JOB DETAILS
Junior Manager Ticketing (w/m/d)
CompanyDlive
LocationDusseldorf
Work ModeOn Site
PostedNovember 12, 2026
About The Company
D.LIVE - Venues of Düsseldorf: Our strength is our uniquely broad location portfolio, which offers the right setting for every type of event.
The claim "Venues of Düsseldorf" includes the four Düsseldorf public halls MERKUR SPIEL-ARENA, ISS DOME, Mitsubishi Electric HALLE and CASTELLO Düsseldorf as well as the alltours cinema at the Rhine.
Our broad location portfolio is scalable and flexible in all directions. We support you with consulting, conception, planning and implementation of your event. From the first telephone call to the sweeping out of the location.
We look forward to your event!
About the Role
Du liebst Sport und Events?
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet für 1,5 Jahre als
Du liebst Zahlen, denkst unternehmerisch und willst Strukturen aktiv gestalten?
Deine Mission
- Support auf höchstem Niveau: Du berätst Veranstalter zu Einnahmekalkulationen, Hallenkonfigurationen, Kapazitätsplanung und der Erstellung von Saalplänen für unsere vielseitigen D.LIVE Venues
- How to sell tix online fast: Du unterstützt bei der Systemanlage von Veranstaltungen sowie VIP- und Upsell-Produkten auf den gängigen Ticketsystemen
- Kommunikation auf Augenhöhe mit den Event-Key Playern: Du stimmst dich eng mit Veranstaltern und internen Teams ab, um reibungslose Abläufe sicherzustellen
- Am Puls der «Zahlen» bleiben: Während der Vorverkaufsphase behältst du den Überblick über die Verkaufszahlen, pflegst sie in die internen Analyse- und Meldetools ein und bereitest die ticketingseitige Abrechnung von Veranstaltungen vor
- Event-Support am Showtag: Du unterstützt bei der Planung und Umsetzung von Zutrittskontrollen- und Abendkassensituationen
- Spannende Projekte: Du gestaltest Projekte im Bereich Ticketing aktiv mit – z. B. bei eigenen neuen Event-Formaten, Sportgroßveranstaltungen oder dem alltours Kino
Studienbeginn: 1. September 2026 | Studiendauer: 3,5 Jahre / 7 Semester
Dein Studium: Theorie trifft Praxis
Deine Aufgaben im Job - So sieht dein Alltag aus
Dein Profil
Das bringst du mit
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium abgeschlossen: Ob Veranstaltungskaufleute oder Bachelor of Arts – Hauptsache, du bringst eine solide Basis und Bock auf die Veranstaltungswelt mit und Zahlen schrecken dich nicht ab
- Du interessierst dich für die Event- und Ticketingbranche – und willst reinwachsen: Du kennst den Markt vielleicht noch nicht in- und auswendig, aber du verfolgst, was in der Szene passiert
- Du kommunizierst klar und offen: Ob intern oder extern – du kannst dich gut ausdrücken, hörst zu und bringst deine Punkte freundlich und verständlich rüber
- Du arbeitest strukturiert und denkst mit: Du behältst auch bei mehreren To-dos den Überblick und suchst nach praktischen Lösungen
- Wenn’s mal stressig wird, bleibst du entspannt: Du lässt dich nicht so leicht aus der Ruhe bringen – und weißt: In der Eventbranche gehört ein bisschen Trubel einfach dazu
- Tools & Programme sind für Dich keine Hürde: MS Office, insbesondere Excel? Kein Problem. Die gängigen Ticketing-Anwendungen sagen Dir vielleicht noch nichts, aber du hast Lust, Dich reinzuarbeiten und lernst schnell
- Flexibilität? Bringt der Job mit – und du bist mittendrin: Du arbeitest rund um unsere Events auch zu wechselnden Zeiten und erlebst dafür echte Highlights hautnah
Das erwartet Dich
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mitten in der Welt von Live-Entertainment und Sport
- Behind the scenes: hautnah bei Veranstaltungen dabei sein.
- Flexible Arbeitszeiten
- D.BAR: free Hot & Cold Drinks
- JobBike: lease ein JobBike und komme bequem mit dem Fahrrad zur Arbeit
- Sports: Nutze unser Angebot des Urban Sports Club und nimm an verschiedenen Sport-Events teil, wie zum Beispiel am Marathon oder B2Run
- D.LIVE-Eishockeyteam: power dich nach deinem Arbeitstag in unserem internen Eishockeyteam aus
- Interne Mitarbeiter-Feiern: freue dich auf unsere D.PARTYS
- Täglich Lunch & Drinks: genieße jeden Tag Lunch und Drinks
- D.ACADEMY: innerhalb unserer D.ACADEMY kannst du dich stets weiterbilden und zusätzlich an regelmäßigen Team-Workshops teilnehmen
Das bieten wir dir
About us
NOTHING BEATS LIVE. – unser Claim ist Programm: Mit einem der vielfältigsten Venue-Portfolios Deutschlands schaffen wir den perfekten Rahmen für jede Art von Live-Erlebnis. Zu D.LIVE gehören zehn einzigartige Venues: OPEN AIR PARK, MERKUR SPIEL‑ARENA, PSD BANK DOME, Mitsubishi Electric HALLE, CASTELLO Düsseldorf, Story Hall Düsseldorf, Club MTV, alltours Kino am Rhein, Rheinterrasse und Ratinger Hof. Mit Kapazitäten von 400 bis 80.000 Gästen decken unsere Venues jede Größenordnung ab – flexibel, wandelbar und skalierbar in alle Richtungen.Als einer der führenden Live‑Entertainment‑Anbieter Deutschlands organisiert und produziert D.LIVE die wichtigsten Großveranstaltungen der Stadt – vom Japan‑Tag Düsseldorf/NRW über die Düsseldorfer Weihnachtsmärkte bis hin zum Uniper Düsseldorf Marathon oder internationale Sport-Großereignisse wie die Eishockey WM 2027.
Mit der Brand D.SPORTS gestaltet D.LIVE den Sport in Düsseldorf aktiv mit. Als Veranstalter, Partner und Impulsgeber realisieren wir Sportprojekte mit regionaler und internationaler Strahlkraft und entwickeln gemeinsam mit starken Partnern eigene Formate sowie bestehende Events weiter. So treiben wir unsere Vision voran, Düsseldorf als HOME OF SPORTS zu etablieren und Spitzensport erlebbar zu machen.
Key Skills
Ticketing systemsCapacity planningData analysisEvent managementMS OfficeExcelCommunicationProblem solvingTime managementFinancial reportingVenue configuration
Categories
Sports & RecreationManagement & LeadershipCreative & MediaCustomer Service & SupportAdministrative
Benefits
Flexible working hoursFree hot and cold drinksJobBike leasingUrban Sports Club membershipInternal ice hockey teamCompany partiesDaily lunchProfessional development via D.ACADEMYTeam workshops
Job Information
📋Core Responsibilities
You will support event organizers with revenue calculations, capacity planning, and system configuration for various venues. Additionally, you will monitor sales figures, manage ticketing tools, and provide on-site support during event days.
📋Job Type
festanstellung
📊Experience Level
0-2
💼Company Size
152
📊Visa Sponsorship
No
💼Language
German
🏢Working Hours
40 hours
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