehr als 4.500 Kunden und sieben Millionen Nutzern in über 30 Ländern eingesetzt und ist unbegrenzt skalierbar. Als familiengeführtes Unternehmen in der zweiten Generation ist GFOS eine Seltenheit in der Technologiebranche und verbindet höchste Innovationskraft mit einem tiefen Verständnis des Marktes.
Key Skills
Sales supportCRM systemsOffer managementContract managementCustomer serviceCommunicationMS OfficeProcess optimizationData maintenanceEvent organizationTeamworkProblem-solving
Categories
SalesCustomer Service & SupportSoftwareAdministrativeTechnology
Benefits
Company carMobility allowanceHome officeFlexible working hoursDeutschlandticket subsidyFitness and health offersJobRad bicycle leasingChildcare supportOccupational pension schemeEmployee discountsAccessibility
Job Information
📋Core Responsibilities
The Sales Support Manager will prepare and process offers, manage contracts, and support the sales team throughout the entire sales cycle. Additionally, they will assist in organizing customer events, maintaining CRM data, and optimizing internal sales processes.
📋Job Type
festanstellung
📊Experience Level
2-5
💼Company Size
146
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
40 hours
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