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JOB DETAILS

Agente Nivel 1 CPC Financiación al consumo 35H (mañana)

CompanyGrupo Diusframi
LocationMadrid
Work ModeOn Site
PostedNovember 11, 2026
About The Company
Diusframi Group is a company with an international presence that provides technological, installation, maintenance and repair services for payment methods sector. We are a benchmark for quality and innovation in the provision of full-service maintenance for electronic and office equipment.
About the Role

Funciones

1. Captación y gestión de solicitudes
  • Recepción y tramitación de solicitudes de financiación.
  • Creación de expedientes en las aplicaciones corporativas.
  • Modificación y actualización de datos de solicitudes ya registradas.
  • Verificación de la documentación aportada por clientes y comercios colaboradores.
  • Seguimiento del estado de las operaciones.
2. Análisis y admisión de riesgo
  • Revisión de la información económica, laboral y financiera del solicitante.
  • Validación de criterios de riesgo establecidos por la entidad.
  • Identificación de posibles incidencias o inconsistencias en la documentación.
  • Aprobación, denegación o propuesta de revisión de operaciones según las políticas de crédito.
3. Formalización de operaciones
  • Preparación de la documentación contractual.
  • Verificación del cumplimiento de requisitos legales y normativos.
  • Gestión de firmas y aceptación de condiciones contractuales.
  • Activación y desembolso de las operaciones aprobadas.
4. Atención a clientes y comercios por canal escrito
  • Resolución de consultas sobre productos financieros, estados de solicitudes y contratos.
  • Soporte a establecimientos colaboradores durante la tramitación de operaciones.
  • Gestión de incidencias relacionadas con expedientes y contratos.
  • Comunicación de requerimientos documentales.

Condiciones


  • Horario: jornada de 35H de lunes a domingos de 8:00 a 15:00 con dos días de libranza.
  • Modalidad: híbrida (50% de teletrabajo)

Tu perfil


Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.



About us

Grupo Diusframi es un conjunto de empresas con más de 30 años de experiencia, especializado en la prestación de servicios y soluciones tecnológicas para el sector de los medios de pago. Nuestra propuesta de valor se basa en la innovación, especialización y cercanía, ofreciendo soluciones de alta calidad adaptadas a las necesidades reales de nuestros clientes.

Promovemos activamente la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la inclusión de personas con discapacidad, de cualquier colectivo vulnerable o en riesgo de exclusión. 
Key Skills
Financial analysisRisk assessmentDocumentation verificationCustomer serviceContract managementData entryCredit policy complianceConflict resolutionAdministrative supportCommunication
Categories
Finance & AccountingCustomer Service & SupportAdministrative
Benefits
Equal opportunity employerDisability inclusion
Job Information
📋Core Responsibilities
The role involves managing consumer finance applications, including verifying documentation, assessing credit risk, and formalizing contracts. Additionally, the agent provides support to customers and partner establishments regarding financial products and application statuses.
📋Job Type
empleado permanente
📊Experience Level
0-2
💼Company Size
550
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
Spanish
🏢Working Hours
35 hours
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